Bewertung
1,6
Mangelhaft · von 5 Sternen
Mattel Erfahrungen
1,6von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
208
38 in den letzten 12 Monaten
Spielwarengeschäft
8%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (208)
38 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Mattel schreiben
Melissa
Verifizierte Bewertung
Fehlproduktion von Phase 10 Flip
Ich habe für den Urlaub das Spiel Phase 10 Flip gekauft. Beim Versuch es zu spielen ist und dann aufgefallen das es sich um eine Fehlproduktion handelt und statt 4 Farben nur 2 vorhanden sind. Daraufhin habe ich dem Kundenservice geschrieben in der Hoffnung eine Lösung zu finden. darauf hin kam eine Mail in der mir mittgeteilt wurde, dass es ihnen zwar Leid tut aber sie da nichts machen können und ich mich an den Ort wenden soll an dem ich es gekauft habe. Ich muss da ehrlich sagen, ich habe bei anderen Unternehmen schon deutlich besseren Kundenservice erlebt.
0
Virginia Poulain
Verifizierte Bewertung
Wir haben im letzten Jahr über Amazon…
Wir haben im letzten Jahr über Amazon eine Bahn mit Antrieb gekauft, leider ist dieser kaputt gegangen. Habe dann einfach Matell angeschrieben und gefragt ob es ein Ersatzteil dafür gibt?! Gab es leider nicht in unserer Region. Daraufhin haben wir eine Rückerstattung angeboten bekommen. Wir fanden den Kundenservice super! Schnell antworten und sofortige Rückerstattung! Wir können also nur sagen, dass es sich gelohnt hat!
0
ARDI SETYAWAN
Verifizierte Bewertung
Saya senang dengan ponsel ini dan…
Saya senang dengan ponsel ini dan penawaran yang saya dapatkan dari perusahaan tersebut. Saya menginginkan ponsel pintar yang bagus dan memiliki fungsi dasar, dan situs tersebut merekomendasikan satu ponsel yang memenuhi semua kriteria. Berbicara dengan tim layanan pelanggan membantu saya mendapatkan apa yang saya cari. Satu-satunya alasan mengapa saya tidak memberikan 5 bintang adalah karena saya harus mengajukan klaim terpisah untuk penawaran cashback yang diberikan, bukan secara otomatis, dan informasi ini tidak disebutkan di mana pun.
0
ST STUDIO
Verifizierte Bewertung
Magic 8 ball lekt
Magic 8 ball lekt, mijn kind zat onder de blauwe vloeistof zeer gevaarlijk. Klantenservice kon mij niet verder helpen. Niet kopen, zeer slechte service van Mattel.
0
Kelly Butler
Verifizierte Bewertung
Kat R
Kat R. Went above and beyond to help me! My daughter was missing part 3B, from the Barbie Pool House. I gave it to my granddaughter for her 7th birthday. She was missing part 3B. I got on the phone and googled Mattel customer service. I was connected to Kat R. She went above and beyond my expectations! They didn’t have part 3B in stock, she said well, we are going to make sure that girl has her birthday present. She offered to replace it and gave me claim number. But, my SIL came home from work, looked and found the piece, it was not stamped 3B, but it was there! I emailed Kat to cancel the case number. This was the best customer service that I have ever had. Thank you Kat R!
0
Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
US
Alternativen zu Mattel
Spielwarengeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu Mattel
Ist Mattel seriös?
Mattel erreicht aktuell 1,6 von 5 Sternen aus 208 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: US. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Mattel?
Kundinnen und Kunden bewerten Mattel im Schnitt mit 1,6 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 208 Bewertungen. 38 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Mattel gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Spielwarengeschäft sind The Range (3,6 von 5), Coolshop (4,7 von 5), Shopping Coop (3,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Mattel beansprucht?
Nein. Das Profil von Mattel ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Mattel hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Mattel auf Bewertungen?
Mattel: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Mattel negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.