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212 in den letzten 12 Monaten
Koffergeschäft
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PC
Our 10+ year old it cabin baggage and the elder sister of 20kg have travelled quite a lot with us over the years. Little sister required 2 replacement wheels. it staff were very prompt to respond to my 'online form'. Within a few days, the little sister is back in action! Thanks very much for your prompt action and clear communication.
Lynda Breeze
Brought this suitcase a few months ago second time using it and the handle has broken,seems like this is a common fault with there suitcases, can't find my receipt or guarantee for it so £70 wasted,wont be buying another one .
Paul Heim
Rubbish. Bought 10 suitcases over 6 years for minimal use and have 5 left. All cases failed with the poor sub standard handle design. 10 year warranty… don’t make me laugh. They expect you to keep all tags and identify which case goes with each tag and receipt. I don’t know why they have a warranty department as I guess they have never supplied a warranty replacement. I will now order future suitcases from a proper company!
Frank Lopez
One of the wheels on my luggage broke during a trip. "It" customer service was very prompt in replacing the wheel even though the luggage was discontinued. Thanks to "It", I didn't have to part with my favorite piece of luggage!
Cullen
Excellent service, very helpful and good prompt communication by email. Would definitely recommend this company if you damage a wheel on your IT case
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 99 % der negativen Bewertungen.
it Luggage erreicht aktuell 2,9 von 5 Sternen aus 265 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Luggage House, The Chase, Foxholes Business Park, SG13 7NN Hertford, GB) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten it Luggage im Schnitt mit 2,9 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 265 Bewertungen. 212 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
it Luggage hat seinen Sitz in Luggage House, The Chase, Foxholes Business Park, SG13 7NN Hertford, GB. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Koffergeschäft sind WARDOW (4,9 von 5), ANWB Webwinkel (4,5 von 5), NEYE (4,7 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von it Luggage ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann it Luggage hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
it Luggage: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.