Bewertung
3,3
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Light My Fire Erfahrungen
3,3von 5 · Durchschnittlich
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4
1 in den letzten 12 Monaten
Unternehmen
25%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (4)
1 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Light My Fire schreiben
Quentin
Verifizierte Bewertung
Very poor customer/marketing service
Very poor customer/marketing service. Weeks have passed since my first email, and despite several further attempts and reminders, at the time of writing, I still haven't heard anything back from the appropriate team. Unfortunately, one of the worse customer service I had ever experienced. I would be very careful before buying any of their products, as you might end up in the same situation in case you are experiencing any issues.
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Natascha Hempel
Verifizierte Bewertung
Kein Kundenservice
Ich habe das Produkt Grandpa‘s Grill gekauft. Leider ist das Produkt nicht funktionsfähig geliefert worden bzw. habe ich per Mail nachgefragt, ob es so, wie es bei mir angekommen ist, richtig ist oder defekt. Auch nach 1 Woche habe ich keinerlei Antwort erhalten und die Rückgabe beim Online-Shop, bei dem ich es gekauft habe, ist mittlerweile nicht mehr möglich, da die Rücksendezeit überschritten wurde. Ich habe schon Produkte der Firma, mit denen ich bisher sehr zufrieden war. Aber hier ist der Kundenservice unterirdisch, weil nicht existent. Bleibe jetzt auf meinen Kosten sitzen.
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WhosThe Dena
Verifizierte Bewertung
Fast 100€ weg für NICHTS
Fast 100€ weg für NICHTS. Ich habe bei lightmyfire via Paypal bestellt aber NIE eine Bestell E-mail, geschweige denn meine Bestellung erhalten. Ich habe mehrere E-Mails hingeschrieben und nie eine Antwort erhalten. Aber das Geld haben Sie eingezogen. Unglaublich!
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Jack Kelsall
Verifizierte Bewertung
Received a wonderful customer experience
Received a wonderful customer experience after the harness to my meal kit had broken upon opening. It was my first Light My Fire item so I sent a chance email to the customer service dept explaining my situation. I received a prompt and positive email from the Customer Relations Manager saying that a replacement will be on its way soon! Opened the package and found enclosed a hand written card along with not one but two harnesses. It’s rare to receive anything personal from a company and this kind and genuine gesture clearly shows how Light My Fire cares about their customers no matter how small the issue they listened and acted! This action has reinforced my belief in the brand and put trust back into their products. Thank you LMF!
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Häufige Fragen zu Light My Fire
Ist Light My Fire seriös?
Für Light My Fire liegen bisher 4 öffentliche Bewertungen vor (3,3 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Västkustvägen 7, 211 24 Malmö, SE) ist öffentlich dokumentiert. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat Light My Fire seinen Sitz?
Light My Fire hat seinen Sitz in Västkustvägen 7, 211 24 Malmö, SE. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Ist das Profil von Light My Fire beansprucht?
Nein. Das Profil von Light My Fire ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Light My Fire hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Light My Fire auf Bewertungen?
Light My Fire: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Light My Fire negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.