Bewertung
1,7
Mangelhaft · von 5 Sternen
1,7von 5 · Mangelhaft
Bewertung
Mangelhaft · von 5 Sternen
Stimmen
11 in den letzten 12 Monaten
Computergeschäft
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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Vicky
Horrible, terrible experience. Last order delivered 4 months after, and after they confirmed the product is lost and they will process a refund- that of course they didnt. Customer service is just a joke chatbox - i doubt real people are behind it. They never do what they say and never provice and email so that u can formally file a complaint or track. STAY AWAY
Stéphane
Commande effectuée le 11 juillet 2026 pour une livraison garantie avant le 24 août 2026. Malgré ce long délai je découvre sur mon compte sans avertissement de leur part que ma commande est retardée au 11 septembre. Service client totalement inutile et situé dans un pays du Maghreb. Résultat pas d'ordinateur pour la rentrée pour mes cours. A fuir absolument, allez chez HP
Alessandro D.
Commande passée le 10 juillet pour un produit en stock avec une livraison annoncée sous un jour ouvrable. Résultat: aucun numéro de suivi, aucune information sur le transporteur et aucune communication. Le service client est totalement inutile. À chaque contact, on me répète simplement que la commande est "expédiée", sans être capable de fournir la moindre preuve ou un numéro de suivi. C'est hallucinant pour une entreprise de cette taille. Comment faire confiance à Lenovo s'ils sont incapables de prouver qu'une commande a réellement été expédiée? Promesses non tenues, service client incompétent et expérience catastrophique. Je ne commanderai plus jamais chez Lenovo et je déconseille fortement d'acheter directement sur leur boutique en ligne.
John Newton
Bei einer Aktion den Lenovo LOQ Tower 17IAX10 gekauft ... Habe bei einer Interdiscount-Aktion den Lenovo LOQ Tower 17IAX10 mit Intel Core Ultra 7 255HX, 32 GB, 1000 GB SSD, Nvidia GeForce RTX 5060 Ti gekauft. Das "Innenleben" des Geräts sieht ordentlich aus, arbeitet zügig und flüsterleise. Da ein Wakeup mittels Maus oder Tastatur aus dem Ruhezustand nicht möglich war, kontaktierte ich auf Umwegen den Suport von Lenovo Deutschland via Email. Die Antworten kamen vorerst schnell, mittlerweile schleppender. Die KI von Lenovo ist absolut unbrauchbar. Das Problem ist bis heute nicht gelöst. Die Supportseite zeigt nur die aktuellsten Treiber etc. an. Eigentlich schade, da die Lenovo Desktop-Geräte recht hochwertig sind. Nur wegen dieses katastrophalen Supports werde ich Lenovo nicht weiterempfehlen. Schade.
Achu Bxx
Bin ich auch reingetappt in diese "Falle" wie die anderen? Das Paket ist unterwegs aber durch die unseriöse amerikanksche Lieferfirma namens UPS (Lenovo kooperiert ausgerechnet mit UPS zusammen🤢, obwohl es viel bessere Lieferpartner gäbe) Das Paket kommt aus Lenovo-Niederlande. Ich glaube nicht dass Lenovo sich für diese Bewertungen interessiert, dafür sollte mein Kommentar um so mehr für die Kunden ausgelegt sein (überlegt es euch gut wo ihr bestellt). Ich habe jedoch einen der besten Anwälte, falls etwas nicht funktionieren sollte.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Lenovo erreicht aktuell 1,7 von 5 Sternen aus 27 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Schweiz. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Lenovo im Schnitt mit 1,7 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 27 Bewertungen. 11 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Computergeschäft sind Ubaldi (1,7 von 5), LDLC (4,4 von 5), Elgiganten A/S (2,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Lenovo ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Lenovo hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Lenovo: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Lenovo sind über das Zefix einsehbar.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.