Bewertung
1,6
Mangelhaft · von 5 Sternen
Unternehmenkitchen-and-home.de
1,6von 5 · Mangelhaft
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Mangelhaft · von 5 Sternen
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6 in den letzten 12 Monaten
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Kerstin Bauer
Schlechter Kundendienst. Keine vollständige Küche abgeliefert. Telef. nicht erreichbar, Termine kommen zwecks Korrektur/Reparatur nicht zustande. Kann ich auf keinen Fall weiterempfehlen.
Michael Stindl
Kochfeld defekt, kein Support
Joerg luethke
Vor 5 Monaten ein Kochfeld gekauft und hat 4 Monate funktioniert! Dann gingen die beiden rechten Felder nicht. Keine Garantie erhalten, da es wohl falsch eingebaut sein soll?! Dann durch Amazon eine Reparatur erzwungen. Alles eingepackt und Versand. Versprochen wurde in 2-5 Tagen repariert und darum gab’s kein Austauschgerät?! Jetzt sind 3 Wochen um und kein Gerät da angeblich keine Teile da?! Erstattung negativ und ich sollte mich gedulden?! Bitte an alle,Vorsicht bei diesem Shop! Ich wittere Betrug auf ganzer Linie wie auch schon viele geraten haben! Null Service, nur Arroganz!!!!!
Michael
Habe im Mai 2025 folgenden Artikel gekauft: K&H 4 Zonen Glaskeramikkochfeld 59cm Elektro Autark NC-7206-GEBRAUCHT-B-WARE. Gerät war optisch einwandfrei, und funktionierte zunächst auch, war aber nach wenigen Wochen plötzlich defekt, keine Platte ließ sich mehr einschalten. Da noch innerhalb der Gewährleistungsfrist von 1 Jahr habe ich dann im November einen Umtausch verlangt, der mir ja gesetzlich zusteht. Shop verweigert Umtausch oder Erstattung und bietet nur eine Reparatur an, mit folgenden Klauseln: 1) Käufer muss Rücksendekosten tragen. 2) Wenn bei Überprüfung festgestellt wird, dass mit dem Gerät alles in Ordnung ist oder dass Gerät falsch angeschlossen/benutzt/eingebaut wurde, werden die Kosten in Rechnung gestellt. Zur ersten Klausel: Der Verkäufer muss gesetzlich die Rücksendekosten tragen, ist also unzulässig. Mit der zweiten Klausel hebelt er die Gewährleistung vollends aus, denn er kann immer behaupten, das Gerät sei falsch angeschlossen worden. Bleibe nun auf dem Schaden sitzen, da Verkäufer natürlich weiß, dass ein Anwalt teurer ist als ein neues Kochfeld.
Melis Dogan
Ich habe ein Kochfeld über Amazon als Neuware bestellt, doch bereits bei der Lieferung war klar: Es handelt sich um B-Ware. Das Kochfeld kam beschädigt und mit Kratzern an. Wir haben den Defekt sofort nach Erhalt reklamiert, ohne das Gerät überhaupt genutzt zu haben. Statt eine Erstattung oder einen Austausch zu erhalten, wurde uns jedoch unterstellt, wir hätten die Schäden selbst verursacht. Das ist nicht nur unprofessionell, sondern wirklich frech – zumal das Kochfeld nie angeschlossen oder benutzt wurde. Fazit: Ich kann diesen Verkäufer und diese Marke absolut nicht weiterempfehlen. Qualität fragwürdig, Kundenservice katastrophal und keinerlei Einsicht. Finger weg!
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
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Kitchen AND Home erreicht aktuell 1,6 von 5 Sternen aus 38 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Kurt-Schumacher-Str. 2, 32547 Bad Oeynhausen, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Kitchen AND Home im Schnitt mit 1,6 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 38 Bewertungen. 6 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Kitchen AND Home hat seinen Sitz in Kurt-Schumacher-Str. 2, 32547 Bad Oeynhausen, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Nein. Das Profil von Kitchen AND Home ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Kitchen AND Home hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Kitchen AND Home: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Kitchen AND Home (Bad Oeynhausen) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.