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1,5
Mangelhaft · von 5 Sternen
Reinigungsservicekraft-reparaturdienst.de
1,5von 5 · Mangelhaft
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Mangelhaft · von 5 Sternen
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72 in den letzten 12 Monaten
Reinigungsservice
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From Germany
Hände weg von dieser Firma! Wir, zwei Rentner, wurden abgezockt. Fast 600.- Euro für zweimalige Nichtreparatur der Waschmaschine gezahlt. Wir wollten nachhaltig reparieren lassen, nun haben wir Lehrgeld gezahlt und den Schaden. Unseriöse Firma, alles Abzocke!
Michele Castanheira
Anfangs sehr freundlich und schnell. Uns wurde erklärt, der Motor unserer Miele sei defekt und die Reparatur würde 300 € kosten. Man überzeugte uns, die Reparatur durchführen zu lassen. Nach der Reparatur lief die Maschine zwar wieder, machte aber extreme Geräusche: lautes Quietschen beim Waschen und sehr starke Schlaggeräusche beim Schleudern. Bei der Reklamation wurde uns nach einem kurzen Blick auf die Maschine gesagt, es müsse ein anderes Problem sein, für das man nicht verantwortlich sei. Gleichzeitig versprach man, aus Kulanz noch einmal vorbeizukommen. Danach wurde auf Anrufe nicht mehr reagiert und vereinbarte Rückmeldungen blieben aus. Da wir keine Lösung erreichen konnten, haben wir die Angelegenheit inzwischen unserem Anwalt übergeben. Ein sehr absolut katastrophaler Kundenservice nach der Bezahlung.
Vivien Meggyes
Reparatur wurde trotz angeblicher Garantie von 48 Monaten nicht übernommen. Waschmaschine lief aus und war beim Schleudern laut wie ein Tanker. Nach 9 Monaten zeigte die Waschmaschine die gleichen Symptome und wurde wegen angeblicher Übernahme des Geschäfts und weil der Geräuschpegel nicht auf der Rechnung stand, nicht übernommen. Es kam zwar zwei Mal ein Handwerker, nur hätten sie für dasselbe Problem erneut 300EUR für die Reparatur verlangt... Schade
Bianca Kuschka
Ich kann nur der Steuerfahndung empfehlen da mal vorbei zu schauen
Mareili von Lampe
Fast alles, was ich hier gelesen habe, ist bei mir genauso eingetreten. Dabei hatte ich noch im Jahr 2021 eine gute Erfahrung gemacht. Aber da scheint die Firma noch einen anderen Inhaber gehabt zu haben. Jedenfalls habe ich deshalb "blind", leider ohne hier die ganzen schlechten Erfahrungen gelesen zu haben, mich wieder dorthin gewandt. Dann so viele Ungereimtheiten: ohne die Maschine genau anzusehen, hieß es sofort, sie könnte nicht vor Ort repariert werden. Das hatte ich auf ihrer Webseite anders gelesen. Und ich müsste eine Bar-Anzahlung machen. (Da ich keine 100 € in bar hatte ginge es mit 50 €). Und es würde 260 € bis 280 € kosten. Die AEG-Waschmaschine wurde dann einige Tage später zurückgebracht und schien zu funktionieren. Die 280 € waren dann allerdings brutto und da es wieder in bar bezahlt werden musste, und ich nicht so viel im Haus hatte, sollte ich mit den beiden Handwerkern zu einem Geldautomaten fahren. Ich protestierte und sagte, ich könnte es doch auch von meinem PC aus überweisen, aber sie bestanden darauf, dass ich mit ihnen zu einem Geldautomaten fahren musste, und das, obwohl ich ein ziemlich hohes Alter habe und eine langjährige Kundin bin. Zwei Wäschen später bemerkte ich allerdings, dass sich eine größere Wasserlache unter der Maschine gebildet hatte und in die Ritzen der Altbaudielen lief. Ich rief dort an und reklamierte den Schaden und erwartete eine rasche Reparatur. Das war am Freitag, 31. Juli 2026. Für heute, 12. August, hatten sie mir endlich ein Zeit-Fenster zwischen 9 und 12 Uhr genehmigt. Niemand ist gekommen. Ich habe noch mehrmals angerufen. Die Sekretärin dort meinte, der Handwerker hätte von ihr eine Notiz bekommen, dass er mich anrufen solle. Jetzt ist es 15 Uhr. Niemand hat sich gemeldet. Ich sitze fest mit einer tropfenden Waschmaschine und kann weder diese noch den Geschirrspüler bedienen, weil beide am gleichen Wasserzulauf hängen, den ich natürlich abgestellt habe. Ich werde mich jetzt an einen anderen Klempner-Notdienst wenden und an meine Rechtsschutzversicherung.
KraftReparaturdienst erreicht aktuell 1,5 von 5 Sternen aus 155 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Tauroggener Street 7, 10589 Berlin, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten KraftReparaturdienst im Schnitt mit 1,5 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 155 Bewertungen. 72 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
KraftReparaturdienst hat seinen Sitz in Tauroggener Street 7, 10589 Berlin, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Reinigungsservice sind Helpling Deutschland (4,4 von 5), Batmaid (3,2 von 5), ExtraSauber (4,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.