Bewertung
2,5
Mangelhaft · von 5 Sternen
2,5von 5 · Mangelhaft
Bewertung
Mangelhaft · von 5 Sternen
Stimmen
35 in den letzten 12 Monaten
Fernsehgeschäft
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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Graham Mackay
I have a 15 month old Lenco LS-600WA Vinyl player, in this time it has been used 20 times maximum. The system lost power, I replaced the power lead and regained power but there's no sound coming from the unit. Something has obviously shorted in the system and popped the power supply. This unit is under Lenco warranty still, after months of back and forth with them trying to have this resolved I have today given up. Lencos customer service and warranty procedures ( or lack of) are absolutely horrendous. For this reason I would advise anyone thinking of purchasing a Lenco product to seriously reconsider, I am £400 out of pocket and have received ZERO help from Lenco. This unit will now be going in the bin as I can not find anyone who even repairs Lenco products ( which probably speaks volumes)
craig wimble
Bought a record player, it was on sale £100 off I then Heard nothing for 8 days, I emailed lenco several times as there is no phone number Eventually I got a reply saying there was a problem with the order and I have to reorder at full price I told them I ordered with £100 off, they weren’t bothered and I am still waiting for a refund 3 weeks later Disgusting company DO NOT USE THIS COMPANY THEY WILL SCAM YOU I am now having to go via credit card to get a refund
Ute Burger
Ich habe mich am 9.6.26 beim Support gemeldet, dass mein Lenco Xemio-860BU defekt ist. Habe am 10.6.26 direkt eine Rückmeldung bekommen und alle wichtigen Daten wie...Bestell-Nr., Bestell-Datum, Adresse gemailt. Mit diesen Daten wurde eine Garantieabwicklung geprüft. Noch am selben Tag wurde mir mitgeteilt, dass eine Umtauschabwicklung gemacht wird. Am 12.6.26 habe ich einen neuen Lenco Xemio bekommen und das defekte Gerät mit dem mitgelieferten Rückschein sofort zur Post gebracht. Ich bin von A-Z begeistert - war ein toller Kontakt.
Heezen
De afstandsbediening van onze nieuwe Lenco dvd deed het niet. Gisteren contact gehad met de Commaxxgroup en vandaag kreeg ik een nieuwe afstandsbediening, die het gelukkig wel doet, al door de brievenbus.
Samantha Fleuren
Zeer tevreden over de klantenservice van Commaxx Group / Lenco. We hadden problemen met onze platenspeler, maar er werd snel gereageerd en echt met ons meegedacht. Het contact verliep vriendelijk, professioneel en oplossingsgericht. Uiteindelijk is alles netjes en snel opgelost. Erg fijne service!
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Lenco erreicht aktuell 2,5 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Thermiekstraat 1, 6361 HB Nuth, NL) ist öffentlich dokumentiert. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Lenco im Schnitt mit 2,5 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 100 Bewertungen. 35 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Lenco hat seinen Sitz in Thermiekstraat 1, 6361 HB Nuth, NL. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fernsehgeschäft sind AO (4,9 von 5), Currys (4,0 von 5), Ubaldi (1,7 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Lenco ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Lenco hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Lenco: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.