Bewertung
2,5
Mangelhaft · von 5 Sternen
Möbelgeschäftmerlinfurniture.com
Merlinfurniture Erfahrungen
2,5von 5 · Mangelhaft
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Möbelgeschäft
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Anne Morkan
Verifizierte Bewertung
Big thank you to Merlin Park Furniture …
Big thank you to Merlin Park Furniture on our new purchase, a Kingsize bed and mattress. Great selection available but this bed caught our eye, very luxurious. We were shown a selection of mattresses and were advised on the different types available. Delighted with the mattress we picked to compliment our new bed. Slept like a baby, very comfortable mattress and bed. Great service and Caroline couldn't have been more helpful on the day we called.
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Jens Braatz
Verifizierte Bewertung
Keine Lieferung nach 11 Monaten!!!
Habe am 14.06.2011 eine Egg Chair per Kreditkarte gekauft und bis heute nicht geliefert bekommen. Wurde immer wieder auf einen späteren Liefertermin vertröstet. So, wie ma es auch bei den anderen Kunden beschrieben wurde. Nun habe ich nur noch wenig Hoffnung, dass ich meinen Egg Chair bekomme, da die Webseite nicht mehr Existent ist. Sind wir alle an einen Betrüger geraten? Wie bekomme ich Kontakt zu anderen "geprellten" Kunden um eine Sammelklage einreichen zu können? Stand 01.06.2012 Hallo betrogene Kunden von Merlin Furniture/Ralf Fröhlich, Da ich am 06.06.2012 einen Termin beim Anwalt habe wäre es sehr hilfreich, wenn andere Betrogene Kunden mit mir Kontakt aufnehmen würden, die bereits einen Anwalt eingeschaltet haben und deren Kontaktdaten aufgeben würden. Wenn sich die Anwälte untereinander "austauschen" könnten, was bereits unternommen/eingeleitet wurde, würde zu einem schnelleren Handeln gegen Merlin Furniture führen. Ich habe nächste Woche am 06.06.2012 einen Termin beim Anwalt in Hamburg und würde die Kontaktdaten auch gerne weiterleiten. Vielen Dank für Ihre/Eure Unterstützung im "Klagen" gegen Merlin Furniture!!! Gruß Jens Braatz
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U. Steuerwald
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit 10 Monate!!!
Leider geht es mir ganz ähnlich wie den anderen Kunden. Prinzipiell habe ich eine umfangreiche Lieferung erhalten: Promt, schnell, gut verpackt, und auch qualitativ hochwertig. Nur - und das ist leider der teuerste Faktor- warte ich auf meine beiden LC3 Sessel. Eine Vorkasse von über 3000 € wurde von mir geleistet. Auftragsnummer. 101016. Nachfragen sind ins Leere gelaufen. Ein Rückruf ist nie erfolgt. Lediglich einmal ging eine Person ans Telefon und meinte, dass meine Ware noch auf dem Seewege nach Deutschland sei. Das war im November 2011. Falls es eine Möglichkeit gibt, die Sessel noch zu erhalten, wäre ich äußerst dankbar. Sollte das Unternehmen aber nun in Insolvenz gehen, wäre es an der Zeit eine Sammelklage einzureichen.
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Bo Radmer
Verifizierte Bewertung
Forudbetaling, men ingen varer:o(
Jeg har bestilt møbler hos Merlinfurniture.com med 12 ugers leveringstid og halvdelen af prisen skulle betales ved bestillingen. Møblerne skulle leveres i uge 52, men de er endnu ikke leveret. Indtil nu har de altså været 26 uger undervejs og er ikke leveret endnu. Jeg har forsøgt at kontakte firmaet MANGE gange, men det er ikke muligt. De tager ikke telefonen og besvarer ikke mails. Jeg har aldrig oplevet noget lignende. Dybt useriøst firma. Må kraftigt frarådes at handle hos dem.
