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7 in den letzten 12 Monaten
Reiseanbieter
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Inge Richter
Als langjährige Stammkundin (3 gebuchte Reisen) wurde ich nach einer Flugannullierung am Flughafen Split stundenlang im Ungewissen gelassen. Seitens des Veranstalters gab es vor Ort zunächst keinerlei proaktive Hilfe oder Information. Erst um 21:30 Uhr am späten Abend meldete sich die Reiseleitung telefonisch. Zu diesem Zeitpunkt war ich nach der langen Wartezeit gezwungen, mich selbst um ein Hotel und Taxis zu kümmern (Kosten: knapp 298 €), da man nachts nicht am Flughafen verharren kann.Der Veranstalter weigert sich nun strikt, diese notwendigen Kosten für die rechtmäßige Selbstabhilfe zu erstatten. Kundenservice und Treue zu Stammkunden sehen anders aus. Hier wird eiskalt am falschen Ende gespart. Ich werde nie wieder über ID Riva buchen und kann nur zur Vorsicht raten!
Hubert Bauz
Leider kann ich einigen Bewertungen so nicht beipflichten. Wir waren mit der My Vita auf der Route R1 ab Rijeka unterwegs. 1. Das Schiff erfüllt nicht die Deluxe Anforderungen ( Wir waren mit anderen Deluxe Schiffen unterwegs, hier war alles besser. ) 2. Die Kabine ist um einiges kleiner im Vergleich .. 3. Das Essen war um einiges einfacher im Vergleich .. 4. Die Duschen waren schlechter ausgestattet ... 5. Der Preis war demnach zu hoch, im Vergleich ... 6. Die Badestopps waren zu selten und schlecht gewählt .... 7. Die Kommunikation etsprch ebenfalls nicht underen Anforderungen. 8. Leider hat eine Bewertung bei Riva Tours keinerlei Rückmeldung ausgelöst ..............
Simone Frank
Meine Bewertung bezieht sich auf eine Reise mit der MY Felix, die von ID Riva als Premium Yacht angepriesen wird. So schöne die Tour auch landschaftlich ist, so hapert es doch an einigen Punkten, die aus meiner Sicht nicht dem Premiumanspruch genügen: - harte Sonnenliegen ohne Auflagen - Vorderdeck ausschließlich von Personal belegt, das sich zudem hinten im Passagierbereich aufhält - meist dazu noch rauchend - sehr schwaches WLAN selbst in Salonbereich - sehr kleine Kabine mit zu wenig Ablageflächen - meist eher lauwarmes Essen Auf Nachfrage beim Anbieter wurde mir leider auch keine kulante Lösung angeboten. So ist es für mich eher unwahrscheinlich nochmals mit ID Riva zu verreisen.
Simone Wilhelm
Wir waren das erstmal mit der MS Macek von RivaTours unterwegs. Es war die Route1 und wir können die Macek mit ihrem tollen Kapitän Christian und seine Crew nur empfehlen. Toller Service, tolles Essen und eine total entspannte Reise. Wir waren bis jetzt nur auf grossen Kreutzfahrtschiffen unterwegs und werden das auch wieder machen, jetzt aber abwechselnd mit Inseltouren in Kroatien. Vielen Dank nochmals an die komplette Macek Crew!!!
Frau Gebhardt
Unsere zweite Blaue Reise mit der MS Maček war wieder ein voller Erfolg. Die Kabinen waren groß genug und sauber. Das Bad auch. Essen ausreichend. Der Kapitän und die Besatzung sprechen deutsch. So war eine gute Verständigung möglich. Die Organisation von I.D. Riva vor Ort war perfekt. Das war kein 0/8/15 Urlaub. Den Luxus einer z.B. Aida Kreuzfahrt mit Pool, Animation, etc. wollen wir nicht. Die nächste blaue Reise ist schon in Planung.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Für ID Riva Tours liegen bisher 24 öffentliche Bewertungen vor (3,0 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: NL. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Reiseanbieter sind Jet2holidays (4,2 von 5), TUI (4,3 von 5), TravelUp (4,0 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von ID Riva Tours ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann ID Riva Tours hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
ID Riva Tours: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.