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8 in den letzten 12 Monaten
Klimaanlagengeschäft
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Anonym
Sehr gute Erfahrung von Anfang bis Ende. Alles war transparent, zuverlässig und deutlich unkomplizierter als erwartet. Man merkt, dass hier Wert auf einen guten Service gelegt wird. Ich würde den Anbieter jederzeit wieder nutzen.
Ruben
Nella mia abitazione sono installate due unità di Irsap Pulse 60, scelte originariamente dal costruttore. A quanto pare, è stato selezionato un prodotto economico ma venduto come "super" e di fascia alta, purtroppo solo nel prezzo, che reputo decisamente esagerato per le funzioni che offre. La qualità costruttiva reale si è rivelata pessima. Dopo qualche anno di funzionamento, su entrambi i dispositivi la guarnizione in gommapiuma interposta tra il tubo in PVC e lo scambiatore ceramico ha iniziato a degradarsi e a sbriciolarsi. Trattandosi di sistemi di ventilazione, il flusso d'aria ha cominciato a trasportare queste micro-particelle all'interno delle stanze, facendoci respirare polvere di materiale deteriorato. Contattato il supporto tecnico Irsap per segnalare il problema e chiedere spiegazioni sulla natura della gommapiuma (anche per una comprensibile preoccupazione sulla salute e sulla sicurezza di ciò che stavamo inalando), l'azienda si è completamente lavata le mani. Mi hanno liquidato rimandandomi a un distributore locale per acquistare a mie spese l'intero gruppo scambiatore, senza darmi alcuna risposta sul tipo di materiale respirato. Ovviamente non ci penso minimamente a spendere altri soldi per ricomprare lo scambiatore originale: non ha alcun senso finanziare un pezzo di ricambio che, con ogni probabilità, tra qualche anno presenterà lo stesso identico problema di deterioramento. Un comportamento inaccettabile da un marchio che si professa leader nel settore. Qualità infima dei componenti e assistenza post-vendita totalmente carente. Statene alla larga.
Giancarlo
Nel 2020 ho ristrutturato il mio appartamento e per quanto riguarda i termosifoni ho scelto laa linea Tesi di Irsap. A distanza di 6 anni su uno dei termosifoni si è formata la ruggine e la vernice presenta delle crepe. Ho aperto un ticket tramite il sito di Irsap per avere informazioni in merito a quanto mi è capitato e per chiedere se la garanzia decennale sulla linea Tesi copre questo difetto. Ho avuto un riscontro all'inizio del mese di Aprile 26 in merito all'apertura del ticket e mi sono stati richieste ulteriori foto e la fattura dell'acquisto del materiale che ho fornito da quel momento non ho più avuto notizie da parte di Irsap nonostante abbia scritto diverse mail di sollecito.Ho inviato anche una pec e anche a questa non ho avuto nessun riscontro.
Jochen lanitz
Ich komme zwar aus Deutschland wir haben aber für unser Ferienhaus in Italien einen neuen Heizkessel einbauen lassen . Der Heizkessel ist von einer anderen Firma der funktioniert einwandfrei sowie sämtliche Heizkörper mit IRSAP Ventilen durch einen Fachinstallateur ausstatten lassen Der Fachinstallateur kann an der Qualität der Heizventile sicher nichts machen. Hat sich auch redlich bemüht. Zwischenzeitlich sind wir in der fünften Woche der Erstinstallation und nichts klappt. Ich konnte mich den Ausführungen meiner Vorredner von Trust Pilot vollumfänglich anschließen. Die Steuerung macht, was sie will. Bei abgeschalteten Heizkörpern schalten diese trotzdem auf Heiztemperatur. Die Heizventile Wachteln nach Montage und der vordere Deckel fällt ab.Wenn es chinesische Produkte wären, hätte jeder sicher seine Vorurteile, aber nicht bei einem europäischen produkt made in Italy. Um eine Bewertung hier abgeben zu können, musste ich einen Stern vergeben. Dies ist vollkommen übertrieben null Sterne wie ein Vorredner mit ausgeführt, gibt es leider nicht.
Gioemar
Zero stelle se possibile. Sistema pessimo. Valvole sempre in errore o con batterie scariche anche se appena cambiate. Termostato deficiente e impazzito, altroché intelligente! fa quello che vuole: accende il riscaldamento ignorando le pianificazioni fatte in app e non si riesce a ripristinare nessuna anomalia. Assistenza pessima che ti riporta sempre alle guide presenti in app che non aiutano nella risoluzione di alcun problema. Siamo utilizzatori e NON installatori. Occorre una assistenza che aiuti con semplicità nella soluzione dei problemi, che sono tanti. Sistema costoso e inefficiente. Nessun risparmio energetico. Soldi buttati ai danni del consumatore!
Für Irsap liegen bisher 14 öffentliche Bewertungen vor (2,6 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: IT, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Klimaanlagengeschäft sind VVS Eksperten (4,4 von 5), Airton (4,0 von 5), Air Con Centre (4,7 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Irsap ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Irsap hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Irsap lässt Bewertungen unbeantwortet. Keine Antwort innerhalb von 30 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.