Bewertung
4,2
Gut · von 5 Sternen
Ferienunterkunftsvermittlunginterhome.nl
Interhome Erfahrungen
4,2von 5 · Gut
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet zügig
Stimmen
899
56 in den letzten 12 Monaten
Ferienunterkunftsvermittlung
25%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (899)
56 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Interhome schreiben
Jackie van Maarseveen
Verifizierte Bewertung
Bedankt voor alle jaren fijne vakanties…
Bedankt voor alle jaren fijne vakanties en gezellige contacten, we hebben nu de laatste boeking 2027 bevestigd gekregen en verheugen ons erop!
0
Martijn de Glee
Verifizierte Bewertung
Nul service in de avond
Vakantie geboekt via Interhome bij het park Marissa resort in Lembruch. In basis leek alles ok, totdat we in de avond hulp nodig hadden, aangezien we onszelf per abuis hadden buitengesloten van ons appartement. Niet slim natuurlijk, maar denk ook geen scenario waar een beetje organisatie een oplossing voor heeft. Interhome dus blijkbaar niet (in de avond). Je moet het dan doen met een internationaal service nummer, die als eerste reactie geven niets voor je te kunnen doen (na overigens erg lang wachten en een paar keer weggedrukt te zijn). Als je vervolgens uitlegt dat je met 3 kleine kinderen op straat staat en alles verder binnen ligt, wordt je doorverbonden naar de servicehouder. Maar de servicehouder werkt niet in de avond..... Uiteindelijk heeft het personeel van het park zelf ons gelukkig kunnen helpen aan een slaapplaats. De volgende ochtend was de servicehouder na een belletje binnen 10 minuten ter plaatse om ons appartement te openen. Ze gaf aan dat ze bij het uitchecken wou overleggen hoe de kosten van onze overnachting zouden worden afgehandeld (het park had de factuur hiervan doorgestuurd). Bij het uitchecken stond er iemand aan de balie die ons niet kon helpen en aangaf dat we hier eventueel nog bericht van zouden kunnen krijgen. Een paar dagen later krijg je dan de volledige factuur doorgestuurd om deze zsm te betalen.
0
Laura
Verifizierte Bewertung
Vieze accommodatie vol met schimmel
Wij hebben de accommodatie Bachlaan 26 te Vlissingen via Interhome geboekt. Helaas was dit een grote teleurstelling. Normaal schrijven we geen reviews maar in dit geval willen wij andere mensen waarschuwen, die misschien denken een leuk verblijf dichtbij het strand te boeken. De schoonmaak was zeer ondermaats: het bed lag vol met haren, zelfs haren in de besteklade, de vensterbanken en kasten. Bovendien troffen wij schimmel aan op vele plekken in de woning: de slaapkamer, rondom de douchecabine, plinten in de slaapkamer én de koelkast. Evenals bedorven voedselresten en vuil van vorige gasten, op zowel de salon- als eettafel. Wij hebben onze bevindingen gemeld bij de woningeigenaren en Interhome. Maar onze zorgen werden weggewuifd; voor ons dan ook nooit meer een boeking via Interhome. Een gezond leefklimaat staat hier niet hoog in het vaandel, wat ons (prijzige) verblijf heeft verpest.
0
Daan Tax
Verifizierte Bewertung
Zeer teleurstellende klantenservice.
Ik heb direct na mijn boeking ontdekt dat ik per ongeluk de verkeerde data had geselecteerd. Sindsdien heb ik meerdere keren geprobeerd contact op te nemen via het contactformulier, een aparte e-mail en zelfs via de Airbnb-medewerker. Ook heb ik de 24/7 hulplijn meerdere keren gebeld, maar daar kreeg ik telkens te horen dat alle medewerkers in gesprek waren. Tot op heden heb ik geen enkele reactie ontvangen. Het is erg frustrerend dat het vrijwel onmogelijk lijkt om iemand te bereiken wanneer je hulp nodig hebt. Ik begrijp dat er annuleringsvoorwaarden gelden, maar ik had op zijn minst een reactie of de mogelijkheid om mijn situatie te bespreken verwacht. Goede klantenservice begint bij bereikbaarheid en communicatie, en dat ontbreekt hier helaas volledig. Mocht mijn probleem alsnog netjes worden opgelost, dan ben ik bereid deze beoordeling aan te passen.
0
Wendy
Verifizierte Bewertung
Er worden foutieve prijzen op de site gezet en communicatie verloopt zeer slecht (chatbot)
Er worden prijzen op de site gezet, die niet de juiste prijzen zijn en na betaling wordt er nog een achterstallige betaling doorgegeven. Het contact is zeer slecht, de chatbot beantwoordt je vragen, waarmee je niet verder komt. Op de mail wordt ook niet tot heel laat geantwoord
0
Die Akte
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 57 % der negativen Bewertungen.
Alternativen zu Interhome
Ferienunterkunftsvermittlung-Ranking →Häufige Fragen zu Interhome
Ist Interhome seriös?
Interhome erreicht aktuell 4,2 von 5 Sternen aus 899 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Laan van Zuid Hoorn 70, 2289 DE Rijswijk, NL) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Interhome?
Kundinnen und Kunden bewerten Interhome im Schnitt mit 4,2 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 899 Bewertungen. 56 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Interhome seinen Sitz?
Interhome hat seinen Sitz in Laan van Zuid Hoorn 70, 2289 DE Rijswijk, NL. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Interhome gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Ferienunterkunftsvermittlung sind Jet2holidays (4,2 von 5), Agoda (3,7 von 5), Refund Protect (4,1 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Interhome beansprucht?
Nein. Das Profil von Interhome ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Interhome hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Interhome auf Bewertungen?
Interhome: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann Interhome negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.