Bewertung
2,2
Mangelhaft · von 5 Sternen
Damenmodengeschäftmarimekko.com
Marimekko Erfahrungen
2,2von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
70
19 in den letzten 12 Monaten
Damenmodengeschäft
21%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (70)
19 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Marimekko schreiben
Mary-Jane Clark
Verifizierte Bewertung
Appalling delays in processing on line returns and total lack of communication options
I am loyal tier 3 Marimekko customer who loves the brand and have always received excellent customer service from their Sydney store. However, I returned an online purchase nearly 3 weeks ago and have been absolutely APPALLED by the process and total lack of any communication from the company. First it was difficult to navigate the website as a current “ friend of Marimekko” to receive my return label. After multiple attempts I received my return label and posted back my dress following the exact procedure outlined on the Marimekko website. A few days later, on 20th May, I received advice from Australia Post that my parcel had been successfully returned to Marimekko. And now, 17 days later, NO communication whatsoever from Marimekko and certainly no refund!! Twice I have emailed their customer service team and received an automatic response advising my email had been received. But ZERO response to my queries as to why my return was not being processed. Then I rang the customer service line number provided by the company - not once, but at least 15 times. Each time I received a recorded message indicating that the “ voicemail box is full and no message can be left”. I then did a google search to find an alternative phone number for the company. The alternative number “ has been disconnected “. In desperation I contacted the excellent staff at the Sydney store to see if they could give me a way to contact the customer service team and find out what was happening with my refund. They explained that refunds are managed by a separate company and they have no phone number for them. They did, however, email the company to chase up my return refund. To date, no response. So, Marimekko has been holding onto my returned dress for 17 days without processing my refund. And all lines of communication are at a dead end, This is an APPALLING way to treat a loyal customer. I will NEVER again risk buying something on line from Marimekko!
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Marijaana
Verifizierte Bewertung
Marimekon tuotteet ovat huonolaatuisia…
Marimekon tuotteet ovat huonolaatuisia ja valmistuksessa käytetty halpatyövoimaa, joten vaatteiden malli on säkkimäisen suoraa ja mitään sanomatonta sekä huonoa työnjälkeä. Lupaavat pistekeräyksellä alennuksia ja syntymäpäivälahjan, jonka vaativat takaisin, jos joutuu palauttamaan epäkuraatin tilaamansa tuotteen. Syntymäpäivälahjakin on huonolaatuinen sateenvarjo, joka tuulessa menee heti rikki. Alennuskin on huijausta, sillä sen saa vain ylihinnoittelusta tuotteesta. Älkää hyvät ihmiset menkö halpaan ja ostako marimekon säkkejä ja muovilaukkuja.
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Anne
Verifizierte Bewertung
Ilmaiset marimekko logokassit mm
Ilmaiset marimekko logokassit mm. todella huonosti ommeltuja/ ryppyisiä. Marimekon asiakaspalvelusta vastaus kysyttäessä uutta kunnolla ommeltua logokassia: - "Ensisijaisesti suunniteltu myymälän ja verkkokaupan pakkauskäyttöön, jonka vuoksi viimeistely ei vastaa mallistotuotteiden tasoa. Ompelujälki voi vaihdella ja rypistyminen Kuljetuksen aikana mahdollista"???!!!!?? (Missään marimekon sivuilla ei kuitenkaan tästä mainita sanallakaan!). Marimekko ei anna uutta ilmaista logokassia, huonon tilalle. Kannattaa harkita hyödyntääkö yrityksen ilmaisia tuotteita...
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Khanh Thao Do
Verifizierte Bewertung
I am so disappointed in the quality…
I am so disappointed in the quality lately. I bought a dress that started falling apart at the seams after just two washes. For a premium Finnish brand, this is embarrassing. Customer service was unhelpful and refused a refund, claiming it was 'normal wear.' I expected better
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Xiaowei Xu
Verifizierte Bewertung
Amazing quality and customer service
Almost all my crockery is from Marimekko and it’s honestly such good quality - the printed plates still look new more than ten years . I recently smashed a part of a teapot that I’ve had for several years - that was a gift so I couldn’t produce any receipts for - - and they went above and beyond to replace it. This is the sort of gesture that really instils brand loyalty! I have a couple of bags from there too and they’re beautifully designed and made.
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Die Akte
DamenmodengeschäftBekleidungsgeschäftKinderbekleidungsgeschäftGeschäft für Dekoration und Inneneinrichtung
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Alternativen zu Marimekko
Damenmodengeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu Marimekko
Ist Marimekko seriös?
Marimekko erreicht aktuell 2,2 von 5 Sternen aus 70 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Puusepänkatu 4, 00880 Helsinki, FI) ist öffentlich dokumentiert. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Marimekko?
Kundinnen und Kunden bewerten Marimekko im Schnitt mit 2,2 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 70 Bewertungen. 19 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Marimekko seinen Sitz?
Marimekko hat seinen Sitz in Puusepänkatu 4, 00880 Helsinki, FI. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Marimekko gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Damenmodengeschäft sind LightInTheBox (1,4 von 5), Halara (4,1 von 5), Boozt (4,1 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Marimekko beansprucht?
Nein. Das Profil von Marimekko ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Marimekko hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Marimekko auf Bewertungen?
Marimekko: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Marimekko negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.