Bewertung
3,7
Gut · von 5 Sternen
IVY OAK Erfahrungen
3,7von 5 · Gut
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet langsam
Stimmen
36
1 in den letzten 12 Monaten
Damenmodengeschäft
64%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (36)
1 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu IVY OAK schreiben
Nath Gland
Verifizierte Bewertung
SAV vraiment mauvais et cher
Le site est en allemand pour la version suisse, le payement c’est fait très vite lorsque il se trouvait dans mon panier. Je vérifiais juste les frais de livraison. J’ai commandé l’article par mégarde. 30 min après je faisais un mail au service client en demandant d’annuler ma commande. Le colis m’a été expédié via DHL. J’ai demandé un bon de retour pour l’article et impossible. Je dois payer 100 CHF à DHL pour retourner l’article au Danemark … n’importe quoi!
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Silke Hoskens
Verifizierte Bewertung
Great support by Lilly
I experienced an issue with my refund and Lilly from the customer service team was incredibly helpful in resolving it. She was kind, proactive and followed up on my request when there was no response from their partner, E-Global. Thanks to Lilly, I had a very positive experience with Ivy Oak's customer service!:)
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Kunde
Verifizierte Bewertung
Tolle Kleider, toller Kundenservice!
Mir gefallen die Kleider von Ivy Oak sehr! Wunderschönes Design, hochwertige Materialqualität und eine perfekte Passform. Trotzdem sollte ein Kleid retoure gehen - leider hatte ich aber die Rückgabefrist versäumt. Das war aber für den freundlichen Kundenservice kein Problem. Nach kurzer Rücksprache mit dem Kundenservice per Mail durfte das Kleid noch verspätet zurück. Toll! Vielen Dank!
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Sofia
Verifizierte Bewertung
Teures Mittelmaß
Clementine Trenchcoat in Schwarz Produkt: io111145-bk999 Gekauft am: 21. Februar 2025 über Zalando. Ich möchte Ihnen ein ehrliches Feedback zu einem kürzlich erworbenen Mantel geben, den ich über Zalando zu einem reduzierten Preis von 348 Euro (statt des ursprünglichen Preises von 495 Euro) gekauft habe. Zunächst einmal hat mich das minimalistische Design, der Schnitt und die Länge des Mantels direkt angesprochen – genau das, wonach ich gesucht habe. Die Produktfotos sind hervorragend und haben meine Erwartungen entsprechend hochgesetzt. Leider konnte der Mantel diese Erwartungen in Bezug auf die Verarbeitungsqualität nicht erfüllen: • Verarbeitung des Labels: Das eingenähte Label war bereits an einer Stelle abgerissen. Generell wirkt es nicht besonders hochwertig und ist lediglich an vier Punkten befestigt, was für ein Produkt in dieser Preisklasse nicht angemessen ist. • Stoffqualität: Auch wenn die Nähte sauber verarbeitet sind und die Abschlüsse ordentlich wirken, fühlt sich der Stoff insgesamt nicht wertig an – insbesondere nicht im Verhältnis zum Preis. Die Stoffdichte erscheint vergleichsweise gering, vor allem im Vergleich zu ähnlichen Produkten in dieser Preiskategorie, beispielsweise von Marken wie G-S*** Raw. • Schließmechanismus: Der Mantel lässt sich nicht optimal auf Taille schließen. Der Mechanismus wirkt zu locker und erfüllt seinen Zweck nicht wirklich. Hinzu kommt, dass die Halteringe an den Enden der Lasche nicht fest genug vernäht sind und hin- und herrutschen – ein weiteres Qualitätsproblem, das in dieser Preisklasse enttäuschend ist. Alles in allem sehe ich bei diesem Produkt ein deutliches Missverhältnis zwischen Preis und gebotener Qualität. Gerade bei einem hochpreisigen Artikel aus 100% Baumwolle erwarte ich ein gewisses Maß an Qualitätskontrolle. Leider hat mich der Mantel in dieser Hinsicht enttäuscht, sodass ich mich entschlossen habe, ihn zurückzusenden. Ich verstehe selbstverständlich, dass Design und Handwerkskunst ihren Preis haben, doch in diesem Fall stimmt für mich die Balance zwischen Ästhetik, Qualität und Funktionalität nicht. Mein Feedback teile ich auch öffentlich, da ich es wichtig finde, anderen potenziellen Käufern eine objektive Einschätzung zu geben. Ich hoffe, mein Feedback hilft Ihnen dabei, Ihre Produkte weiter zu optimieren. Antwort vom Hersteller: IVY OAK Feb 26, 2025, 13:46 GMT+1 Liebe ANONYMISIERT, Ich habe dein Feedback an unser Produktteam weitergeleitet. Sie haben es dankend gelesen und zur Kenntnis genommen. Sie haben mir bestätigt, dass die Stoffqualität sehr hochwertig ist und verschiedene Punkte eine Geschmackssache darstellen, die keinen Mangel darstellen. Dennoch schätzen sie Design-Feedback sehr und bedanken sich herzlich bei dir. Liebe Grüße ANONYMISIERT IVY OAK —— —- Offensichtlich scheint Qualität keine Frage des Geschmacks, sondern vielmehr die der Qualität. Und ein Durchschnitt von derzeit (Zeitpunkt der Bewertung) nur im 3 Sterneniveau spricht für sich.
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Dunya
Verifizierte Bewertung
Highly recommend it
Highly recommend it, great quality and the dress shipped super fast with priority shipping.
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Die Akte
DamenmodengeschäftModegeschäftBrautmodengeschäftGeschäft für ModeaccessoiresFachgeschäft für DamenmodeFachgeschäft für Fest- und Abendmode
Antwortet langsam
Typische Antwortzeit über einer Woche. Beantwortet 100 % der negativen Bewertungen.
Jens Poulsen Laut Impressum
DE811168101 Laut Impressum
Alternativen zu IVY OAK
Damenmodengeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu IVY OAK
Ist IVY OAK seriös?
IVY OAK erreicht aktuell 3,7 von 5 Sternen aus 36 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Modering 5, 22457 København, DK) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden IVY OAK?
Kundinnen und Kunden bewerten IVY OAK im Schnitt mit 3,7 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 36 Bewertungen. 1 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat IVY OAK seinen Sitz?
IVY OAK hat seinen Sitz in Modering 5, 22457 København, DK. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu IVY OAK gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Damenmodengeschäft sind LightInTheBox (1,4 von 5), Halara (4,1 von 5), Boozt (4,1 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von IVY OAK beansprucht?
Nein. Das Profil von IVY OAK ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann IVY OAK hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet IVY OAK auf Bewertungen?
IVY OAK: Antwortet langsam. Typische Antwortzeit über einer Woche.
Kann IVY OAK negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.