Bewertung
1,6
Mangelhaft · von 5 Sternen
Leadbrass Erfahrungen
1,6von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
29
29 in den letzten 12 Monaten
Unternehmen
14%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (29)
29 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Leadbrass schreiben
Domenic Nicolin
Verifizierte Bewertung
FINGER WEG!!!
Sehr enttäuschender Kundenservice bei Leadbrass Ich wollte einen bei Leadbrass bestellten Artikel zurückgeben. Bereits nach Erhalt hatte ich die Rückgabe angefragt und mehrfach ausdrücklich um eine Rücksendeadresse gebeten. Das eigentliche Problem: Auf der Website ist für mich nicht klar ersichtlich, dass die Retoure gegebenenfalls nach China geschickt werden muss. Als Rücksendeadresse wird eine Adresse in Deutschland angegeben. Erst nachdem ich die Rückgabe verlangt hatte, wurde mir mitgeteilt, dass ich den Artikel auf eigene Kosten nach China zurücksenden müsse – inklusive möglicher Zoll- und weiterer Gebühren. Trotz mehrfacher Hinweise darauf, dass diese Information vor dem Kauf bzw. in den Rückgabebedingungen nicht transparent dargestellt wird, besteht der Kundenservice weiterhin darauf, dass ich die Kosten einer Rücksendung nach China übernehme. Statt einer unkomplizierten Rückabwicklung wurden mir mehrfach Rabatte bzw. eine andere Powerbank angeboten – obwohl ich von Anfang an lediglich von meinem Widerrufsrecht Gebrauch machen wollte. Mein Fazit: Produktdarstellung und insbesondere der Umgang mit der Retoure sind für mich nicht transparent, und der Kundenservice wirkt leider alles andere als kundenorientiert. Ich würde hier nach dieser Erfahrung nicht noch einmal bestellen.
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Ulrich Schönbein
Verifizierte Bewertung
Schrottkamera statt Fotokamera
Habe eine Kamera bestellt, die nach langer, langer Zeit auch bei mir ankam. Sie taugt jedoch NULL, NULL. Weißabgleich funktioniert nicht, Scharfstellung unmöglich. Also nur Schrott. Kämpfe derzeit um die Rückgabe und vor allem um die Rückgabeadresse. Werde aber hingehalten damit, dass ich das "Problem" per Video an leadbrass mitteilen soll. Größeren Unsinn kann ich mir nicht vorstellen. Aber das ist alles nur Hinhaltetaktik. Bin gespannt wie das ausgeht.
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Anna Holmqvist
Verifizierte Bewertung
Beställ inte varor från Leadbrass!!!
Do not order anything from Leadbrass!!! I am angry with myself for being fooled by the company’s convincing website. I bought a smart band for SEK 1,700 on sale. I received the package through a Swedish import company, directly imported from China. That’s when the alarm bells started ringing. Is the product even worth that much? The smart band isn’t even branded Leadbrass, as I thought it would be — it was completely unbranded. I have now started the return process. The company would really like me to keep the product and is offering me a 7% discount. Otherwise, it has to be returned to China — “it is a complicated process.” The return policy states that certain products have to be returned to “another country.” I will update this review with the rest of the story….. Also avoid Techmarket-sg.com and Yinosen.com, the same people behind those websites! It continues….I want to return my purchase. Impossible because I have to send it to China that maybe puts custom fees for the recipient to pay. You don’t know beforehand. I am so screwed! ” If you still wish to return the product, you will be responsible for all customs duties and related fees incurred during the return process. We are unable to handle customs clearance on your behalf. This means that when shipping your return package, please choose a shipping method that does not require any assistance from the recipient. In other words, the recipient should not be required to contact customs, submit any documents, pay any fees, or complete any other procedures during transportation. We do not have personnel available to handle customs clearance, pay fees, or submit documents to customs on your behalf. Therefore, please make sure that the return shipping method you choose does not require any additional action from the recipient during transportation”
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Kunde
Verifizierte Bewertung
Finger weg
Finger weg! Wir sind auch drauf reingefallen. Kamera ist billigware. Der Artikel im netz wo die Kamera so hoch gelobt wird ist Fake!!!
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Daniel
Verifizierte Bewertung
Verbraucherrechte Fehlanzeige
Kann mich nur anschliessen. Aus versehen nicht vorher geschaut wie der Shop bewertet wird. Habe zwei Ringe bestellt weil ich über eine wohl Fake- werbeplattform auf die Seite geleitet wurde. Mache seit drei Wochen mit denen rum um mein Geld wieder zu bekommen. Habe Widerrufen und die Annahme verweigert. Habe mittlerweile Strafanzeige gestellt, Wettbewerbszentrale eingeschalten sowie Verbraucherschutz. Selbst in Verzug setzen interessiert die Abzocker nicht. Solche Seite sollte man direkt abstellen. Wollen Trotz widerruf Gebühren. Verbraucherrechte fehlanzeige. Werde wohl jetzt Anwalt einschalten und Klagen müssen um an mein Geld zu kommen. Finger Weg!!!
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Leadbrass Deutschland
Häufige Fragen zu Leadbrass
Ist Leadbrass seriös?
Leadbrass erreicht aktuell 1,6 von 5 Sternen aus 29 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Leadbrass?
Kundinnen und Kunden bewerten Leadbrass im Schnitt mit 1,6 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 29 Bewertungen. 29 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Ist das Profil von Leadbrass beansprucht?
Nein. Das Profil von Leadbrass ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Leadbrass hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Leadbrass auf Bewertungen?
Leadbrass: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Leadbrass negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Leadbrass im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Leadbrass liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.