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4,1
Gut · von 5 Sternen
Leoncycle Erfahrungen
4,1von 5 · Gut
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845
151 in den letzten 12 Monaten
Fahrradgeschäft
71%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (845)
151 in 12 MonatenIhre Stimme
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Klaus Kohl
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Freundlicher Kontakt
Freundlicher Kontakt. Zeitnahe und komplette Lieferung . Alles Bestens.
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Ronald Van Assche
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livraison rapide
livraison rapide! documentation indispensable à suivre pour la mise en route du vélo en allemand, mais on trouve le PDF en Français sur le site. Il est livré avec des pneus Schwable, on se dit Youpi, mais ce sont des pneus pas du tout anti-crevaison: le premier truc pointu sur une piste cyclable parisienne: PAF! crevaison.
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jean charles
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Service SAV inexistant et peu agréable
Service SAV inexistant et peu agréable. Pièces détaché hors de prix. Suite à la seconde réponse du SAV il semble que je me suis mal fait comprendre. Dans mes premiers échanges avec le SAV donc avant le 30 avril, voilà la première réponse qui m'a été faite. "Bonjour, Nous allons être directs. Nous n’assurons aucun support ni service après-vente pour des vélos acquis hors de notre réseau de distribution, notamment via des ventes aux enchères. Ces produits ne proviennent pas de notre circuit, sans traçabilité ni contrôle de stockage. Nous ne pourrons pas donner suite à votre demande. Nous vous invitons à vous rapprocher de l’organisme auprès duquel vous avez effectué l’achat ou d’un atelier cycles pour un diagnostic." Ensuite mes messages suivants ou mes tentatives par téléphone sont restés lettres mortes. J'ai essayé de contacter plusieurs ateliers revendeurs Leon cycle (certaines adresses ou tel ne sont manifestement pas à jour) et c'est bien l'un d'entre eux qui m'a conseillé d'acheter un simple capteur ailleurs. Je précise de plus, puisqu'il le faut, que je n'étais pas "mécontent" que ce ne sois pas pris sous garantie (c'est simplement la loi) mais j'aurai aimé un conseil technique par exemple (pour une panne visiblement connue) à défaut de garantie ou geste commercial. N'ayant plus de réponse à mes messages, pour joindre à nouveau le SAV et après avoir moi-même identifié la panne j'ai utilisé une seconde adresse mail pour valider la ref de la pièce et la commander. En outre je suis surpris qu'un fabricant n'est pas une petite idée d'où proviennent 400 vélos de sa marque encore en cartons vendus dans une vente judiciaire. Je maintiens donc mes propos suivant. Suite à la 1e réponse ci dessous du SAV il convient d'apporter quelques précisions. J'ai contacté le SAV via le téléphone ainsi que par mail (avec une autre adresse mail) et ce avant l'échange du 30 avril et avant de me résoudre à l'achat de la pièce en question. C'est cette 1e expérience qui motive mon avis. En outre l'appréciation du prix vient d'un revendeur dont je tairai évidemment le nom qui m'a même conseillé de prendre en capteur sur un site en ligne et de faire le montage moi même. Je remarque d'ailleurs qu'il est étonnant que pour des vélos si récents et donc pour la plupart probablement encore sous garantie de nombreux clients ont due acheter cette pièce(comme vous l'indiquez dans votre charmante réponse). Aurait elle un défaut? Et pour le prix, ils ont certainement fait comme moi "gloups" avant de payer. Ensuite, sauf à être relancé pour donner un avis (ce qui est mon cas) on préfère probablement oublier. L'absence de remarque ne veut pas dire satisfait.
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Patrick DRUEZ
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réponse très rapide à un problème…
réponse très rapide à un problème électrique solution proposée permet réparation rapide et efficace un grand Merci P DRUEZ
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Daniel GACHET
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Pas de service après vente j'attends…
Pas de service après vente j'attends toujours mes pièces en garantie, vélo et tombé en panne au bout de 12 kms.
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Die Akte
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 100 % der negativen Bewertungen.
Alternativen zu Leoncycle
Fahrradgeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu Leoncycle
Ist Leoncycle seriös?
Leoncycle erreicht aktuell 4,1 von 5 Sternen aus 845 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (27 Boulevard Saint Martin, 75003 Paris, FR) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Leoncycle?
Kundinnen und Kunden bewerten Leoncycle im Schnitt mit 4,1 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 845 Bewertungen. 151 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Leoncycle seinen Sitz?
Leoncycle hat seinen Sitz in 27 Boulevard Saint Martin, 75003 Paris, FR. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Leoncycle gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fahrradgeschäft sind Deporvillage (4,2 von 5), GO Outdoors (4,6 von 5), Leone Home (1,9 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Leoncycle beansprucht?
Nein. Das Profil von Leoncycle ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Leoncycle hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Leoncycle auf Bewertungen?
Leoncycle: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann Leoncycle negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.