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Gut · von 5 Sternen
Elektronikunternehmeninsta360.com
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769 in den letzten 12 Monaten
Elektronikunternehmen
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José Simões
I sent my camera back to Insta360 on July 22 via UPS (Tracking Number: 1ZKE26479160941303). The package was lost in transit and there have been no tracking updates for over a month. Instead of resolving the issue or taking responsibility for a shipment managed by their courier process, Insta360 customer support keeps sending generic, automated replies telling me to "wait for the carrier investigation." Waiting for more than 30 days with zero progress or concrete timelines is completely unacceptable. As a customer, I am being left without a product and without a solution while Insta360 stalls indefinitely. I demand an immediate resolution to this case: either dispatch a replacement unit or issue a full refund. Shipping Date: July 22 Tracking: UPS - 1ZKE26479160941303
patrick.haneygmail.com
Super Abwicklung der Garantie bin sehr zufrieden
B.C.
The customer care service is amazing
aurelien.gauny
They are fast to respond
Allen Huffman
Amazon Prime Members: Now that I have learned Insta360 offers Amazon Prime shipping on some items they sell direct, I have used it three times. This gave me the unexpected discount from "Gold" bonus points and basically next-day shipping via Amazon -- at a price less than what it would have cost ordering from Amazon directly! Before you buy your next Insta360 items, check the official website first and see if it has the "Prime" indicator by it. You might save money and still get fast and free prime shipping.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 98 % der negativen Bewertungen.
Insta360 erreicht aktuell 4,0 von 5 Sternen aus 1.086 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (2323 Main St, Unit 16, 92614 Irvine, US) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Insta360 im Schnitt mit 4,0 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 1.086 Bewertungen. 769 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Insta360 hat seinen Sitz in 2323 Main St, Unit 16, 92614 Irvine, US. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Elektronikunternehmen sind Power (4,2 von 5), Internetup (1,6 von 5), Intersumi (2,2 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Insta360 ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Insta360 hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Insta360: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.