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Gut · von 5 Sternen
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3 in den letzten 12 Monaten
Uhrenhersteller
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Bernd Gebhardt
Kann nur positives berichten, von der Beratung vor Ort im Showroom bis zum Kauf. Freundliches und kompetentes Team und tolle Uhren.
N.Ortner
Zunächst wurde mir eine falsche Uhr geliefert und zwar die 1.000€ teurere Junkers JU52 Aviator. Hier muss ein Fehler beim Verpacken oder im Versand passiert sein. Die falsch gelieferte Uhr hatte jedoch auch selbst noch qualitative Mängel. So waren kleine Haare im Lack des Ziffernblattes mit ein lackiert und unter der Ziffer 2 war ein dunkler Fleck. Dies fiel vor allem im Licht deutlich . Es gab also auch in der Fertigung qualitative Mängel. Nun habe ich den Kundenservice kontaktiert und meine Bestellung storniert. Ich habe die Mängel bekannt gegeben und Junkers darüber informiert, dass sie mir eine 1.000€ teurere Uhr mit Mängeln zugesandt haben. Die einzige Rückmeldung hierzu war eine anonymisierte Mail, der ein Rücksendelabel beigefügt war. Es wurde weder auf die fehlerhafte Lieferung, noch auf die optischen Mängel eingegangen. Die Rücksendung verlief reibungslos. Ich habe wohlgemerkt eine Uhr mit einem Mehrwert von 1.000€ aus Eigeninitiative zurückgesandt. Jemand anderes hätte sie wohlmöglich behalten. In der Mail gab es kein danke, keine Entschuldigung, keine richtige Rückmeldung. Daher ist auch der Kundenservice qualitativ mangelhaft. Wenn man sich als hochwertiger deutscher Uhrenhersteller vermarkten möchte, dann sollten diese Prozesse, Produktqualitätssicherung, Ablauforganisation und Kundenkommunikation verbessert werden. Mein Vertrauen in die Marke Junkers hat es nicht bestärkt und ich habe mich für einen anderen deutschen Hersteller entschieden, obwohl die Junkers Uhren wunderschön designed sind.
Gerald Bayer
Very good quality watches Made in Germany. I bought the Junkers Flieger Automatic and have it every day on my wrist.
Mittlerweile joe
werben mit 2 Jahren "unsere Garantie" aber wissen ganz genau, daß 2 Jahre die gesetzliche Gewährleistungsfrist ist... also besser Finger weg...
Nikolaus Knauer
Die Uhren wirken billig, sind von sehr geringer Qualität und bleiben leicht stehen. Der Kundenservice lässt zudem sehr zu wünschen übrig.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
Laut Impressum
Für Junkers liegen bisher 5 öffentliche Bewertungen vor (3,7 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Max-Joseph-Straße 8, 80333 München, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Junkers hat seinen Sitz in Max-Joseph-Straße 8, 80333 München, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Uhrenhersteller sind Ditur (4,1 von 5), Meller (4,3 von 5), Christopher Ward (4,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Junkers ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Junkers hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Junkers: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Junkers (München) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.