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Fahrzeugzubehörgeschäftmercedes-amg.com
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divan divan
Meine Erfahrung mit dem Kundenservice von Mercedes‑Benz AMG war leider äußerst enttäuschend. nicht kaufen ich rate jedem ab ein AMG zu kaufen. Hast du nämlich mal ein Problem - hast du dann echt ein Problem mit AMG ...denn die lassen dich hängen- Ich habe einen Mercedes‑Benz mit lediglich 32.000 km erworben. Bereits nach sehr kurzer Nutzung traten starke Quietschgeräusche an der Vorderachse beim Bremsen . Das Fahrzeug wurde daraufhin im Rahmen der Garantie in eine **Mercedes‑Benz Werkstatt gebracht, um den Mangel überprüfen zu lassen. Beim Bremsen treten starke Quietschgeräusche an der Vorderachse . Diese waren beim Kauf nicht vorhanden und beeinträchtigen die Nutzung des Fahrzeugs.“Zwei Monate nach Kauf - ein Sachmangel – das Fahrzeug gerade erst gekauft - weisen den Mangel aber ab. Unverständlich Statt einer kundenorientierten Lösung wurde mir jedoch mitgeteilt, dass angeblich kein Mangel vorliege, obwohl die Geräusche deutlich hörbar sind. Besonders enttäuschend war das anschließende Telefonat mit einem AMG-Servicemitarbeiter. Der Umgangston war wenig lösungsorientiert und ich hatte den Eindruck, dass mein Anliegen nicht ernst genommen wurde. Bei einem Fahrzeug dieser Preisklasse und bei einer Marke, die für Qualität und Premium-Service stehen möchte, hätte ich deutlich mehr Professionalität und Kundenorientierung erwartet. Aktuell bleibt für mich der Eindruck, dass Probleme eher abgewiesen als gelöst werden. Für ein Unternehmen wie Mercedes-Benz ist das aus meiner Sicht absolut unverständlich. Sehr schade – von einer Premium-Marke hätte ich einen deutlich besseren Service erwartet. ⭐ 1 von 5 Sternen - am liebsten gar keine
Katekani Mabunda
🫀hoping into that AMG is like jumping into another city with good and entertaining views when i 1st boarded a AMG i was over the moon it now has become my dream car
Leila Haddad
Love their cars, wouldn't change for anything else.
Lisa Meinhart
Klasse Auto CLS 63s seit ich das Auto gekauft habe bin ich jeden Tag begeistert. Danke AMG
Rob Silva
Great experiencing purchasing my new car. I’m very happy with service
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Für Mercedes-AMG liegen bisher 23 öffentliche Bewertungen vor (4,1 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Cherry Avenue 901, 94066 San Bruno, US) ist öffentlich dokumentiert. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Mercedes-AMG hat seinen Sitz in Cherry Avenue 901, 94066 San Bruno, US. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fahrzeugzubehörgeschäft sind Thansen (4,2 von 5), Turo (4,5 von 5), Skruvat (4,1 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Mercedes-AMG ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Mercedes-AMG hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Mercedes-AMG: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.