Bewertung
2,6
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Reiseveranstalterloogoumzug.com
Loogoumzug Erfahrungen
2,6von 5 · Durchschnittlich
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4
4 in den letzten 12 Monaten
Reiseveranstalter
25%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (4)
4 in 12 MonatenIhre Stimme
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Anonym
Verifizierte Bewertung
Genau so sollte es sein
Sehr gute Erfahrung von Anfang bis Ende. Alles war transparent, zuverlässig und deutlich unkomplizierter als erwartet. Man merkt, dass hier Wert auf einen guten Service gelegt wird. Ich würde den Anbieter jederzeit wieder nutzen.
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TA
Verifizierte Bewertung
Unangenehm, unzuverlässig
Tut mir leid, aber ich kann es einfach nicht besser bewerten. Der Umgang war zu Beginn freundlich, aber vieles wirkte dann doch irgendwie grenzwertig. Erster Punkt war: „Juli ist Hauptsaison für Umzüge, darum liegt der Preis 500€ über dem ersten Richtwert, seien Sie froh, dass Sie so früh planen“. Am Abend vor dem Umzug wurde ich dann angerufen, ob wir den Umzug gegen einen kleinen Discount nochmal um 2 Tage verschieben könnten, da sie sich verplant hatten (komisch, ich dachte im Juli ist alles voll, aber spontan geht dann auch 2 Tage später?). Ich habe dies abgelehnt, da schon alles mit beiden Hausverwaltungen abgestimmt war, es nach 17 Uhr war und ich niemanden mehr kontaktieren konnte. Daraufhin wurde ich sehr böse angegangen und es gab kein Verständnis dafür. Ich hatte den Hinweis mitgegeben, dass die Schranke zum Innenhof durch den Hausmeister geöffnet wird, aber sie NOTFALLS das Werkzeug zum Öffnen mitbringen sollen. Antwort „so ein Werkzeug haben wir nicht, wenn die Schranke nicht offen ist zahlen Sie für Verzug.“ - Aber wenn ich den Umzug zwei Tage später machen würde, hätten sie es plötzlich doch, mir wurde echt quasi versucht zu drohen. Dann wurde gesagt, sie kommen mit 3 Leuten. Am Umzugstag waren nur 2 da, dadurch hat der Umzug in eine andere Stadt von 8 Uhr morgens bis 22 Uhr abends (!!!) gedauert. Wir haben den beiden beim Ausladen & Tragen GEHOLFEN, damit es schneller geht. Sie sagten uns, sie müssen jetzt noch 4 Stunden zurück nach München fahren - Arbeitsschutz nicht existent. Seit der Umzug vorbei ist, renne ich nun 1,5 Monate der Rechnung hinterher. Dabei wurde ich auch mehrfach angelogen, dass die Buchhaltung aus dem Urlaub gerade zurück ist & ich sie heute noch erhalte. Die Buchhaltung scheint jede Woche aus dem Urlaub zurück zu sein. Ich werde dann auch noch unhöflich angegangen, als wäre ich so ungeduldig. Dann war die Rechnung falsch und mir wurde mehr oder weniger gesagt „Pech gehabt“, seither werde ich ignoriert:)
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Jessica Ernst
Verifizierte Bewertung
Mit großem Abstand meine schlechteste Erfahrung mit einem Umzugsunternehmen
Nach unserer Erfahrung war dieser Umzug eine absolute Vollkatastrophe. Bereits der Start erfolgte mehrere Stunden später als vereinbart. Als Begründung wurde uns eine Fahrzeugpanne mit notwendigem Fahrzeugtausch genannt. Gleichzeitig erklärten die Mitarbeiter vor Ort, dass sie ohnehin nie vor Mittag anfangen würden. Dadurch verschob sich der gesamte Umzug massiv und wir mussten unsere lange Weiterfahrt völlig übermüdet nachts antreten. Auch bei der Durchführung lief vieles schief: Beschriftungen auf Kartons wurden teilweise ignoriert, klare Anweisungen zum Abstellen nicht eingehalten und Sachen, die in die Kellerregale sollten, teilweise einfach auf einen Haufen gestellt. Gleichzeitig landeten Gegenstände im Keller, die ausdrücklich nicht dorthin sollten. Nicht einmal unser gesamtes Umzugsgut wurde mitgenommen. Zurückgelassene Sachen mussten wir bei ehemaligen Nachbarn unterbringen und müssen deren Nachtransport nun selbst organisieren. Beim Auspacken und Aufbauen haben wir außerdem mehrere Beschädigungen an Möbeln festgestellt und gemeldet. Die Schadensregulierung ist weiterhin offen. Besonders problematisch ist für uns inzwischen auch die Abrechnung. Trotz bereits vereinbarten und bezahlten Umzugsvolumens wurde vor Ort zusätzliches Volumen nachberechnet. Eine zugesagte Schlussrechnung fehlt trotz mehrfacher Aufforderung weiterhin. Auch zu den tatsächlich eingesetzten Fahrzeugen, deren Ladekapazität und zur Personalabrechnung haben wir inzwischen konkrete schriftliche Nachweise und Erklärungen verlangt. Statt nach dem Umzug endlich fertig zu sein, müssen wir uns nun mit Schäden, zurückgelassenem Umzugsgut, offenen Abrechnungsfragen und einer weiterhin fehlenden Schlussrechnung beschäftigen. Mit professioneller Durchführung hat das nach unserer Erfahrung wenig zu tun. Ich bin schon mehrfach umgezogen, aber nach meiner persönlichen Erfahrung war kein anderes Umzugsunternehmen auch nur annähernd so schlecht – und gleichzeitig so teuer – wie dieses.
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k. kato
Verifizierte Bewertung
Passen Sie
Passen Sie, dass sie nicht in die Hände von diesem Unternehmen geraten!!! Sie machen einen komplett falschen Preis und verlangen am Ende das Doppelte.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
ATU62774046 Laut Impressum
Alternativen zu Loogoumzug
Reiseveranstalter-Ranking →Häufige Fragen zu Loogoumzug
Ist Loogoumzug seriös?
Für Loogoumzug liegen bisher 4 öffentliche Bewertungen vor (2,6 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Trimburgstraße 2, 81249 München, US) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat Loogoumzug seinen Sitz?
Loogoumzug hat seinen Sitz in Trimburgstraße 2, 81249 München, US. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Loogoumzug gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Reiseveranstalter sind Jet2holidays (4,2 von 5), Trip (4,0 von 5), Civitatis (4,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Loogoumzug beansprucht?
Nein. Das Profil von Loogoumzug ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Loogoumzug hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Loogoumzug auf Bewertungen?
Loogoumzug: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Loogoumzug negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.