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Kaffeemaschinenlieferantkaffeemaschinendoctor.de
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28 in den letzten 12 Monaten
Kaffeemaschinenlieferant
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lernst
Unrechtmässige Bereicherung. Bestellt waren Ersatzteile für Nespresso-Machine (Wassertank und Abstellplattform für Le Cube)im Wert von 59,00 €.<br>Vorauskasse wurde geleistet. Nach Wochen der Nichtlieferung der Teile wurde auf Nachfrage die Bestellung seitens des Händlers storniert, und die Rückzahlung versprochen. Nach Angabe der Kontoverbindung warte ich trotz Androhung von Mahnbescheid etc. auf die Rückerstattung. Gerichtliche Schritte sind nun vorbehalten.<br>Händler ist nicht zu empfehlen.
thosch75
Auch wir sind hereingefallen: Vorkasse bezahlt und Maschine ist trotz dreimaliger Einsendung (auf unsere Kosten) nach wie vor defekt (Wasser läuft aus) - sogar zum Teil noch stärker als zuvor, weil nun sogar die Front nicht mehr angeschraubt ist (war sie vorher). Jegliche Einigung mit der Firma Kaffeemaschinendoctor schlägt fehl, Inhaberin und Inhaber sind uneinsichtig und extrem unfreundlich. Klage möglich, aber andere Kläger haben ihr Geld wohl bis heute nicht erhalten.
Dissen
Ich bestellte einen Brühkammer Dichtring für 7,90 Euro + 4,20 DHL Versand. <br>Geliefert wurde bestellter Dichtring, aber nicht als DHL Versand für 4,20 € sondern für 1,45 als Postbrief. Auf telefonische Nachfrage erklärte man mir in den Versandkosten wäre auch die bezahlung der Mitarbeiterin enthalten die für Verpackung usw. zuständig wäre.<br>Auf der Infoseite des Shop steht unter Versand Zitat:<br>> Ein "Briefversand" ohne Nachweis ist aus diesem Grund, selbst wenn Sie nur Kleinteile bestellen, leider nicht möglich.<<br><br>Für mich sieht das hier eindeutig nach Versandkosten bereicherung aus.
mab123
Maschine am 31. August 2012(!) mit Vorkasse(?!) zur Reparatur geschickt. Nach wenigen Tagen kam diese im selben Zustand (also defekt, Brühgruppe blockiert und kein Strom) zurück. Maschine wurde umgehend Retour gesendet und wir haben bis heute keinen Status. Mehrfache Anrufe auf einen Anrufbeantworter blieben ohne Antwort. Auch eine Mails werden nur vom System beantwortet: "Eine(r) unserer Kundenbetreuer(innen) wird sich umgehend um Ihre Anfrage kümmern."<br><br>Wir werden jetzt eine letzte Frist stellen und einen Anwalt sowie die zuständige Gewerbeaufsicht zur Klärung beauftragen. Ein Gutachter von Saeco hat sich zur Prüfung der Maschine und der fachgerechten Durchführung der Arbeiten an dieser bereiterklärt.<br><br>Schade, dass man nicht zu seinen Fehlern steht...<br><br>M.Böhme<br>Keycon Informations GmbH<br>64293 Darmstadt
sst-72
Kauf einer Kaffeemaschine im Wert von über 2000.- via Paypal (Zahlung sofort erfolgt). Zwei Lieferfristen nicht eingehalten (3 Wochen Verzug). Mehrfache Falschaussagen zum nächsten Liefertermin. Unfreundlicher Shopbesitzer. Ich musste Paypal zwecks Käuferschutz einschalten. Daraufhin stornierte der Händler meine Bestellung von sich aus. Paypal entschied natürlich wegen nicht erfolgter Lieferung zu meinen Gunsten. Ich erhalte aber nun noch eine Rechnung vom Händler für SEINE Stornierung in Höhe von 20% des Verkaufspreises. Eigentlich habe ich Anrecht auf Erstattung der Mehrkosten, jedoch verschwende ich keine weitere Energie. Jeder Jurist lacht ob des Händlers Rechtsverständnis. Ich kann keine Empfehlung aussprechen, einerseits wegen des sehr unfreundlichen Verhaltens, anderseits wegen des mehrfachen Nichteinhaltens von selbst genannten Lieferfristen und nun finalen b***********-ungetreuen Rechnung.
Kaffeemaschinendoctor erreicht aktuell 3,5 von 5 Sternen aus 28 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Kaffeemaschinendoctor im Schnitt mit 3,5 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 28 Bewertungen. 28 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Kaffeemaschinenlieferant sind roastmarket (4,7 von 5), Coffee Friend (4,2 von 5), Espresso Perfetto Deutschland GmbH (4,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.