Lauridsens Møbler Erfahrungen 2026: 4,3 von 5 (100 Bewertungen)

Bewertung

4,3

Gut · von 5 Sternen

Stimmen

100

27 in den letzten 12 Monaten

Möbelgeschäft

75%

Anteil 5-Sterne-Bewertungen

Bewertungen (100)

27 in 12 Monaten

Ihre Stimme

Erfahrung zu Lauridsens Møbler schreiben

Inger Marie Brun Jensen

DK · 19. August 2026

Verifizierte Bewertung

God kundeservice og et godt produkt

Jeg oplevede at få god, personlig kontakt i forbindelse med kundebetjening hos Lauridsen Møbler. Jeg følte mig tryg ved at handle med dette firma. Min sovesofa blev leveret helt til op min lejlighed mod en lille, rimelig betaling. Jeg er meget tilfreds med den.

0

19. August 2026

Ingelise

DK · 15. August 2026

Verifizierte Bewertung

Otium stol til syge mennesker

I januar 2026 købte vi en stol der skulle bruges til en ældre mand der har parkinson og svært ved at sætte sig og stå op igen. Stolen er beregnet til at kunne køre op og ned, så det var nemmere for ham. I juli 2026 begyndte stolen at miste skruer i armlænene, og vi kontaktede Lauridsen møbler for hjælp, og fik besked på at vente i to uger fordi de holdte lukket i industriferien. I starten af august 2026 er stolen brudt helt sammen, og Søren fra Lauridsen møbler meddeler at det er selvforskyldt fordi min mand har holdt i armlænene for at rejse sig op. Og det kan stolen ikke holde til, han skulle i stedet rejse sig ved en rollator... Sidstnævnte kunne ikke lade sig gøre. Så har vi klaget til Lauridsen møbler, og sendt billeder og video af stolen. De har så sendt klagen videre til dem der har lavet stolen. De afviser klagen, og siger at det ikke er en produktionsfejl, og at det er fordi han har støttet sig til armlænene for at rejse sig. Vi mener så at det er det stolen er lavet til, at den kan hjælpe en mand med parkinson til at komme op og ned. Vi kan ikke anbefale Lauridsen Møbler eller deres leverandør til nogen. Hvis vi kunne havde vi givet minus 5 stjerner. Vi har nu købt en anden stol, et andet sted fra fordi vi ikke kan undvære en. Danbo har så bedyret, at de NOK skal hjælpe hvis der skulle opstå problemer. Hold jer langt væk fra Lauridsen Møbler i Nørre Nebel.

