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Durchschnittlich · von 5 Sternen
Telekommunikationsanbieterlebara.de
Lebara Germany Erfahrungen
2,7von 5 · Durchschnittlich
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18.855
18.855 in den letzten 12 Monaten
Telekommunikationsanbieter
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Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (18.855)
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Anonym
Verifizierte Bewertung
Habe mehrere Anbieter über die Jahre ausprobiert.
Habe mehrere Anbieter über die Jahre ausprobiert. Ganz schlimm war Sim.de. Seit dem Wechsel zu Lebara alles völlig problemlos. Dabei noch richtig günstig. Klare Empfehlung! Letztens wollte die Telekom mich noch als Kunden gewinnen. Als ich von meinem Lebara-Tarif erzählte, war der Vertreter sprachlos!
Anonym
Verifizierte Bewertung
**1 Stern – Absolut enttäuschend, nie wieder Lebar!**
**1 Stern – Absolut enttäuschend, nie wieder Lebar!** Ich bin extrem enttäuscht von Lebara. Die SIM-Karte wurde für meine Tochter bestellt, doch der Aktivierungscode kam erst nach zwei Wochen an. Dadurch konnten wir den Vertrag zunächst überhaupt nicht nutzen. Nach gerade einmal zwei Wochen tatsächlicher Nutzung stellte sich heraus, dass der Empfang und das mobile Internet katastrophal sind. Die Verbindung bricht ständig ab und mobiles Internet ist praktisch unbrauchbar. Für einen Mobilfunkanbieter ist das schlicht inakzeptabel. Als ich den Vertrag wegen dieser mangelhaften Leistung beenden wollte, wurde ich lediglich darauf hingewiesen, dass die 4-tägige Widerrufsfrist bereits um wenige Tage überschritten sei. Dass sich die Aktivierung durch Lebara massiv verzögert hatte und die SIM effektiv erst seit zwei Wochen nutzbar war, spielte überhaupt keine Rolle. Statt einer kundenorientierten Lösung erhielt ich nur starre Standardantworten. Schlechter Service, schlechte Netzqualität und keinerlei Kulanz\. So geht man nicht mit Kunden um\. Ich kann Lebara definitiv nicht weiterempfehlen\.
Anonym
Verifizierte Bewertung
Der Kundenservice dieses Anbieters ist schlichtweg eine Zumutung und absolut in…
Der Kundenservice dieses Anbieters ist schlichtweg eine Zumutung und absolut inakzeptabel. Erstens: Ich konnte einen Vertrag nicht auf normalem Weg klären oder schließen, was mich dazu zwang, bei der Internetwache der Polizei Anzeige wegen Identitätsdiebstahls zu erstatten. Zweitens: Obwohl das polizeiliche Aktenzeichen vorliegt und die Ermittlungen noch laufen – es also noch keine Entscheidung gibt – schickt mir der Anbieter bereits strikte Zahlungsaufforderungen. Das ist ein völlig ignorantes, unprofessionelles und rechtlich fragwürdiges Vorgehen. Drittens: Seit über einem halben Jahr ist es aufgrund administrativer Inkompetenz unmöglich, meine gesammelten Boni mit den laufenden Zahlungen zu verrechnen. Nichts funktioniert. Zusammenfassend: Der Service ist furchtbar, die Kommunikation ist einseitig und extrem kundenfeindlich. Absolut nicht zu empfehlen.
Anonym
Verifizierte Bewertung
Alles bestens; ich nutze es jetzt seit vier Monaten und hatte keinerlei Problem…
Alles bestens; ich nutze es jetzt seit vier Monaten und hatte keinerlei Probleme. Mein vorheriger Mobilfunkanbieter hatte eine lückenhafte Netzabdeckung, aber bei Lebara sind Empfangsprobleme für mich Geschichte. Egal, wo ich bin – die Verbindung und die Geschwindigkeit sind einfach klasse! 😀😀😀
Valentina F.
Verifizierte Bewertung
Ich kann Lebara leider überhaupt nicht empfehlen.
Ich kann Lebara leider überhaupt nicht empfehlen. Am 26.05.2026 habe ich zwei Mobilfunkverträge abgeschlossen. Beide Verträge funktionierten von Anfang an nicht ordnungsgemäß. Das mobile Internet war extrem schlecht oder überhaupt nicht nutzbar und telefonieren überhaupt nicht möglich. Ich habe die Netzqualität mit der Mess-App der Bundesnetzagentur überprüft und verfüge über entsprechende Nachweise. Trotz zahlreicher Beschwerden und mehrerer Anträge auf eine außerordentliche Kündigung wurde das Problem nicht behoben. Einer meiner beiden Verträge wurde schließlich außerordentlich gekündigt. Beim zweiten Vertrag verweigert Lebara die Kündigung jedoch weiterhin, obwohl die Probleme identisch sind. Statt eine Lösung anzubieten, soll ich weiterhin für einen Vertrag bezahlen, dessen Leistung nicht ordnungsgemäß erbracht wird. Ich habe den Fall bereits der Bundesnetzagentur gemeldet und werde alle zuständigen Stellen einschalten, um meine Rechte durchzusetzen. Ich bin vom Kundenservice und dem Umgang mit meinem Fall sehr enttäuscht und kann Lebara aufgrund meiner Erfahrungen nicht empfehlen.
Die Akte
Alternativen zu Lebara Germany
Telekommunikationsanbieter-Ranking →Häufige Fragen zu Lebara Germany
Ist Lebara Germany seriös?
Lebara Germany erreicht aktuell 2,7 von 5 Sternen aus 18.855 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Zollhof 17, 40221 Düsseldorf, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Lebara Germany?
Kundinnen und Kunden bewerten Lebara Germany im Schnitt mit 2,7 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 18.855 Bewertungen. 18.855 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Lebara Germany seinen Sitz?
Lebara Germany hat seinen Sitz in Zollhof 17, 40221 Düsseldorf, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Lebara Germany gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Telekommunikationsanbieter sind Guthaben.de (4,5 von 5), 1&1 - Internet & Mobilfunk (2,5 von 5), Deutsche Glasfaser (3,7 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Kann Lebara Germany negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.