Bewertung
1,3
Schlecht · von 5 Sternen
Mastercard Erfahrungen
1,3von 5 · Schlecht
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet nicht auf Bewertungen
Stimmen
94
23 in den letzten 12 Monaten
Zahlungsservice
5%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (94)
23 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Mastercard schreiben
Tina Trautmann
Verifizierte Bewertung
Schlechter Kundenservice
Man wird nach der endlosschleife angeblich zu einem Mitarbeiter weiter geleitet, danach ist alles stumm und nach 6 Minuten wird das Gespräch beendet. Es folgen keine Hinweise. Nach 3 maligem Versuch ander Optionen gewählt, endlich ein MA. dran, dann tut er so als ob er einen nicht hört und legt auf. Schlechter Kundenumgang!!!;
0
Thomas Schanz
Verifizierte Bewertung
MasterCard hat ohne mein Einverständnis…
MasterCard hat ohne mein Einverständnis Geld von meinem Konto abgebucht. Meine Bank (N26) versucht schon seit fast 3 Monaten, mein Geld zurückzubekommen, was MasterCard aber ablehnt. Die Bank, die den Automaten betreibt, von welchem ich die Auszahlung getätigt haben soll, bestätigt aber, dass diese Auszahlung nie stattgefunden hat. Der Witz ist dabei, dass der Geldautomat gar nicht in der Lage ist, so eine große Summe als eine Einzelauszahlung zu tätigen. Eine Betrugsmasche.
0
Burkhard Hein
Verifizierte Bewertung
Warum kann man nicht einfach null…
Warum kann man nicht einfach null Sterne geben? Von Service kann hier keine Rede sein. Statt der zu erwartenden Hilfsbereitschaft versucht die äußerst unhöfliche Dame, den Kunden schnell abzuwimmeln. Ganz dicker Tiefdaumen, absolut unverschämt und in dieser Form noch nie erlebt.
0
Calogero Messina
Verifizierte Bewertung
Habe ne deutsche Visa und MasterCard …
Habe ne deutsche Visa und MasterCard vom ADAC/solaris. Ich mache sehr viel Urlaub in Frankreich ob mit Wohnmobil oder Motorrad .Habe schon sehr oft ganz schön doof da gestanden weil beide Karten an den meisten Tankautomaten nicht funktionieren . Gott sei Dank geht die normale Sparkassenkarte meistens. Das ist kein schönes Gefühl ,mitten in Frankreich Wochenende Tank leer Karte geht nicht .
0
Ekra
Verifizierte Bewertung
Sehr schlechter Kundenservice
Sehr schlechter Kundenservice. Sehr unfreundliche Mitarbeiter. Ich musste 8 x dort anrufen und alle Ansagen durchlaufen, bevor ich mein Anliegen mitteilen konnte. Jedesmal wurde ich nach kurzem Kont mit einem Mitarbeiter aus der Leitung geworfen. Beim 8. Mal wurde mir mitgeteilt, meine Angaben (die sich seit 30 Jahren nicht geändert haben) würden nicht mit ihren Angaben übereinstimmen und ich soll mich an meine Hausbank wenden. Ohne meine Antwort abzuwarten, wurde wieder einfach aufgelegt. Als langjährige Mastercard-Kundin bin ich sehr enttäuscht und überlege, die Karte zu kündigen.
0
Die Akte
Deutschland
Alternativen zu Mastercard
Zahlungsservice-Ranking →Häufige Fragen zu Mastercard
Ist Mastercard seriös?
Mastercard erreicht aktuell 1,3 von 5 Sternen aus 94 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Schlecht“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Mastercard?
Kundinnen und Kunden bewerten Mastercard im Schnitt mit 1,3 von 5 Sternen („Schlecht“) auf Basis von 94 Bewertungen. 23 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Mastercard gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Zahlungsservice sind Klarna (4,5 von 5), riverty.com (4,5 von 5), PayPal Deutschland (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Mastercard beansprucht?
Nein. Das Profil von Mastercard ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Mastercard hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Mastercard auf Bewertungen?
Mastercard antwortet hier nicht auf Bewertungen. Ohne beanspruchtes Profil kann die Firma hier nicht antworten.
Kann Mastercard negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.