Bewertung
4,3
Gut · von 5 Sternen
Laundryheap Erfahrungen
4,3von 5 · Gut
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
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13.993
2.319 in den letzten 12 Monaten
Wäscherei
69%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (13.993)
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Carl O'Connell
Verifizierte Bewertung
First time using Laundryheap
First time using Laundryheap and it was a seamless experience. Collection and delivery was smooth. Clothes came back in excellent condition. Well worth the price
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Bas
Verifizierte Bewertung
12 kilo was kwijt, na 72 uur nog steeds geen antwoord
Ik heb mijn was aan Laundryheap toevertrouwd en heb hem niet terug. Er werden twee zakken bezorgd. Eén met mijn lakens, de andere zat vol kleren van een ander persoon. Mijn eigen kleding is weg. Het gaat om zo'n 12 kilo, een volle zak met t-shirts, sportkleding en handdoeken. Eigenlijk alles wat je in een week draagt en gebruikt. Die verkeerde zak hebben ze opgehaald, en sindsdien moet ik er continu zelf achteraan. Uit zichzelf laat niemand iets weten. De klantenservice loopt via de chat in de app, maar snel gaat het daar niet. Op mijn eerste bericht kwam pas na 18 uur reactie. Daarna kreeg ik twee keer vrijwel dezelfde tekst: het is doorgezet naar het facility team, of ik nog 24 tot 48 uur geduld wil hebben zodat er niets over het hoofd wordt gezien. Inmiddels zijn we ruim 72 uur verder. Niemand heeft me kunnen vertellen waar mijn kleding is, of iemand er überhaupt fysiek naar zoekt, of wat er gebeurt als ze niet gevonden wordt. Het is beleefd geformuleerd uitstel, en verder niets. Elke update die ik krijg, is er één die ik zelf heb moeten opvragen. Ondertussen sta ik zonder handdoeken en sportkleding en moet ik overwegen alles opnieuw te kopen, terwijl er nog geen woord is gezegd over compensatie. Voor een bedrijf dat gemak verkoopt, is dit precies het tegenovergestelde.
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Waleed Mohsin
Verifizierte Bewertung
Excellent service
Friendly, timely and professional!
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Chris
Verifizierte Bewertung
Good service however important to note…
Good service however important to note the minimum order price is realistically £20, if you spend under this amount they will charge you £20 regardless. Very good service otherwise.
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Kyle Smith
Verifizierte Bewertung
Great service
Great service, collected and delivered in person. They even called to ensure everything ran smoothly!
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 82 % der negativen Bewertungen.
Alternativen zu Laundryheap
Wäscherei-Ranking →Häufige Fragen zu Laundryheap
Ist Laundryheap seriös?
Laundryheap erreicht aktuell 4,3 von 5 Sternen aus 13.993 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (https://www.laundryheap.com, London, GB) ist öffentlich dokumentiert. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Laundryheap?
Kundinnen und Kunden bewerten Laundryheap im Schnitt mit 4,3 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 13.993 Bewertungen. 2.319 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Laundryheap seinen Sitz?
Laundryheap hat seinen Sitz in https://www.laundryheap.com, London, GB. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Laundryheap gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Wäscherei sind Tallow Ash (4,7 von 5), Laundrapp (2,5 von 5), Frey (2,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Laundryheap beansprucht?
Nein. Das Profil von Laundryheap ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Laundryheap hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Laundryheap auf Bewertungen?
Laundryheap: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Laundryheap negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.