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Jan Föhrenbach
Verifizierte Bewertung
Facebook Seite für Merlin-Opfer eingerichtet
Hallo Geschädigte von Merlin Furniture und Ralf Fröhlich, nachdem ich nun fast 9 Monate leidvolle Erfahrung mit Merlin Furniture gemacht habe, ist es an der Zeit, gegen das Unternehmen und seinen Inhaber Ralf fröhlich vorzugehen. Alle emails und Anrufe haben nichts bewirkt. Noch immer stehen Waren von mehr als €2.000,- aus, für die ich eine Anzahlung geleistet habe. Das Unternehmen ist inzwischen jedoch verschwunden, hat seine Website und Telefonnummern abgeschaltet und auch sein CEO Ralf Fröhlich ist dabei, abzutauchen. Auch seine Schwester, Finja Fröhlich, Mitarbeiterin bei Merlin Furniture, antwortet auf keine emails. Ich habe auch sie inzw. mehrfach angeschrieben und bis dato noch nie eine Antwort erhalten. Dieses Verhalten ist für mich nicht akzeptabel! Stiehlt sich hier doch jemand aus der Verantwortung und lässt seine Kunden einfach sitzen – ohne Ware, ohne Rückzahlung und vor allem ohne Information. Nach meinem Verständnis von einem ehrlichen Kaufmann sollte er wenigstens den Mut haben, zu seinem Misserfolg zu stehen und sich nicht einfach verdrücken. Daher habe ich nun eine Facebook-Seite gepostet: "Betrogen von Merlin Furniture und Ralf Fröhlich" Auf dieser Facebook Seite habe ich nun alle Informationen hinterlegt, die ich zu Merlin Furniture und Ralf Fröhlich habe. Ich hoffe, dass im Zuge der Veröffentlichung andere Geschädigte ihr Wissen teilen. Für jede Info auf Facebook bin ich dankbar. Jan Föhrenbach Email: jfoehrenbach@gmx.de Folgend nun meine bisherigen Kommentare: Erster Kommentar, April 2012: Nach nunmehr mehr als 9 Monaten Erfahrung ist es Zeit für ein differenziertes Feedback. Im August habe ich 8 Eames Dining Chair bestellt. Ursprünglich sollte die Lieferung 12 Wochen dauern. Ohne irgend eine Kommunikation kamen die Stühle dann zu spät kurz vor Weihnachten. Die Qualität war gut, der Stuhl entsprach aber nicht unseren Vorstellungen. Nach einigen Diskussionen haben wir uns dann darauf verständigt, die Ware umzutauschen. Diese Bestellung dauert nun seit Januar 2012 und eine Teillieferung (Eames 117 und Rocking Chair) aus dem Lagerbestand wurden inzwischen geliefert. Wie beim ersten mal urplötzlich und ohne irgendeine Kommunikation - Freitag abends um 21 Uhr!!!! Auch hier war die Ware sehr gut, allerdings warte ich auf die zweite Teillieferung seit Januar ohne irgendeine Info. Mehr als 10 Mails blieben unbeantwortet und auch auf meine täglichen Telefonanrufe reagiert KEIN Merlin Mitarbeiter. Weder bei Versand an die Info-Addresse noch bei direkter Addressierung an den CEO Ralf Fröhlich. Inzwischen weiß ich nicht, ob es den Laden wirklich noch gibt. Sollte die Lieferung der ausstehenden Artikel (8 x DAW, 1 x RAR, 2 x Tolomeo) wirklich noch ankommen, dann bleibt mein Fazit: gute Produkte, katastrophale Kundenbetreuung! Sollte die Ware jedoch nicht geliefert werden, dann wäre Merlin der größte Flop und ein Fall für den Rechtsantwalt. P.S. Merlin, ein kurzes Mail hinsichtlich des Status Quo würde mir schon reichen. Anmerkung 02.05.2012: Bis dato noch nichts von Merlin gehört. Aber inzw. wurde die Website von Merlin Furniture abgeschaltet und Ralf Fröhlich hat sowohl auf Facebook als auch auf Xing die Möglichkeit zum Senden von Nachrichten an ihn gesperrt. Das ist definitiv ein Zeichen dafür, dass Merlin Furniture insolvent ist oder aber kurz davor steht. Hier taucht jemand ab!
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Die Akte
Merlinfurniture, London
Alternativen zu Merlinfurniture
Möbelgeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu Merlinfurniture
Ist Merlinfurniture seriös?
Merlinfurniture erreicht aktuell 2,5 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (20-22 Beford Row, WC1R 4JS London, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Merlinfurniture?
Kundinnen und Kunden bewerten Merlinfurniture im Schnitt mit 2,5 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 100 Bewertungen.
Wo hat Merlinfurniture seinen Sitz?
Merlinfurniture hat seinen Sitz in 20-22 Beford Row, WC1R 4JS London, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Merlinfurniture gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Möbelgeschäft sind poltronesofà (4,1 von 5), Next (4,2 von 5), Sklum (3,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Merlinfurniture beansprucht?
Nein. Das Profil von Merlinfurniture ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Merlinfurniture hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Merlinfurniture auf Bewertungen?
Merlinfurniture lässt Bewertungen unbeantwortet. Keine Antwort innerhalb von 30 Tagen.
Kann Merlinfurniture negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Merlinfurniture im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Merlinfurniture (London) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.