Bewertung
2,3
Mangelhaft · von 5 Sternen
2,3von 5 · Mangelhaft
Bewertung
Mangelhaft · von 5 Sternen
Stimmen
37 in den letzten 12 Monaten
Möbelgeschäft
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
Erika
Toimitusarvio aivan väärässä, kun pöytä toimitettiin oli pöytälevy naarmuuntunut ja selkeästi vauriotunut. Reklamointi toimi aluksi vielä hyvin ja saimme uuden tuotteen, mutta sen jälkeen alkoi asiakaspalvelun kanssa taistelu viallisen tuotteen hävittämisestä ja suostui noutamaan vasta kun kuluttajaneuvonta tuli mukaan
M R
Tilasin sängyn. Sängyn pääty puuttui tilauksesta. Siitä syystä paketti seisoi useita viikkoja kuljetusterminaalissa, kunnes toimitettiin perille ilman päätyä. Vaadin jo silloin rahan palautusta, kun aikaa kului. Siihen ei ei suostuttu. Nyt vaativat palauttaa paketin, jotta voivat lähettää uuden paketin kaikkineen osineen. Siihen he vaativat paljon vaatimuksia miten pakataan ja on kuvattu jne, ja sitten he voivat lähettää lähetystarrat palautusta varten. Täysin pska firma, kannattaa kiertää kaukaa. Ps. Puhelimeen voisi myös vastata.
Roosa Hietanen
Tilasin ruokapöydän, jonka toimitusajaksi oli annettu 3-8 päivää. Meni n. 2 viikkoa ja tilauksen ensimmäinen kolli saapui Kaukokiidon varastolle. DHL Freightilta toimitus oli siis siirtynyt Kaukokiidolle. Kaukokiito toimittaa yleisesti tavaran vasta, kun se on kokonaisuudessaan saapunut heidän varastolle, siispä toimituspäivä vain siirtyi kokoajan koska he eivät olleet tiedusteluistaan huolimatta saaneet DHL:ltä vastausta missä toinen kolli menee. Lukemattomia kertoja olin yhteydessä Kodin1 onnettomaan asiakaspalveluun, ja sieltä harvakseltaan vastattiin ja pahoiteltiin tilannetta. Sanoivat että eivät tiedä missä toinen kolli . Nyt olen tapellut asiasta yli kuukauden, eikä toisen kollin sijaintia vieläkään ole tiedossa. Olen tehnyt useamman reklamaation eikä asia tunnu etenevän mihinkään. Luin arvosteluita, joissa sanottiin että Kodin1 on vaatinut maksua osittain toimitetusta tavarasta (tässä tapauksessa se olisi minulle ruokapöytä ilman jalkoja) siksi en ole ensimmäistä pakettia suostunut vastaanottamaan. Olen yrittänyt vaatia kaupan purkua mutta tuntuu että Kodin1 vaan pakenee vastuuta. Hermot menee totaalisesti. Älkää IKINÄ tilatko tältä yritykseltä mitään! Onneksi otin laskun, ja olen laskun toimittajalta saanut vastauksen, ettei laskua tarvitse maksaa ennen kuin olen tilauksen vastaanottanut kokonaisuudessaan.
Mari Posti
Ostin 6 tuolia. Kolmen viikon kuluttua sain 4 tuolia, yksi paketeista, jossa piti olla puuttuvat 2 tuolia ei löydy mistään. Kuljetusyhtiöt todistivat, että saivat toimitukseen vain 2 pakettia. Tämän yhden paketin eli 2 tuolin puuttumisesta olen ollut yhteydessä Kodin1 chatin ja sähköpostin kautta lukemattomia kertoja kuukauden ajan, mutta asia ei ole edennyt mihinkään ja rahoja he eivät suostu palauttamaan. Onneksi maksoin Visalla ja tein heille asiasta korttireklamaation, jonka käsittelyssä voi mennä 3 kuukautta. Kakka palvelu ja kokemus Kodin1. En tilaa enää sieltä mitään.
Aurelium Tmi
Todella huono asiakaspalvelu. Ei puhelinnumeroa, ei spostiosoitetta, vain chat botti! Eikä saa edes sisäänkannettuna sohvaa, käyttävät DHL Freight-kuljetusta, joka ei tuo sisään. Uskomatonta! Älkää tilatko mitään kodin ykkösestä.
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kodin1 erreicht aktuell 2,3 von 5 Sternen aus 388 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Regelgränden 2, 01200 Vanda, SE) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Kodin1 im Schnitt mit 2,3 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 388 Bewertungen. 37 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Kodin1 hat seinen Sitz in Regelgränden 2, 01200 Vanda, SE. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Möbelgeschäft sind poltronesofà (4,1 von 5), Next (4,2 von 5), Sklum (3,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Kodin1 ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Kodin1 hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Kodin1: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.