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Gut · von 5 Sternen
Geschäft für Dekoration und Inneneinrichtungilmaestrodellilluminazione.it
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11 in den letzten 12 Monaten
Geschäft für Dekoration und Inneneinrichtung
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Luca
Lentezza e oggetti arrivati rotti, resi e sostituzioni lente, comunicazioni poco esaustive e poca cura degli imballaggi.
Ri DeA
Il lampadario ha gli attacchi dei portalampade storti, e l'ho pure pagato caro, non consiglio questo venditore. In pratica una volta montato,il rivestimento cilindrico di ogni porta lampada risulta storto....e sono 6...che bello...
sferraioli italy
state lontani!!! ladri che non rispondono tramite email poi scrivono chiamate ma non si trova numero di telefono! Ordine fatto un mese fa! 1500€ LMPIT120246 adesso contatterò Vanessa Stützle e Rosanna Gehring e vediamo se clienti devono subire questo servizio!?
Matteo
Esperienza pessima con questo venditore. Può capitare che una consegna, soptattutto sotto Natale non vada a buon fine, ma almeno speri nella collaborazione dell'assistenza Clienti. Avevo bisogno con urgenza di un lampadario e la consegna più rapida la dava questo fornitore. Doveva essere consegnato il 22 dicembre, ma così non è stato. Dopo Natale chiedo di fare una verifica perchè non ci sono aggiornamenti da BRT (corriere) e mi dicono che sarà consegnata dopo le vacanze. Il 5 richiamo dicendo che probabilmente la spedizione è persa e chiedo un rimborso per ordinare in fretta un altro lampadario. Mi comunicano telefonicamente che devono aspettare 10 gg lavorativi senza aggiornamento da BRT per fare rimborso. Trovo la cosa poco pratica, ma attendo perchè l'ultimo aggiornamento era il 24 dicembre. Il 5 stesso BRT fa un aggiornamento, quindi richiamo (e scrivo) subito l'assistenza clienti perchè non posso aspettare altri 10 gg lavorativi . A questo punto mi dicono che i gg da aspettare sono 14 e non 10 come erroneamente mi era stato detto. Mi arrabbio e chiedo di sollecitare BRT...nessuna risposta. Allora chiamo BRT e chiedo di fare un check della spedizione e dopo aver compilato un modulo mi inviano una mail con scritto che la merce è danneggiata! Riscrivo nuovamente al fornitore inoltrando la mail di BRT e finalmente mi dicono che mi faranno il rimborso (mi hanno chiesto se volevo un'altra spedizione...). Il rimborso arriva decurtato di 4 euro (50 invece che 54 euro). Quindi ricontatto l'assistenza clienti chiedendo spiegazione e senza spiegazione alcuna mi mandano un altro rimborso di 4 euro. Davvero sconsigliato. Assistenza clienti pessima, solo in inglese e a questo punto credo anche in malafede. DIFFIDATE!
Or Erre
Presso questa azienda ho ordinato una plafoniera e la relativa lampadina. Nel pacco c'era solo la plafoniera. Ho mandato una e-mail al servizio clienti per avere spiegazioni al riguardo ma non ho ricevuto risposta. Ho telefonato al numero di Milano indicato sul sito, ma dopo un quarto d'ora di attesa non ho ricevuto risposta. Mi dispiace, perché avevo letto delle buone recensioni e mi sono fidato per l'acquisto, ma evidentemente la fiducia è stata mal riposta.
Typische Antwortzeit über einer Woche. Beantwortet 29 % der negativen Bewertungen.
Il Maestro dell'Illuminazione erreicht aktuell 4,4 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Rabanusstraße 14-16, 36037 Fulda, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Il Maestro dell'Illuminazione im Schnitt mit 4,4 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 100 Bewertungen. 11 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Il Maestro dell'Illuminazione hat seinen Sitz in Rabanusstraße 14-16, 36037 Fulda, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Geschäft für Dekoration und Inneneinrichtung sind The Range (3,6 von 5), Coolshop (4,7 von 5), Wayfair UK (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Il Maestro dell'Illuminazione ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Il Maestro dell'Illuminazione hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Il Maestro dell'Illuminazione: Antwortet langsam. Typische Antwortzeit über einer Woche.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Il Maestro dell'Illuminazione (Fulda) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.