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1,3
Schlecht · von 5 Sternen
Softwareunternehmenmicrosoft.fr
Microsoft Erfahrungen
1,3von 5 · Schlecht
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69 in den letzten 12 Monaten
Softwareunternehmen
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Erfahrung zu Microsoft schreiben
cecile pelletier
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très mauvais
très mauvais - aucun service client - robot inefficace et impossible d'avoir un humain par téléphone pour un problème de code pin qui a été réinitialisé par leur service incompétent et ce, sans consulter l'utilisateur . Du coup impossible de se connecter alors qu'on a besoin de l'ordinateur pour les devoirs . NUL NUL ET ARCHI NUL!!!!!!
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Petiot
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DÉPLORABLE
DÉPLORABLE, PITOYABLE, NON PROFESSIONNEL, AUCUNE RÉACTIVITÉ, SE MOQUE CLAIREMENT DE LEURS CLIENT. Et, ils ne font rien malgré les avis très négatifs, pour le bien de vos clients il serait évident de revoir tous les points NON??????????????????????????????????? Je ne peux pas mettre 0 étoile, ce qui est dommage. Service PITOYABLE, les interlocuteurs me balance d'un service à un autre, et bien évidement sans aucune solution pour mon problème, malgré le fait que j'ai exprimé à maintes reprises que je suis auto-entrepreneur que j'ai un abonnement microsoft pro et que je suis totalement bloqué avec un code erreur xox, ce qui ne veut absolument rien dire. Pour commencer on me dit dans max 24h c'est résolu mais on me fait souscrire un autre compte avec une autre adresse mail, puis encore un autre compte car rien ne fonctionne. Les télépros sont tous aussi incompétents les uns que les autres, de puis, on ne comprends rien à ce qui raconte hormis dire je vous transfère vers tel service, puis l'autre service renvoie vers un autre service alors que déjà pour les joindre il faut se lever tôt le matin. Je ne comprends pas comment une entreprise de cette notoriété peux employer des personnes si peux compétentes et de surcroit désagréable!!!!! C'est honteux vraiment. depuis Lundi je suis bloqué mais tu moment que l'on paye le reste ils en ont clairement rien a faire! Tant que le paiement est fait tous les mois les problèmes liés au abonnement ne les concerne absolument pas!!!!! Vous avez une obligation de service surtout lors des services payants!!!!!
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MATTHIEU BK
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Microsoft 365 Business: impossible d'accéder à mon compte, impossible de résilier mon abonnement, impossible de joindre un humain.
**Microsoft 365 Business: impossible d'accéder à mon compte, impossible de résilier mon abonnement, impossible de joindre un humain.** Je suis administrateur unique d'un tenant Microsoft 365 Business. Depuis plusieurs jours, je suis totalement bloqué: * Microsoft me demande une validation via Microsoft Authenticator. * Microsoft Authenticator me demande lui-même une authentification pour terminer la configuration du compte. * Je ne reçois aucune notification de validation. * Aucun code n'est généré. * Je suis bloqué dans une boucle d'authentification. L'erreur affichée est **500121**, avec un Request ID et un Correlation ID que j'ai communiqués à Microsoft. J'ai tenté toutes les démarches recommandées: * appels répétés au support Microsoft France; * forum Microsoft; * procédures en ligne. Le problème est que je n'obtiens jamais un conseiller. Je reste bloqué sur un serveur vocal automatisé qui finit par raccrocher après plusieurs minutes d'attente. Je rappelle, et la même situation se reproduit. Pendant ce temps, mon abonnement Microsoft 365 Business approche de son renouvellement automatique, alors même que Microsoft m'empêche techniquement d'accéder à mon compte pour le gérer ou le résilier. Je ne demande pas une assistance gratuite ni un dépannage complexe. Je demande simplement à pouvoir parler à un être humain capable: * de réinitialiser mon authentification; * ou de résilier mon abonnement. Si quelqu'un a déjà vécu cette situation ou connaît un moyen réel d'obtenir un interlocuteur Microsoft, je suis preneur de toute information.
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Gael PRUN
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il fut un temps c était ok
il fut un temps c était ok maintenant l me faut 15 email pour me connecter comment avez vous pu fare autant de m**** ... (ah oui avis bloqué) bonjour Linux
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Tom Guilpain
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Hey Microsoft
Hey, Microsoft est trop bien Entre le service clients qui est nul a ch**r Et windows qui se brick tout seule Et et lors pub avec en supplément windows qui redémarre tout seule J'ai vécu une expérience a 1 étoiles Sa mérite cette note
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
FR
Alternativen zu Microsoft
Softwareunternehmen-Ranking →Häufige Fragen zu Microsoft
Ist Microsoft seriös?
Microsoft erreicht aktuell 1,3 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Schlecht“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: FR. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Microsoft?
Kundinnen und Kunden bewerten Microsoft im Schnitt mit 1,3 von 5 Sternen („Schlecht“) auf Basis von 100 Bewertungen. 69 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Microsoft gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Softwareunternehmen sind Freecash (4,8 von 5), Toluna (4,3 von 5), GoDaddy (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Microsoft beansprucht?
Nein. Das Profil von Microsoft ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Microsoft hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Microsoft auf Bewertungen?
Microsoft: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Microsoft negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.