Bewertung
1,8
Mangelhaft · von 5 Sternen
Fachgeschäft für Haushaltsgerätekrups.de
1,8von 5 · Mangelhaft
Bewertung
Mangelhaft · von 5 Sternen
Stimmen
43 in den letzten 12 Monaten
Fachgeschäft für Haushaltsgeräte
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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Dio C
Zwei Mails über das krups Portal geschrieben, dass mir falsche Ersatzteile zu gesandt wurden, die Ware sollte einen Kunden in Bad Würtenberg zugesandt sein und wurde mir nach NRW zugesandt. Meine Ersatzteile die ich bezahlt haben wurden mir bis heute nicht zugesandt. ich werde nun wohl einen Strafanzeige wegen Bedruck einreichen. Krups gehört insovenz, die können nichts!!
Sarah Collins
Die Lieferung war recht schnell. Das Produkt sieht im echten Leben anders aus als dargestellt. Bin unzufrieden.
Noella Mendis
Die Qualität des Produkts war enttäuschend. Es sieht zwar gut aus, aber die Verarbeitung ist mangelhaft. Ich hatte außerdem Probleme mit der Lieferung, die länger gedauert hat als angegeben. Ich hatte wirklich mehr erwartet, zumal die Bewertungen besser waren. Leider nicht empfehlenswert.
Daniel O
Ich habe einen Hochleistungs-Standmixer, bei dem löse sich das Messer von dem verbunden Plastikteil (Fassung) und somit wurde alles undicht. Ich habe mir einmal ein neues Messer gekauft (Teil Nummer Artikelnummer MS-652401 ), dass ging nach weniger Wochen aber auch wieder kaputt. Der Kundenservice sendete mir ein Retourenschein, worauf hin ich ein Reparaturangebot bekam, dass teurer war wie das Teil selber. Ich habe Garantieleistung angefordert, wurde aber auf den Servicepartner verwiesen (der ja Geld will für die Reparatur). Die Kommunikation läuft schlecht, Ersatzleistung wird nicht geliefert, und überhaupt ging mir dieses Teil (Sockel und Klinge) bereits 3 x kaputt (ich hatte noch einen gebrauchten gleichen Mixer gekauft aus Ebay, gleiches Problem). Diese Sockel und klinge sind scheinbar nur verklebt oder ich weiss nicht wie sonst verbunden, trennen sich aber scheinbar irgendwann und dann ist der Mixvorgang undicht. Ich erwarte Ersatzlieferung und antwort, bekomme aber beides nicht
Khrystyna
BETRÜGER KAUFEN SIE AUF KEINEN FALL ETWAS! Ich war nicht vorsichtig genug und habe meine Bestellung zurückgeschickt, woraufhin der Shop den Kontakt abgebrochen hat. Meine Nachrichten werden ignoriert und das Geld wurde nicht zurückerstattet! Die Angelegenheit wird an die zuständigen Behörden weitergeleitet.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
Laut Impressum
Krups erreicht aktuell 1,8 von 5 Sternen aus 181 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Krups im Schnitt mit 1,8 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 181 Bewertungen. 43 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fachgeschäft für Haushaltsgeräte sind AO (4,9 von 5), Currys (4,0 von 5), Cdiscount (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Krups ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Krups hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Krups: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Krups liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.