Bewertung
4,5
Gut · von 5 Sternen
Lkw-Vermietungkavautoverhuur.nl
4,5von 5 · Gut
Bewertung
Gut · von 5 Sternen
Stimmen
2 in den letzten 12 Monaten
Lkw-Vermietung
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
Sam
Waardeloos bedrijf.
Bobby
Wij hebben een zeer slechte ervaring gehad met KAV Autoverhuurbedrijf, filiaal Den Haag. Voor zakelijk gebruik hadden wij een bakwagen met laadklep nodig. Ik heb vooraf telefonisch contact opgenomen met het filiaal in Den Haag om te vragen of er een voertuig beschikbaar was. Mij werd bevestigd dat er nog één bakwagen beschikbaar was en dat wij deze konden huren. Alle benodigde gegevens zijn telefonisch uitgewisseld, waaronder onze KvK-gegevens. Er werd een afspraak gemaakt tussen 12:00 en 14:00 uur. Mijn collega is speciaal vanuit Rotterdam naar Den Haag gereden en was rond 13:00 uur op locatie om het voertuig op te halen. Eenmaal daar werd hij plotseling geweigerd bij het overhandigen van zijn rijbewijs. Het personeel beweerde dat het rijbewijs niet zou kloppen en vals zou zijn, wat absoluut niet waar is. Het rijbewijs is gewoon echt en wordt al jaren probleemloos gebruikt. Mijn collega gaf terecht aan dat dit onmogelijk was en stelde zelfs voor om, als zij twijfelden, de politie in te schakelen. Dit werd geweigerd en hij werd alsnog niet geholpen. Toen ik hiervan op de hoogte werd gebracht, heb ik zelf direct contact opgenomen met het bedrijf en aangegeven dat ik onderweg was om het persoonlijk te regelen en zelf de auto zou komen huren. De reactie was echter zeer onvriendelijk: er werd gezegd dat ze ons als bedrijf geen auto meer zouden geven, zonder duidelijke reden. Op mijn vraag waarom dit zo was en waarom wij vanwege een interne fout van hun kant werden buitengesloten, kreeg ik te horen dat dit door de leidinggevende was besloten. Toen ik vroeg om met de leidinggevende te spreken, werd dit geweigerd. Uiteindelijk gaven zij toe dat er een fout in hun systeem was gemaakt en dat er helemaal geen auto beschikbaar was. In plaats van dit eerlijk toe te geven, werd de klant onterecht beschuldigd van het gebruik van een nep rijbewijs. Excuses zijn nooit aangeboden. Ter afsluiting: mijn collega huurt regelmatig voertuigen met exact dezelfde documenten en heeft hier nooit problemen mee gehad. Na deze afwijzing zijn wij naar een ander verhuurbedrijf gegaan, waar wij zonder enige problemen direct een auto hebben kunnen huren. Dit was de eerste en absoluut de laatste keer dat wij bij dit bedrijf probeerden te huren. Een zeer stressvolle, onprofessionele en klantonvriendelijke ervaring. Absoluut geen aanrader.
Jan Jaan
De auto was erg vuil
Ana Bertua
El empleado que nos recogió el coche, un tal Jay, maleducado y grosero, además se machista y quería engañarnos con daños que ya traía el vehículo (se lo pudimos demostrar gracias a las fotos que hicimos) luego no encontraba nuestro ticket para devolver el depósito (primero era de 726€ y allí fue se 1200) Pésimo, sobre todo este chico.
Jan Willem Bech
Vandaag samen met een aantal klanten ruim een uur voor een gesloten vestiging gestaan. Dit zelfs met aldaar aanwezig personeel wat niet naar binnen kon. Hierdoor 3 uur tijd verloren nadat ik eerst bij de vestiging Sloterdijk te horen kreeg dat deze dicht ging, en of ik de bus wel in Badhoevedorp kon ophalen. Van uit Noord-Holland om 5:30 opgestaan en gaan rijden om voor een gesloten vestiging te staan. Uiteindelijk na ruim een uur wachten weggegaan en bij Bert Jonk een vrachtwagen gehuurd. Wat een onvoorstelbaar slechte organisatie. Managers onbereikbaar klanten in de problemen. Dit was dus de laatste keer een verhuur bij KAV. Hier staat KAV dus voor Kan Alleen Vanmiddag!
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
KAV Autoverhuur erreicht aktuell 4,5 von 5 Sternen aus 1.034 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Kuiperij 13, 1185XS Amstelveen, NL) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten KAV Autoverhuur im Schnitt mit 4,5 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 1.034 Bewertungen. 2 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
KAV Autoverhuur hat seinen Sitz in Kuiperij 13, 1185XS Amstelveen, NL. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Lkw-Vermietung sind SIXT car rental USA (4,4 von 5), Dockx Rental (4,7 von 5), SIXT France (3,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von KAV Autoverhuur ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann KAV Autoverhuur hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
KAV Autoverhuur: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.