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2,5
Mangelhaft · von 5 Sternen
Wärmeenergie-Unternehmenlichtblick.deVerifiziert
2,5von 5 · Mangelhaft
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Mangelhaft · von 5 Sternen
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1.479 in den letzten 12 Monaten
Wärmeenergie-Unternehmen
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Thomas Hughes
27.08.2026 Ich warte immer noch auf meine Abrechnung für 2025. Ich habe bereits mehrmals per E-Mail und Telefon Kontakt mit dem Kundendienst aufgenommen. Es heißt immer, es gibt irgend ein Problem, das gleich gelöst wird ... was für ein Problem wird nicht preisgegeben. Langsam habe ich das Gefühl, dass es daran liegt, dass LichtBlick mir Geld für das Jahr 2025 rückerstatten muss.
Thomas
Sehr übersichtliche Website, gute Treueangebote, guter Kundenservice. Wir sehen momentan keinen Grund zu wechseln und haben für die nächsten 2 Jahre das Treueangebot abgeschlossen.
Stjepan Novak
Ich freu mich endlich ein gutes Stromversorger gefunden zu haben. Weiter so ......
Winfrid Hübner
Lichtblick hat Anfang Mai 2026 den neuen intelligenten Zähler (Imsys) eingebaut. Bis heute warte ich darauf, dass die Umstellung auf den dynamischen Stromtarif erfolgt. Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme ( per Email, telefonisch und per WhatsApp) bisher kein Fortschritt. Falls sich bis zum Ende der von mir gesetzten Frist am 31.08. nichts tut werde ich eine formelle Beschwerde bei der Bundesnetzagentur einreichen und die Schlichtungsstelle Energie e.V. mit der Durchsetzung meiner Ansprüche beauftragen.
smartg
Lichtblick berechnet uns den Stromverbrauch von einer falschen Zählernummer. Auf Nachfragen haben wir auch nach 4 Wochen keine Antwort erhalten. Lichtblick versucht, ungünstige Verträge über das Telefon zu verkaufen - leider fallen gerade ältere Leute darauf rein. Nicht empfehlenswert.
Antwortet auf 8 % der negativen Bewertungen, in der Regel innerhalb von 24 Stunden.
LichtBlick erreicht aktuell 2,5 von 5 Sternen aus 5.835 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: das Profil ist vom Unternehmen verifiziert, der Firmensitz (Klostertor 1, 20097 Hamburg, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten LichtBlick im Schnitt mit 2,5 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 5.835 Bewertungen. 1.479 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
LichtBlick hat seinen Sitz in Klostertor 1, 20097 Hamburg, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Wärmeenergie-Unternehmen sind GASAG AG (3,9 von 5), EnBW (2,1 von 5), N-ERGIE Aktiengesellschaft (3,7 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.