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Bekleidungsgeschäftlunaanna.com
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Bekleidungsgeschäft
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Christiane Buch
Vollkommen unseriöse Firma: Kleidung billig und wie "selbstgemacht". Habe die Ware auf Drängen im April 2021 zurückgesendet, bis heute noch keine Rückerstattung des Kaufpreises, angeblich sei das Paket "noch nicht gefunden" worden. Also: Finger weg!!!
Ursula Matusik
Völlig unseriöse Firm mit Sitz in Hong Kong. Rücksendungen sind nicht möglich. Kleider passen hinten und vorne nicht.
M.C.
DerText einer von vielen e-mails: "Tut mir leid, dass ich Ihnen ein schlechtes Einkaufserlebnis beschert habe. Wir haben Ihre Anfrage verstanden. Wenn Sie die Waren zurückgeben oder umtauschen möchten, müssen Sie zuerst die Waren zurücksenden, und wir können das Problem erst dann für Sie lösen, wenn wir die Waren erhalten haben. Sie wissen aber auch, dass die Logistikzeit aufgrund der Auswirkungen des Virus sehr lang ist und es fast einen Monat dauert, bis China erreicht ist. Gleichzeitig sind die Transportkosten und die möglichen Tarife höher als der Wert des Produkts selbst. Möchten Sie das Produkt wirklich zurückgeben oder umtauschen? Deshalb bieten wir meinen Kunden eine weitere Option. Wir bieten eine bestimmte Anzahl von Rückerstattungen und Rabatten. Wenn Kunden die Ware behalten, können sie sich dafür entscheiden, sie über Rabatte erneut zu kaufen. Wir halten dies für eine kostengünstigere und sicherere Methode. Wenn Sie einen solchen Vorschlag jedoch nicht annehmen möchten, können wir Ihnen auch eine Absenderadresse senden. Nachdem die Ware zum Empfang nach China geschickt wurde, werden wir eine Rückerstattung für Sie bearbeiten.Ich Hoffe Ihen verstehen können . Danke Ihnen sehr! Ich wünsche dir einen schönen Tag! Mit freundlichen Grüßen,"
Lerchl
Der Shop schickt anstatt der in der Werbung angepriesenen Deluxe-Markenware nur billigen Ramsch. Dem Kunden wird anstatt einer Rücksendung ein kleiner Nachlass angeboten. Es entsehen hohe Rücksendekosten von 43,-Euro da der Shop kein Lager in Deutschland hat und man die Ware nach China zurückschicken soll. Der noch verbliebene Restbetrag für die Ware ist für diese Qualität noch viel zu hoch. Finger weg.
Ekkehard
Ich habe eine Hose gekauft. Miserable Qualität. Da die Hose zu klein ausfällt, wollte ich von meinem Rückgaberecht bei Online Käufen Gebrauch machen. Rücknahme wird abgelehnt, weil das Rücknahmelager in China ist. Man bietet mir an, die Hose zu behalten (obwohl zu klein), und bietet mir beim nächsten Kauf 15% Rabatt als Ersatz an. Seit Tagen jeden Tag längere emails ohne eine Lösung.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Lunaanna erreicht aktuell 1,3 von 5 Sternen aus 40 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Schlecht“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: US. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Lunaanna im Schnitt mit 1,3 von 5 Sternen („Schlecht“) auf Basis von 40 Bewertungen.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Bekleidungsgeschäft sind TeePublic (4,7 von 5), LightInTheBox (1,4 von 5), QVC UK (4,0 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Lunaanna ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Lunaanna hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Lunaanna: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.