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Durchschnittlich · von 5 Sternen
Deutsche Bank Service Erfahrungen
2,9von 5 · Durchschnittlich
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Taher
Verifizierte Bewertung
⭐☆☆☆☆
⭐☆☆☆☆ Leider bin ich mit dem Kundenservice der Deutschen Bank sehr unzufrieden. Nach der Kontoeröffnung hatte ich Probleme mit dem Online-Banking und habe den telefonischen Kundenservice kontaktiert. Die Mitarbeiter wirkten wenig hilfsbereit und teilweise unfreundlich. Statt einer Lösung wurde ich lediglich an die Filiale verwiesen. Besonders enttäuschend finde ich, dass man für viele Anliegen in der Filiale zunächst einen Termin benötigt. Gleichzeitig sind die Öffnungszeiten der Filialen recht eingeschränkt, was es für Berufstätige schwierig macht, persönliche Termine wahrzunehmen. Wenn der telefonische Service nicht helfen kann und man anschließend nur auf die Filiale verwiesen wird, erwartet man zumindest eine bessere Erreichbarkeit und mehr Flexibilität vor Ort. Von einer großen Bank wie der Deutschen Bank hätte ich deutlich mehr Kundenorientierung und Servicebereitschaft erwartet. Meine bisherigen Erfahrungen waren leider enttäuschend.
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Bernd Plath
Verifizierte Bewertung
DB SERVICE? NÖÖÖ
Die DB möchte, dass Kunden ihre Geschäfte digital übers Handy erledigen sollen. Aus dem Grund sind und werden ja reichlich Filialen geschlossen. In Lübeck gibt nur nur noch eine Hauptstelle, die nächste Filiale in Bad Schwartau. Um an BARGELD zu kommen muss man entweder dort hin fahren oder in irgendwelche Geschäfte gehen. Denn sowohl hier im Lübeck als auch in unserer Hauptstadt Berlin gibt es Restaurants und Geschäfte, die nur Bargeld akzeptieren! Ein weiterer Punkt ist, dass, wenn man ein Sparbuch hat, es nicht möglich ist, Geld vom Sparbuch aufs eigene Girokonto zu überweisen, um von dort aus Rechungen etc. zu bezahlen! Soll heissen, man MUSS zu einer Filiale der DB hin, um umzubuchen. Ein Unding! Wozu dann die ganze Digitalisierung? Die werben damit! Aber abgesehen davon, hat der Service der DB stark nachgelassen. Es sei denn, die merken, dass man Geld auf dem Konto hat, dann meldet man sich.. nett & freundlich.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Deutsche Bank Service Deutschland
Alternativen zu Deutsche Bank Service
Bank-Ranking →Häufige Fragen zu Deutsche Bank Service
Ist Deutsche Bank Service seriös?
Für Deutsche Bank Service liegen bisher 2 öffentliche Bewertungen vor (2,9 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Welche Alternativen zu Deutsche Bank Service gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Bank sind Revolut (4,7 von 5), Western Union (3,8 von 5), WorldRemit (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Deutsche Bank Service beansprucht?
Nein. Das Profil von Deutsche Bank Service ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Deutsche Bank Service hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Deutsche Bank Service auf Bewertungen?
Deutsche Bank Service: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Deutsche Bank Service negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Deutsche Bank Service im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Deutsche Bank Service liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.