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IMLANDA Erfahrungen
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Martina Wallner
Verifizierte Bewertung
Reine Abzocke
Reine Abzocke! Habe Sofaüberzüge bestellt. Farbe hat nicht gepasst, wollte Ware zurückschicken, es wurde mir nach hunderten Emails und Urgenzen endlich eine Rücksendeadresse mitgeteilt. Diese war in New York. Das alles hat ungefähr zwei Monate gedauert. Die Rücksendung hätte dann fast so viel gekostet, wie die Ware wert war. Und dann wurde mir plötzlich mitgeteilt, dass es für die Rücksendung sowieso schon zu spät ist. Wurde wahrscheinlich absichtlich so lange hinausgezögert! Wollte dann die Ware wenigstens umtauschen, darauf wurde überhaupt nicht reagiert. Extrem kundenunfreundlich!!! Finger weg von dieser Firma!
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Maki Mare
Verifizierte Bewertung
Vorsicht! Retoure kann Ärger machen.
Vorsicht. Bitte genau überlegen ob Sie bei diesem Anbieter kaufen wollen und genau Rücksendung Optionen lesen. Ich habe impulsiv was bestellt und habe gewisse Zeit auf Lieferung gewartet. Und als sie kamm, war enttäuscht wie die Farbe in Wohnzimmer passt und wollte es zurückgeben. Dann habe per Email nach Adresse gefragt. Zuerst wurde Preisnachlass angeboten da Rücksendekosten groß sind, dann Umtausch. Und ja Rücksendeadresse war in New York. Enttäuscht habe gefragt ob sie mir doch eine Adresse in Europa geben wollen, leider kein Erfolg da die anscheinend Druck mit so exotischer Adresse ausüben möchten. Ist mein Gefühl so, vielleicht irre mich, aber gar nicht kundenfreundlich. Ich habe dann entschieden doch nach New York zu schicken, da ich unter Druck diese Ware nicht behalten oder schenken möchte. Schließlich habe ich ein Monat gewartet bis es von Klarna gelöscht wurde. Übrigens wie kann es sein, dass AGB auf USA- und nicht auf EU- Gesetz beruht?
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Frank Albrecht
Verifizierte Bewertung
Das Allerletzte
Das Allerletzte. Schlechte Qualität und noch schlechterer Kundenservice!! Dieses Unternehmen gehört gesperrt bei Paypal!! Nach gefühlt tausend E-Mails, kam keine Lösung zustande!!! Rücksendung nach Amerika zum Selbstkostenpreis!! In meinen Augen kriminell.!!!!!
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Monika Demirci
Verifizierte Bewertung
Abzocke!! Unseriös!!
Abzocke!! Bei Bestellung sehr freundlich und kommunikativ. Nach langer Lieferzeit kamen dann die Sofaschoner in einer Plastiktüte verpackt an. Absoluter Chinaschrott, ganz ganz ganz schlechte Qualität. Hatte mit den Abbildungen auf der Homepage nichts zu tun. Retoure dann an eine Adresse in New York gehen ( Versandkosten sollten natürlich von uns getragen werden) Eine angegebene Adresse in Deutschland war nicht existent. Absolut unseriös!!!!!!
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Sofaüberwurfopfer
Verifizierte Bewertung
Finger weg von dieser Firma!!!
Finger weg von dieser Firma!!! Aufgrund der tollen Werbung wollte ich für unsere Riesencouch einen Sofaüberwurf bestellen. Auf meine Anfrage wurde unverzüglich und freundlich geantwortet. Sicherheitshalber habe ich auch nachgefragt, wie das ist, wenn der Sofaüberwurf doch nicht gefallen oder passen sollte. Mir wurde versichert, dass das natürlich kein Problem ist und ich selbstverständlich Umtausch- bzw. Widerrufsrecht hätte. Also habe den Sofaüberwurf bestellt. Die Lieferung hat dann schon etwas gedauert, aber die Ware kam dann doch. Leider hatte die gelieferte Ware keine Ähnlichkeit mit dem Produkt in der Werbung, wirklich gepasst hat es auch nicht. Also hab ich mich umgehend mit Imlanda in Verbindung gesetzt unf meine Rücksendung angekündigt. Ab diesem Zeitpunkt war die Kommunikation nur noch sehr mühsam, da auf meine Mails kaum noch reagiert wurde. Nach mehrmaligen Nachfragen bekam ich das Angebot über einen Warengutschein für € 180 00 und dann endlich das Rücksendeformular mit Adresse. Den Warengutschein habe ich abgelehnt, weil ich € 250,00 bezahlt hatte und ich den vollen Betrag zurück wollte. Also Ware auf meine Kosten, mit Sendenachverfolgung, an die angegebene Adresse geschickt. Wochen vergingen und ich habe nichts von Imlanda gehört. Auf meine mehrmalige Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass die Retoure bei ihnen nicht eingegangen ist. Das konnte ich Dank der Sendeverfolgung eindeutig widerlegen. Nach mehreren Mail wurde mir dann mitgete, dass mir, bach Rücksprache mit dem Management, der Betrag rückerstattet wird, obwohl das Paket nicht bei ihnen eingelangt ist (was nachweislich nicht stimmt). Ich habe bis heute, 5 Monate später, keinen Cent zurück bekommen. Auch der Versuch über den Käuferschutz von Paypal mein Geld zurüch zu bekommen, hat mich zwar viel Zeit und Nerven gekostet, aber wurde letztendlich abgelfht, weil das Widerrufsrecht da nicht reinfällt. Da war ich dann so richtig enttäuscht. Von Paypal wurde mir noch der Tippp gegeben es über den Verbraucherschutz zu versuchen. Das habe ich jetzt auch noch gemachg, habe aber wenig Hoffnung mein Geld wieder zu bekommen. Hätte ich diese negativen Bewertungen vor meiner Bestellung gesehen, hätte ich mir das alles erspart. Leider habe ich damals nichts dazu gefunden. Aber viekann ich jy mit meiner Bewertung jemand anders davor bewahren, auf diese Firma herein zu fallen. FINGER WEG, ABZOCKE!!!
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
IMLANDA Deutschland
Häufige Fragen zu IMLANDA
Ist IMLANDA seriös?
IMLANDA erreicht aktuell 2,5 von 5 Sternen aus 27 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden IMLANDA?
Kundinnen und Kunden bewerten IMLANDA im Schnitt mit 2,5 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 27 Bewertungen.
Ist das Profil von IMLANDA beansprucht?
Nein. Das Profil von IMLANDA ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann IMLANDA hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet IMLANDA auf Bewertungen?
IMLANDA: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann IMLANDA negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist IMLANDA im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu IMLANDA liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.