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Renate Holz
Die Tiere sind wundervoll weich und sehen genauso aus wie auf der Website. Für die Anlieferung sollte man besser ca mit 20 Tagen rechnen, dann passt es falls man für einen datierten Anlass bestellen will. Wir sind sehr zufrieden
J.K.
Ich schaue extra immer nach dem Firmensitz. Hier wird bewusst getäuscht! Angeblich sitzt die Firma in Frankreich, allerdings wird die Ware dann doch aus Asien versendet. Das Kuscheltier war billigster Kirmesschrott, den Preis leider überhaupt nicht wert. Versand dauert wie üblich viel zu lange, vor allem, wenn man von Frankreich ausgeht und dann mit einer YunExpress-Sendungsnummer überrascht wird.
Annette Dautel
Insgesamt sind die Plüschtiere bei den Beschenkten gut angekommen. Sehen weitgehend aus wie auf den Bildern, plüschig, kein schlechter Geruch. Bei Ankunft waren allen Tiere durch die sehr enge Vakuumverpackung sehr geknautscht und brauchen sicher ein paar Tage oder Wochen um sich zu entfalten. Die Lieferung hat fast 3 Wochen gedauert und die Info dass die Plüschtiere aus China kommen war beim Kauf nicht ersichtlich. Daher keine 5 Sterne
Randomy
Die unseriöseste Erfahrung überhaupt. Die Lieferung kam viel später an, als angegeben. Auf Nachfrage für eine stornieren hieß es, es ging nicht und ich soll es zurückschicken, wenn‘s ankommt. Da ich dann aber nicht mehr zu Hause war, habe ich die Annahme verweigert und das Paket ging zurück und kam auch an. Jetzt wird mir gesagt, es ging zum Firmensitz und nicht zum Lager und ich warte immernoch auf mein Geld seit fast 3 Monaten! Absoluter Scam, super unseriös, kauft hier nichts
Maxchn
1 Stern – Absolut enttäuschend Sehr schlechte Erfahrung. Die Lieferung hat lange gedauert und als ich den Artikel zurückgeben wollte, wurde es noch ärgerlicher. Auf der Webseite wurde eindeutig mit einer kostenlosen Rückgabe innerhalb von 15 Tagen geworben. Als ich die Rückgabe nutzen wollte, sollte ich plötzlich die Rücksendekosten selbst bezahlen – bei einem Retourenlager außerhalb Europas offenbar bis zu 60 % des Kaufpreises. Auf meinen Hinweis auf die kostenlose Rückgabe hieß es lediglich, die Angabe auf der Webseite sei ein „Fehler“ gewesen und werde korrigiert. Das ist für mich absolut nicht akzeptabel. Erst lange Lieferzeit, dann widersprüchliche Rückgabebedingungen und am Ende soll der Kunde für den Fehler des Unternehmens bezahlen. Für mich absolut unseriös und definitiv keine Empfehlung. Hier werde ich nicht noch einmal bestellen.
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 29 % der negativen Bewertungen.
Für Kuscheltierland liegen bisher 12 öffentliche Bewertungen vor (2,7 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: FR, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Nein. Das Profil von Kuscheltierland ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Kuscheltierland hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Kuscheltierland: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.