Bewertung
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Hervorragend · von 5 Sternen
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Hervorragend · von 5 Sternen
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6 in den letzten 12 Monaten
Geschenkeladen
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Alina Babkina
**1 Stern – Expressversand bezahlt, Leistung nicht erbracht und anschließend keine klare Kommunikation** Ich kann diesen Shop leider überhaupt nicht empfehlen. Ich habe die Bestellung am Mittwoch um 10:05 Uhr aufgegeben und bewusst den kostenpflichtigen Expressversand gewählt, bei dem der Versand am nächsten Werktag zugesichert wurde. Dafür habe ich zusätzlich 10 € bezahlt. Genau wegen dieser schnellen Lieferung habe ich mich überhaupt für diesen Shop entschieden. Der zugesicherte Versand am nächsten Werktag wurde nicht eingehalten. Auch mehrere Tage später war die Bestellung noch nicht nachweislich an DHL übergeben worden. Besonders enttäuschend war die Kommunikation: Am Samstag wurde mir mitgeteilt, dass das Paket angeblich bereits unterwegs sei und ich eine Versandbestätigung erhalten haben sollte. Eine Sendungsnummer wurde mir trotzdem nicht mitgeteilt. Erst später am Montag erhielt ich eine Sendungsnummer – bei DHL stand zu diesem Zeitpunkt jedoch lediglich: „Wir erwarten Ihre Sendungsdaten in Kürze.“ Das bedeutet, dass DHL die Sendung zu diesem Zeitpunkt noch nicht erhalten bzw. noch keine entsprechenden Sendungsdaten verarbeitet hatte. Ich habe daraufhin die Stornierung und die vollständige Rückerstattung verlangt, da die Bestellung durch die nicht eingehaltene Expresslieferung für mich ihren Zweck verloren hatte. Auch die zusätzlich bezahlten 10 € für den Expressversand wurden nicht zurückerstattet. Statt das Problem klar und kundenorientiert zu lösen, wurde meine Anfrage nicht angemessen beantwortet bzw. es wurde meiner Forderung ausgewichen. Für mich ist das kein akzeptabler Kundenservice. Wenn ein Shop eine kostenpflichtige Expressleistung anbietet, sollte diese auch eingehalten werden. Noch enttäuschender ist es, wenn anschließend keine klare und nachvollziehbare Kommunikation erfolgt. **Ich würde hier nicht noch einmal bestellen und kann den Expressversand dieses Shops absolut nicht empfehlen.**
Berzi Kamal
Vor kurzem gekauft, mega Qualität und wirklich ein hingucker. Kann ich so nur weiterempfehlen
Yassin
Ich finde die Qualität des Tesbihs super und sehr hochwertig. Es fühlt sich gut in der Hand an. Ich bin äußerst zufrieden mit dem Produkt und kann es jedem nur wärmstens empfehlen.
Ne
Die Produkte haben eine richtig tolle Qualität – ich bin begeistert! Besonders hervorheben möchte ich aber den Kundenservice: Bei meiner Bestellung war ich einmal nicht ganz zufrieden und habe per Mail nachgefragt. Die Antwort kam super schnell, sehr freundlich und absolut zuvorkommend. Ohne Umstände wurde mir sofort ein neues Produkt zugeschickt. Dieser Service zusammen mit der Qualität überzeugt mich vollkommen – hier bestelle ich gerne wieder!
fatima Amini
Das Zertifikat ist eine sehr schöne Erinnerung und sieht sehr schön aus
Typische Antwortzeit über einer Woche.
Laut Impressum
Laut Impressum
Mawadda erreicht aktuell 4,5 von 5 Sternen aus 37 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Hervorragend“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Fuchsstrasse 93, 47055 Duisburg, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Mawadda im Schnitt mit 4,5 von 5 Sternen („Hervorragend“) auf Basis von 37 Bewertungen. 6 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Mawadda hat seinen Sitz in Fuchsstrasse 93, 47055 Duisburg, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Geschenkeladen sind Moonpig (4,4 von 5), QVC UK (4,0 von 5), JD Sports (3,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Mawadda ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Mawadda hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Mawadda: Antwortet langsam. Typische Antwortzeit über einer Woche.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Mawadda (Duisburg) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.