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Hervorragend · von 5 Sternen
Geschäft für Second-Hand-Computerloop-mobile.de
Loop Mobile Erfahrungen
4,6von 5 · Hervorragend
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Geschäft für Second-Hand-Computer
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Nina
Verifizierte Bewertung
Hatte einen eBay Gutschein und wollte…
Hatte einen eBay Gutschein und wollte damit kaufen der Kauf wurde storniert 😡 und das Gerät am Tag nach der Gutscheinaktion anderweitig verkauft. Auf eBay kann man dann nicht mehr negativ Bewerten daher meine Ehrliche Erfahrung hier.
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Vanessa UA
Verifizierte Bewertung
Enttäuschend, aber mit Happy Ending
Ich möchte meine aktuelle Erfahrung mit Loop Mobile teilen. Vorab: Der Mitarbeiter Owlyn im Support ist sehr nett und bemüht, aber leider stimmt die Qualität der Hardware und der technische Prozess nicht. Dies ist bereits mein zweites Gerät, und auch dieses ist defekt. Besonders enttäuschend war der erste Reparaturversuch: Obwohl das Handy im 'Panic Mode' war (Systemabstürze), wurde mir gesagt, es sei nichts gefunden worden, und man wollte mir das defekte Gerät einfach zurückschicken. Erst nach massivem Drängen wurde es getauscht. Nun hat auch das Austauschgerät schwere Mängel: Das Display flackert sporadisch und der Batteriezustand ist in nur 8 Wochen von 96 % auf 91 % gefallen (bei nur ca. 60 Ladezyklen). Das ist ein technischer Defekt, kein normaler Verschleiß. Da die Nachbesserung nun zum zweiten Mal fehlgeschlagen ist, trete ich hiermit endgültig vom Kaufvertrag zurück. Das Gerät ist bereits per FedEx auf dem Weg nach Irland. Ich erwarte keine weiteren Austauschversuche, sondern die sofortige Rückerstattung des vollen Kaufpreises. Ich hoffe auf eine schnelle und professionelle Abwicklung dieses Mal. Update: Mein Geld hab ich extremst schnell zurückbekommen, da ich mit PayPal gezahlt habe. Es lief alles Mega gut am Ende. Danke nochmal an Owlyn! Ich hoffe, er bekommt eine Gehaltserhöhung haha.
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Herr S
Verifizierte Bewertung
Appel Watch Ultra schlechter Qualität
Vorsicht! Ich habe über Back Market bei Loop Mobile eine Apple Watch Ultra gekauft. Optisch kam die Uhr in einem sehr guten Zustand an, leider jedoch nicht mit dem bestellten Armband. Dies habe ich umgehend bei Back Market reklamiert und dafür auch eine Entschädigung erhalten. Der Akkuzustand der Watch war ebenfalls sehr gut. Leider stellte sich erst später ein deutlich größeres Problem heraus: Beim Testen verschiedener Armbänder – insbesondere solcher mit Metallschienen – ließen sich diese nicht korrekt in die Führung der Uhr einsetzen. Es schien, als sei die Fräsung der Uhr beschädigt. Direkt nach Erhalt konnte ich das nicht prüfen, da statt des bestellten Metallarmbands nur ein Kunststoffband beilag. Es folgte eine regelrechte Umtausch- und Reparaturodyssee. Die Uhr wurde zur angeblichen Reparatur nach Irland geschickt. Nach der Rücksendung waren in der Nut der Uhr deutlich Frässpuren zu erkennen, dennoch passte weiterhin keines meiner Armbänder. Erst nach langem und mühsamem Hin und Her erhielt ich schließlich von Back Market mein Geld zurück. Ich habe die Apple Watch anschließend erneut über Back Market, jedoch bei einem anderen Aufbereiter, gekauft – dort ohne Probleme. Fazit: Aufgrund meiner Erfahrungen kann ich Loop Mobile leider nicht empfehlen und rate von einem Kauf bei diesem Händler ab. Ein wichtiger Hinweis an alle Käufer: Unbedingt innerhalb der 30 Tage alles gründlich prüfen! Back Market hingegen hat mich sehr positiv überrascht. Die Chatfunktion war schnell, hilfsbereit und lösungsorientiert. Back Market kann ich uneingeschränkt empfehlen.
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Tim Dworschak
Verifizierte Bewertung
Falsches McBook geliefert, umständliche Retour
Stelle dir vor, du suchst ein Produkt aus, zahlst dafür - und man liefert dir einfach ein billigeres, in schlechterem Zustand. Gibt es dafür ein Wort? Es ist jedenfalls meine Kauferfahrung mit Loop Mobile. Ich hab zum ersten Mal von Ihnen über eine Vermittlungsplattform (Refurb) bestellt. Als Dankeschön dafür, dass Loop Mobile scheinbar die eigenen Bestellungen nicht richtig prüft, darf ich als enttäuschter Kunde auch noch meine Zeit opfern um Fotos des Geräts machen und eine vergleichsweise umständliche Retour vorzunehmen. Zumindest kam eine Bestellung sehr schnell kam. Wäre schön gewesen, wenn es das Gerät gewesen wäre, das ich tatsächlich bestellt und für das ich bezahlt habe.
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philippe bernard
Verifizierte Bewertung
Vendeur très indélicat espérant que l'acheteur sera un gogo
Article affiché " Neuf" sur amazon, et modèle 996B à recevoir le lendemain. En fait, recu 3 jours après. Pas grave, mais.. Surtout le modèle reçu est un 996U (américain) et refurbished, avec traces très apparentes sur la coque. Batterie à 0%. Leur site affiche ce jour aucune samsung dispo, mais l'annonce est toujours en ligne. Vendeur très indélicat espérant que l'acheteur sera un gogo qui gobera l'envoi.
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Die Akte
Antwortet langsam
Typische Antwortzeit über einer Woche. Beantwortet 33 % der negativen Bewertungen.
GB
Alternativen zu Loop Mobile
Geschäft für Second-Hand-Computer-Ranking →Häufige Fragen zu Loop Mobile
Ist Loop Mobile seriös?
Loop Mobile erreicht aktuell 4,6 von 5 Sternen aus 1.011 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Hervorragend“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: GB, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Loop Mobile?
Kundinnen und Kunden bewerten Loop Mobile im Schnitt mit 4,6 von 5 Sternen („Hervorragend“) auf Basis von 1.011 Bewertungen. 3 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Loop Mobile gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Geschäft für Second-Hand-Computer sind musicMagpie (4,1 von 5), Milanuncios (4,3 von 5), Swappa (4,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Loop Mobile beansprucht?
Nein. Das Profil von Loop Mobile ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Loop Mobile hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Loop Mobile auf Bewertungen?
Loop Mobile: Antwortet langsam. Typische Antwortzeit über einer Woche.
Kann Loop Mobile negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.