0

15. August 2026

Lauridsens Møbler

Antwort des Unternehmens · 15. August 2026

Hej Ingelise Vi er selvfølgelig kede af at læse din anmeldelse, men vi synes samtidig, det er vigtigt at nuancere forløbet og forklare, hvorfor vurderingen af sagen ændrede sig undervejs. Da I først kontaktede os omkring de løse bolte i armlænene, var vores umiddelbare plan at bestille nye bolte og komme forbi og udbedre problemet uden beregning. På daværende tidspunkt havde leverandøren ferielukket, og vi var derfor nødt til at afvente, at de vendte tilbage, før vi kunne få de nødvendige reservedele og komme videre med sagen. Efterfølgende modtog vi billeder og videoer af stolen, og her viste det sig, at skaden var mere omfattende end først antaget. På materialet kan det ses, at én bolt er bøjet, flere bolte er blevet trukket ud, og at gevindet/beslaget inde i armlænet er ødelagt, så nye bolte ikke blot kan skrues i igen. Vi talte i den forbindelse om, hvordan stolen blev brugt i hverdagen, og her blev det nævnt, at armlænene blev brugt til at skubbe sig op med, når man skulle rejse sig. Ved gentagen brug på denne måde kan der opstå et vrid og en væsentlig belastning i armlænene og deres fastgørelse. Det stemmer efter både vores og leverandørens vurdering overens med det skadebillede, vi kan se på billederne og videoerne. Stolen er bestilt online, og vi har derfor ikke haft mulighed for på forhånd at se, hvordan den konkret skulle anvendes, eller vejlede omkring brugen. Havde vi været bekendt med, at armlænene skulle bruges gentagne gange til at skubbe sig op med, ville vi have anbefalet at benytte stolens elektriske løftefunktion og støtte sig til eksempelvis en rollator, eller alternativt vejledt til en anden stol med en konstruktion, der var bedre egnet til netop dette behov. Det er derfor ikke korrekt, at jeg blot har sagt, at han skulle rejse sig ved hjælp af en rollator. Stolen har netop en elektrisk løftefunktion, som er beregnet til at hjælpe brugeren op. Anbefalingen omkring rollatoren kom først, da vi blev bekendt med, hvordan armlænene blev belastet. Billederne og videoerne blev herefter sendt videre til leverandøren, som ligeledes vurderede, at der ikke er tale om en produktions- eller materialefejl. Når én bolt er bøjet, flere bolte er trukket ud, og gevindet i armlænet er ødelagt, peger skadebilledet efter både deres og vores vurdering på en belastningsskade frem for almindelig brug. Det skal også nævnes, at denne stol er solgt i mange eksemplarer, uden at vi har set tilsvarende skader på armlæn og fastgørelser. Det understøtter vurderingen af, at der i denne konkrete sag ikke er tale om en generel fejl ved produktet. Jeg har desuden talt med jeres søn om sagen og den mulige årsag til skaden, og i den samtale gav han også udtryk for, at han godt kunne se, hvordan skaden kunne være opstået på denne måde. Vi har fuld forståelse for, at situationen er frustrerende, særligt når stolen er vigtig i hverdagen. Men vi mener ikke, det er rimeligt at fremstille forløbet på denne måde. Vi beklager naturligvis, at vi ikke har kunnet nå frem til den løsning, I ønskede, men på baggrund af billederne, videoerne, oplysningerne om brugen af stolen samt leverandørens vurdering har vi ikke kunnet godkende reklamationen. Med venlig hilsen Søren Lauridsen

Isa

DK · 14. August 2026

Verifizierte Bewertung

God oplevelse

Jeg havde købt en lænestol, som jeg var meget glad for. Efter relativt kort tid begyndte læderets overflade dog at vise tegn på nedbrydning, hvilket naturligvis ikke var, hvad jeg forventede af en stol, der var solgt med slidflader i ægte læder. Jeg kontaktede derfor forretningen, og fra første henvendelse blev jeg mødt med en professionel, imødekommende og løsningsorienteret service. Min henvendelse blev taget seriøst, kommunikationen var god gennem hele forløbet, og sagen blev håndteret hurtigt og tilfredsstillende. Selvom jeg naturligvis helst havde været problemet foruden, er jeg meget tilfreds med den måde, forretningen håndterede situationen på. Det er netop, når der opstår et problem, at kvaliteten af en virksomheds kundeservice for alvor viser sig. Tak til Louise og Lauridsens møbler:-)

0

14. August 2026

Emil

DK · 11. August 2026

Verifizierte Bewertung

Flot Cali sofa leveret til tiden – venter stadig på nakkestøtte

Jeg har modtaget min nye Cali sofa fra Lauridsens Møbler. Selve sofaen er super flot, og leveringen af den skete helt som aftalt inden for den promisede tidsramme. Jeg var godt klar over ved købet, at der ville være lang leveringstid på nakkestøtten. Selvom det var forventet, er det dog stadig lidt øv at stå med et ukomplet produkt i en længere periode, hvilket trækker en smule ned på den samlede oplevelse.

