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Gut · von 5 Sternen
Kosmetikgeschäftlumibeauty.com
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44 in den letzten 12 Monaten
Kosmetikgeschäft
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Maryuris Parra
⚠️ ATTENTION : Vente de produits périmés et Service Client inexistant ! J'ai commandé sur ce site un soin capillaire (Affirm FiberGuard) pour un montant de 66,98 €. À ma grande surprise, j'ai reçu un produit périmé depuis le 27 mars 2021 (soit plus de 5 ans de péremption !), ce qui représente un danger réel pour la santé des cheveux et du cuir chevelu. Après les avoir contactés, ils ont admis leur erreur par écrit et m'ont promis une étiquette de retour pour procéder au remboursement. Depuis, c'est le silence radio complet. Ils ignorent mes e-mails et mes messages WhatsApp. C'est inadmissible et totalement illégal de vendre des produits périmés et d'ignorer le client ensuite. Fuyez ce site si vous ne voulez pas perdre votre argent ! Une procédure de contestation de paiement (chargeback) est en cours auprès de ma banque. (J'ai conservé toutes les preuves d'achat, la facture de la commande ainsi que les photos du flacon avec la date de péremption bien visible, qui sont à l'entière disposition de pour vérification).
Ban
J’ai passé une commande pour la Réunion et après la commande, j’ai été informée par mail du prix exorbitant de frais de livraison et douane. Je les contacte et Michel, un conseiller de Lumibeauty m’a rassuré et accepté de rembourser ma commande. Il m’a même conseillé une boutique sur mon île dont j’ignorais l’existence et si commande chez eux, de la faire livrer en hexagone. Merci pour votre professionnalisme. Je commanderai volontiers pour une livraison en France hexagonale. Service clientèle réactif très professionnel .
Naimouna Niakate
Excellent la lotion astrigeante. nettoie parfaitement la peau et enlève toute les mauvaises odeurs. envoi rapide. C'est la 2ème fois que je commande
Sarl Hortense Coiffure Ndjend
Livraison rapide sécurisé. Produits très bien emballés. Fournisseur courtois et à l'écoute. Je vais passer l'une autre commande très bientôt.
Marie Rolande LAFORTUNE
Le service clientèle est à l’écoute, très agréable.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
lumibeauty erreicht aktuell 4,2 von 5 Sternen aus 2.461 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Rue de Visé 148, 4020 LIEGE, BE) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten lumibeauty im Schnitt mit 4,2 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 2.461 Bewertungen. 44 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
lumibeauty hat seinen Sitz in Rue de Visé 148, 4020 LIEGE, BE. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Kosmetikgeschäft sind allbeauty.com (4,7 von 5), LOOKFANTASTIC (4,6 von 5), Fashion Nova (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von lumibeauty ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann lumibeauty hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
lumibeauty: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.