Bewertung
4,2
Gut · von 5 Sternen
4,2von 5 · Gut
Bewertung
Gut · von 5 Sternen
Stimmen
0 in den letzten 12 Monaten
Möbelgeschäft
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
Christian Frey
Lieferzeit wird nicht eingehalten, Produktqualität ist mangelhaft und Kundenservice nicht vorhanden. Ich habe einen Teppich für das Kinderzimmer unseres zukünftigen Babys bestellt, da dieser auf der Website wirklich toll aussah. Nach der Bestellbestätigung ist erstmal nichts passiert. Auf Nachfrage nach 8 Tagen wurde nicht geantwortet, jedoch wurde anschließend der Teppich tatsächlich versendet. Da der Teppich ein Geschenk für meine Frau war, habe ich ihn nicht direkt ausgepackt und somit leider die Widerrufsfrist verpasst. Der Teppich sah überhaupt nicht aus, wie auf den Fotos abgebildet. Es wirkte so, als ob dem Teppich komplett die Farbe fehlte. Auf meine E-Mail, dass der Teppich nicht der Produktbeschreibung entspricht wurde wieder nicht reagiert. Über Paypal-Konfliktlösung wurde mir irgendwann die Möglichkeit einer Rücksendung auf eigene Kosten ermöglicht. Die Frist zur Rücksendung habe ich dann leider um einen Tag verpasst, jedoch auch hier wurde selbst auf Nachfrage, ob man zumindest die Kosten vom Teppich trotzdem erstattet könnte nicht reagiert. Somit habe ich für einen minderwertigen Teppich und eine Rücksendung bezahlt und musste mich um all das kümmern, während meine Frau im 9. Monat schwanger war. Mit etwas Kundendienst hätte diese Erfahrung nicht sein müssen!
C. Petersen
Fehlerhafte Ware erhalten. Sollten einen Rücksendeschein bekommen, der niemals ankam, stattdessen ein neuer Teppich, den wir gar nicht wollten. Beide Teppiche stehen verpackt bei uns und warten immernoch auf die Rücksendescheine. Katastrophaler Kundenservice und keine Rückmeldung seit gut einem Monat.
R.S
Rasche Lieferung. Toller, ausgefallener Sitzpouf, gute Qualität.
Frau Pooth
Alles bestens, gerne wieder. Schnelle Lieferung, schönes Produkt, kräftige Farben.
Chris
Super schnelle Lieferung!!! Super Shop!!!
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Für Luxberry GmbH liegen bisher 13 öffentliche Bewertungen vor (4,2 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Espenweg 2, 50389 Wesseling, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Luxberry GmbH hat seinen Sitz in Espenweg 2, 50389 Wesseling, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Möbelgeschäft sind poltronesofà (4,1 von 5), Next (4,2 von 5), Sklum (3,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Luxberry GmbH ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Luxberry GmbH hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Luxberry GmbH: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Luxberry GmbH (Wesseling) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.