0

11. August 2026

Henrik Ejegod

DK · 11. August 2026

Verifizierte Bewertung

Jeg købte en sofa for et par år siden

Jeg købte en sofa for et par år siden, med sider der kunne tages af og vinkles. fik en revne i sofaben foran, men fik det svar. Det skulle jeg selv udbedre, det var for småt. for en måneds tid siden fik jeg store revner i den anden side, og ikke små revner. Skriver til dem, men holder mig hen med ferie og ingen der kan kontaktes omkring skaden. Og venter til i går, får jeg meldingen. At nu var der gået for lang tid, og ikke dækket af garantien. Det har de holdt hen over sommeren, for at holde garantien ude. Hvilket verdensfirma, som ikke har kvalitet på deres møbler, har flere venner. Som har købt derfra, og problemer med deres møbler revner eller sprækker. Men ingen dækning. Det er ligesom at tegne forsikring de dækker, heller ikke i nøden!!! Skal ikke have møbler derfra igen. Venlig hilsen Henrik Ejegod Larsen

0

11. August 2026

Lauridsens Møbler

Antwort des Unternehmens · 11. August 2026

Hej Henrik Vi er lidt uforstående over for din anmeldelse, da vi netop har meddelt dig, at vi gerne vil dække udskiftningen af den beskadigede gavl og sende dig en ny uden beregning – som en kulanceløsning fra vores side. Din henvendelse omkring den nye revne blev meldt videre til leverandøren, og som vi skrev til dig den 3. august, var svartiden længere end normalt grundet sommerferie. Vi rykkede samtidig leverandøren for et svar. Der har derfor på intet tidspunkt været tale om, at vi bevidst har trukket sagen ud for at lade reklamationsperioden udløbe. Sofaen er købt i 2023 og var således allerede uden for den almindelige reklamationsperiode, da denne sag blev behandlet. Ventetiden hen over sommeren har derfor ikke haft nogen betydning for dette. På trods af at sagen ligger uden for reklamationsperioden, har vi valgt ikke blot at afvise den. Tværtimod har vi tilbudt dig en helt ny gavl uden beregning. Derfor kan vi heller ikke genkende beskrivelsen af, at der er “ingen dækning”. Vi har netop valgt at hjælpe dig og dække den beskadigede gavl uden beregning, selvom sagen ligger uden for reklamationsperioden. Vi beklager naturligvis, at du har oplevet forløbet anderledes, men tilbuddet om en ny gavl uden beregning står fortsat ved magt, og vi håber fortsat, at vi kan få sagen afsluttet på en god måde. Mvh Louise, Lauridsens Møbler

Die Akte

Möbelgeschäft

Antwortet blitzschnell

Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 100 % der negativen Bewertungen.

Alternativen zu Lauridsens Møbler

Möbelgeschäft-Ranking →

Häufige Fragen zu Lauridsens Møbler

Ist Lauridsens Møbler seriös?

Lauridsens Møbler erreicht aktuell 4,3 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Bredgade 67, 6830 Nørre Nebel, DK) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.

Wie bewerten Kunden Lauridsens Møbler?

Kundinnen und Kunden bewerten Lauridsens Møbler im Schnitt mit 4,3 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 100 Bewertungen. 27 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.

Wo hat Lauridsens Møbler seinen Sitz?

Lauridsens Møbler hat seinen Sitz in Bredgade 67, 6830 Nørre Nebel, DK. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.

Welche Alternativen zu Lauridsens Møbler gibt es?

Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Möbelgeschäft sind poltronesofà (4,1 von 5), Next (4,2 von 5), Sklum (3,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.

Ist das Profil von Lauridsens Møbler beansprucht?

Nein. Das Profil von Lauridsens Møbler ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Lauridsens Møbler hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.

Antwortet Lauridsens Møbler auf Bewertungen?

Lauridsens Møbler: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.

Kann Lauridsens Møbler negative Bewertungen löschen lassen?

Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.

Wir löschen keine Bewertungen.

Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.

Erfahrung teilen Zur Startseite