Bewertung
1,8
Mangelhaft · von 5 Sternen
1,8von 5 · Mangelhaft
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Mangelhaft · von 5 Sternen
Stimmen
18 in den letzten 12 Monaten
Bekleidungsgeschäft
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Av
I ordered a pair of glasses paid over $700 for them to find out they don’t come with hard cases anymore because of “ part of our ongoing efforts to adopt more sustainable practices”. I call this BS you can’t store a pair of frame less glasses in your purse just with a dust bag. Their costumer service people are not helpful at all and take for ever to reply. I will be returning them and also a hat I’m waiting on because I will not be wasting my money on companies that once they have your money they don’t care about any of your concerns.
sarah bartoletti
Je confirme que c'est une vraie tromperie. Malheureusement, j'ai consulté les avis après avoir confirmé ma commande. Les prix avant remise sont faux! La qualité est médiocre. On est sur de la qualité de magasins de bord de plage. C'est honteux que Showroom privé permette ce genre de chose. Vendeur à fuir!!
Joanne Powell
Dreadful company do NOT buy from them. They put the WRONG address on label for FedEx so FedEx can’t deliver the parcel ans get the delivery name wrong - they change details from the original order for the label making it impossible for the courier to deliver the parcel so they take your money but don’t deliver the bag
J Santos
Terrible customer service. I emailed maybe 4 times for return instructions they responded only once asking if I wanted to exchange. 5 days since my request and still no instructions. Not to mention the shoes received were dirty.
Aleyna Yasar
Ich habe am 2. Mai 2026 mein Miu Miu-Portemonnaie im Wert von 520 € im Berliner Kaufhaus des Westens zur Reklamation abgegeben, da es bereits stark abgenutzt und qualitativ mangelhaft war. Mir wurde eine Bearbeitungszeit von 2–3 Wochen zugesichert. Seitdem musste ich jedoch jeder einzelnen Information hinterherlaufen. Es kamen keine Rückmeldungen, keine Updates und auf E-Mails wurde entweder gar nicht oder nur sehr verspätet geantwortet. Zunächst wurde mir gesagt, ich könne mir ein neues Portemonnaie im gleichen Wert aussuchen, eine Rückerstattung sei angeblich nicht möglich. Nachdem ich dies getan hatte, kam erneut wochenlang nichts. Später meldete sich Miu Miu direkt und teilte mir mit, dass ich doch eine Rückerstattung erhalte. Dafür wurde meine IBAN angefordert, da die ursprüngliche Zahlung per PayPal zu lange zurückliegt. Seitdem werde ich jedoch nur noch vertröstet: „7 Tage“, „morgen oder übermorgen“, „heute oder spätestens morgen“ – aber es passiert nichts. Bis heute habe ich weder mein Geld noch eine verbindliche Lösung erhalten. Ein derart schlechter Kundenservice ist für eine Luxusmarke absolut enttäuschend. Fehlende Kommunikation, widersprüchliche Aussagen und monatelanges Warten sind nicht akzeptabel
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Miu Miu erreicht aktuell 1,8 von 5 Sternen aus 73 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Tauentzienstraße 21-24, 10789 Berlin, GB) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Miu Miu im Schnitt mit 1,8 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 73 Bewertungen. 18 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Miu Miu hat seinen Sitz in Tauentzienstraße 21-24, 10789 Berlin, GB. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Bekleidungsgeschäft sind TeePublic (4,7 von 5), LightInTheBox (1,4 von 5), QVC UK (4,0 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Miu Miu ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Miu Miu hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Miu Miu: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.