Bewertung
1,8
Mangelhaft · von 5 Sternen
Lavazza Erfahrungen
1,8von 5 · Mangelhaft
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Stimmen
100
48 in den letzten 12 Monaten
Kaffeegroßhändler
11%
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Loretta V. La Lory
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Disastro su tutti gli aspetti
Ho ordinato un pezzo di ricambio della Idola valore € 15,99 per la mia azienda ma non avendo spuntato subito la voce fattura mi dicono che non si puo' piu' fare nulla. Allora chiedo di annullare ordine e ne rifaccio uno nuovo. Risultato ricevo entrambi i pezzi e mi addebitano 2 importi da € 15,99. Richiamo assistenza e ci accordiamo per il reso. Ci arriva avviso corriere di merce in giacenza richiamo Assistenza in realtà avevano ricevuto il reso ma ancora nessuna nota di accredito. Nel frattempo mi trovo nell'estratto conto della carta un addebito di € 56,47 di cosa non si sa. Dopo 8 chiamate all'assistenza di cui l'ultima con un'attesa di 64 minuti (e non è per dire) mi dicono che in effetti si tratta di un'anomalia. Onestamente da un marchio come Lavazza non mi aspetto tutta sta confusione. In tutti i miei numerosi acquisti online presso vari e svariati siti non mi era ancora successo un addebito non giustificato. Semplicemente vergognoso. Se avessi potuto mettere -10 anzichè una stella lo avrei fatto.
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Dany
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Machine à café
Après réception d'une machine à capsules Smeg A Modo Mio qui avait un problème d'arrivée d'eau ils m'ont remplacé cette machine par une neuve. Très bonne communication et prise en charge peut-être un peu long mais laissons le temps au temps 😉. MERCI 🙏
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Luciano Mucchino
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Lavazza Crema e gusto imbevibile
Molto negativo e consolidato il mio parere su Lavazza Crema e Gusto pacchetti in polvere per la moka tradizionale. Lo uso da decenni. Oramai da qualche anno il profumo proveniente dalla cucina, quando uscivano gli ultimi sbuffi, non c'è più. Si percepisce un odore neutro cioè nessun profumo. Sorseggiandolo si sente molto chiaramente un sapore di lappo cioè frutta acerba. È come masticare erba. Sembra che assieme a caffè verde e di infima qualità venga tostata segatura di scarto di qualche segheria. Dovrebbero sostituire il nome da "Crema e gusto" con "Acqua nera e disgusto". Prima di scrivere questa recensione da almeno un anno ho parlato con operatori del servizio clienti Lavazza che mi hanno risposto arrampicandosi sugli specchi: macchinetta non idonea, acqua poco adatta, miscela erroneamente uscita inadatta da una delle loro fabbriche, insomma anche il loro interesse per ciò che vendono sembra diventato disinteresse. Il prodotto confezionato nelle buste denominato "Crema e gusto" rimane di infima e bassissima qualità. D'altra parte ho visto filmati girati da loro impiegati in stabilimenti dove riciclano capsule test e moltissimo altro che dovrebbe essere gettato. Secondi me, ma è una mia illaxione, anche buste invendute di caffè scaduti e inbustati di nuovo con date recenti. Anche se non lo fanno il sapore del liquido nero che esce dalla loro polvere è quello.
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Bea Gu
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Necta Brio 3
Allora, ora parlo io. Vicino casa mia c’è questa macchinetta di modello necta brio 3. Ho controllato prima di tutto i prezzi del cappuccino e sono rimasta sconvolta perché non mi aspettavo questi prezzi bassi, però, controllando anche il bicchiere VUOTO costa UGUALE🙄🙄🙄🙄🙄. 2 stelle perché Comunque i prezzi dei caffè sono accettabili anche se le porzioni sono piccole però sono soddisfatta su alcuni dei prodotti❤️
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Roberto Darrigo
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⭐⭐⭐⭐⭐ Assistenza Lavazza davvero…
⭐⭐⭐⭐⭐ Assistenza Lavazza davvero eccellente Voglio fare i miei complimenti al servizio assistenza Lavazza per la professionalità, la disponibilità e la cortesia dimostrata. Ho ricevuto supporto in modo rapido e chiaro, con grande attenzione al problema segnalato. È raro trovare un’assistenza così preparata e vicina al cliente. Un servizio all’altezza del marchio Lavazza, che dimostra serietà e cura anche dopo l’acquisto. Complimenti a tutto il team, continuate così! ☕👏
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Die Akte
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Alternativen zu Lavazza
Kaffeegroßhändler-Ranking →Häufige Fragen zu Lavazza
Ist Lavazza seriös?
Lavazza erreicht aktuell 1,8 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Turin, IT) ist öffentlich dokumentiert. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Lavazza?
Kundinnen und Kunden bewerten Lavazza im Schnitt mit 1,8 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 100 Bewertungen. 48 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Lavazza seinen Sitz?
Lavazza hat seinen Sitz in Turin, IT. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Lavazza gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Kaffeegroßhändler sind Next Day Coffee (4,4 von 5), Nespresso UK (2,3 von 5), Fine Coffee Club Ltd (4,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Lavazza beansprucht?
Nein. Das Profil von Lavazza ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Lavazza hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Lavazza auf Bewertungen?
Lavazza: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Lavazza negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.