Bewertung
4,4
Gut · von 5 Sternen
Bekleidungsgeschäftlightofthemoon.nl
4,4von 5 · Gut
Bewertung
Gut · von 5 Sternen
Stimmen
64 in den letzten 12 Monaten
Bekleidungsgeschäft
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
Esmee Jansen
Super leuke items ontvangen en mega goed geholpen via de klantenservice. Ik zou hier zeker opnieuw leuke items bestellen!
Celine
Ik had laatst een outfit voor mijn diploma-uitreiking besteld bij dit bedrijf. Het pakket kwam netjes en op tijd binnen. Helaas paste de kleding uiteindelijk toch niet helemaal zoals ik had gehoopt, wat natuurlijk kan gebeuren. Wat ik wel erg jammer vond, was het retourneren. Op de website wordt duidelijk aangegeven dat de retourkosten voor de klant zijn, dus daar was ik van op de hoogte. Wat ik alleen vervelend vond, is dat de retourkosten aanzienlijk hoger uitvielen dan de verzendkosten die ik bij het bestellen had betaald. Het pakket was met PostNL naar mij verzonden, terwijl ik voor het retourneren alleen gebruik kon maken van DPD, wat voor mij een stuk duurder uitviel dan andere pakketdiensten. Daarnaast is het in mijn omgeving lastig om een pakket via DPD te retourneren wanneer je alleen een digitaal verzendlabel hebt en dit niet zelf kunt printen. Hierdoor werd het retourneren voor mij niet alleen duurder, maar ook erg lastig. Ik vind dit jammer, zeker omdat ik bij andere webshops gewend ben dat retourneren goedkoper en makkelijker kan. Hoewel ik tevreden was over de levering, zou de manier waarop het retourneren geregeld is voor mij wel een reden zijn om te twijfelen voordat ik hier opnieuw bestel.
Femke
In juni 2026 een bestelling geplaatst. Ik ontving een bericht dat wegens de hitte de bezorging wat langer kon duren. Na 10 dagen nog steeds niets ontvangen. Ik kon geen mail contact hebben, dit was niet meer bestaand. Vervolgens heb ik via whatsapp contact gekregen. 1 product bleek niet meer op voorraad. De andere twee zijn nog gestuurd en waren dit keer snel geleverd. Ik heb beide artikelen terug gestuurd, het ging over een jurkje en een playsuit die veelste kort waren. Ik ben 174cm. Na weer twee weken wachten, was de betaling nog niet verwerkt, waardoor ik aanmaningen bleef krijgen van billink. Hierover heb ik opnieuw whatsapp contact opgenomen. Waarna het wel binnen drie dagen (zat een weekend tussen) is opgelost. Over het algemeen heel slechte service, maar na communiceren kan het worden opgelost.
Fl
Op 23/07 een bestelling geplaatst. Vandaag is het 1/08 en nog steeds geen bestelling binnen. Ook geen updates oid ontvangen. Ben er via meerdere platformen achteraan gegaan en krijg nergens gehoor. Erg slecht.
Lonneke giebels
altijd goed geholpen
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 21 % der negativen Bewertungen.
Light of the Moon erreicht aktuell 4,4 von 5 Sternen aus 600 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Prismalaan west 54, 2665PC Bleiswijk, NL) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Light of the Moon im Schnitt mit 4,4 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 600 Bewertungen. 64 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Light of the Moon hat seinen Sitz in Prismalaan west 54, 2665PC Bleiswijk, NL. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Bekleidungsgeschäft sind TeePublic (4,7 von 5), LightInTheBox (1,4 von 5), QVC UK (4,0 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Light of the Moon ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Light of the Moon hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Light of the Moon: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.