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3,8
Gut · von 5 Sternen
Kuechendesk Erfahrungen
3,8von 5 · Gut
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1 in den letzten 12 Monaten
Unternehmen
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Anonym
Verifizierte Bewertung
Genau so sollte es sein
Sehr gute Erfahrung von Anfang bis Ende. Alles war transparent, zuverlässig und deutlich unkomplizierter als erwartet. Man merkt, dass hier Wert auf einen guten Service gelegt wird. Ich würde den Anbieter jederzeit wieder nutzen.
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Giacu Vincenzo
Verifizierte Bewertung
FINGER WEG Foto
Foto hinzufügen KüchenDesk 2,0 (3) Softwareentwickler in BerlinGeöffnet Übersicht Rezensionen Fotos Über Google-Rezensionen im Überblick giacu vinci Local Guide·79 Rezensionen·19 Fotos vor einer Woche Neu Das traurigste was es an ERP/Warenwirtschafts System Lösungen gibt... Ich arbeite seit 25 Jahren in der Küchen Planungs Branche und habe noch nie so etwas trauriges erlebt. Von wegen all-in-one Lösung... Dies bezieht sich wohl auf alle …Mehr ❤️1 Michael Zahn Local Guide·21 Rezensionen·51 Fotos vor einer Woche Neu Jetzt reicht es! Im August letzten Jahres hatten wir eine super geile Präsentation vom ERP System KüchenDesk von MeisterDesk erhalten. Ich hatte Gänsehaut von den ganzen tollen …Mehr Ruder Küchen und Hausgeräte Local Guide·14 Rezensionen·18 Fotos vor einer Woche Neu Nach anfänglichen Schwierigkeiten läuft jetzt soweit alles gut. Der Support wurde erweitert und auch an den Abläufen selbst finden weiterhin sinnvolle Verbesserungen statt. Durch mehrere Filialen und Firmen sind wir sicherlich eine …Mehr giacu vinci Local Guide·79 Rezensionen·19 Fotos vor einer Woche Neu Das traurigste was es an ERP/Warenwirtschafts System Lösungen gibt... Ich arbeite seit 25 Jahren in der Küchen Planungs Branche und habe noch nie so etwas trauriges erlebt. Von wegen all-in-one Lösung... Dies bezieht sich wohl auf alle einzelnen Probleme die ich in den 25 Jahren bei allen anderen Systemen hatte, nun gebündelt in einem System!!! Küchendesk, ihr Tool wenn sie nie wieder eine ruhige Minute haben wollen!!!! Tausende, und zwar wortwörtlich tausende falsch generierte Mails, die fast ausschließlich falsche Termine angelegt (was im Kundenservice, absolut tödlich ist), und hunderte von Tickets die so gut wie nie gelöst werden... Kein Wunder, dass es so eine riesige Fluktuation bei den Angestellten herrscht. Sogar einer der Gründer hat sich mit gesenktem Haupt zurück gezogen. Aber nach wie vor mit grossen Versprechen, neue Kunden anwerben und dann hängen lassen! Ein perfektes Beispiel, was in der Wirtschaft alles falsch läuft. Nach 8 Monaten des Kampfes und der wiederkehrenden Versprechen, es besser zu machen, haben wir nun gekündigt!! Aber anstatt es wie kundenorientierte Profis zu akzeptieren, versucht Küchendesk, wie ein unreifes Kleinkind, alles zu unternehmen, damit man bleibt!! Für alle bei denen es nicht zu spät ist, ist es FINGER WEG VON DIESER KÜCHENDESK SEIFENBLASE!!!
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Michael Zahn
Verifizierte Bewertung
Jetzt reicht es
Jetzt reicht es! Im August letzten Jahres hatten wir eine super geile Präsentation vom ERP System KüchenDesk von MeisterDesk erhalten. Ich hatte Gänsehaut von den ganzen tollen Funktionen. Nach dem Go-Live fiel die Maskerade dann ziemlich schnell! Viel heiße Luft für nichts. Ich bin seit über 20 Jahren Finanzcontroller/Finanzmanager bei vielen internationalen Unternehmen tätig gewesen, so etwas katastrophales wie KüchenDesk habe ich noch nie erlebt! In den ersten Monaten wurden uns immer wieder Verbesserungen versprochen. Wir haben KüchenDesk immer wieder erneut eine Chance gegeben, so viele wie bei keinem anderen Dienstleister! Vor 2 Monaten sollte dann ein Durchbruch in der Microsoft 365 Anbindung kommen, wir warten immer noch vergeblich darauf. E-Mails kamen anfangs gar nicht an oder es fehlten die Anhänge oder beides. Termine wurden zu hunderten dupliziert, ist kein bisschen übertrieben! Wir haben dutzende an Tickets eröffnet und es sind nach Monaten immer noch über ein Dutzend offen. Jetzt, wo wir wegen fehlendem Vertrauen aussteigen wollen, wird uns der Vertrag an den Kopf gehalten! Selbst hier wird so viel Schwäche gezeigt! Uns hat das Ganze extrem viel unnötige Zeit, Nerven und Geld gekostet!! Ein Excel-Tool oder eine Access-Datenbank wären sogar besser gewesen und hätten uns tatsächlich Zeit eingespart, aber KüchenDesk hat uns richtig gekostet....und damit meine ich nicht die Beiträge und Gebühren, sondern die viele, viele extra Zeit und Energie welche wir reinstecken mussten!!
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Meisterdesk GmbH, Berlin, HRB 244163 Sven Birkhölzer Laut Impressum
DE354914197 Laut Impressum
Häufige Fragen zu Kuechendesk
Ist Kuechendesk seriös?
Für Kuechendesk liegen bisher 3 öffentliche Bewertungen vor (3,8 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Kemperpl. 1, 10785 Berlin, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat Kuechendesk seinen Sitz?
Kuechendesk hat seinen Sitz in Kemperpl. 1, 10785 Berlin, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Ist das Profil von Kuechendesk beansprucht?
Nein. Das Profil von Kuechendesk ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Kuechendesk hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Kuechendesk auf Bewertungen?
Kuechendesk: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Kuechendesk negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Kuechendesk im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Kuechendesk (Berlin) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.