Bewertung
4,8
Hervorragend · von 5 Sternen
Cloud-Computing-Servicemixvoip.com
Mixvoip Erfahrungen
4,8von 5 · Hervorragend
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet zügig
Stimmen
55
50 in den letzten 12 Monaten
Cloud-Computing-Service
91%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (55)
50 in 12 MonatenIhre Stimme
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AB COMPTABILITE
Verifizierte Bewertung
Very Good and very fast
Very Good and very fast
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Romain Adamski
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Parfait
Support parfait Je recommande fortement
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Laurent
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Service 5 étoiles au début, mais qui s'est dégradé
Lors de la mise en place initiale, nous avions été pleinement satisfaits de la qualité des échanges, du professionnalisme des interlocuteurs, de leur disponibilité ainsi que de la réactivité du support technique. MixVoip s’était montré à l’écoute de nos besoins et nous avait proposé des solutions adaptées, avec une installation stable et homogène. Nous leur avions alors attribué cinq étoiles. Malheureusement, la qualité du service s’est dégradée depuis lors. Lorsque nous demandons aujourd’hui des modifications sur les appareils, les délais de réponse sont devenus sensiblement plus longs. Il nous est par ailleurs demandé d’effectuer nous-mêmes certaines adaptations qui devraient, selon nous, relever du support technique. Nous précisons pourtant que nos demandes de modification sont très peu fréquentes. Même lorsque nous insistons pour que la configuration soit réalisée par leurs services, les modifications demandées ne sont pas toujours appliquées correctement. Nous constatons également que les paramètres ne sont pas uniformes sur l’ensemble des postes, alors que notre demande a toujours été claire: disposer d’une installation identique pour tous les utilisateurs. Cette absence d’uniformité entraîne des dysfonctionnements, des pertes de temps et des interventions supplémentaires qui auraient pu être évités si les demandes avaient été exécutées correctement et de manière globale. Il est regrettable de constater une telle évolution par rapport à la qualité de service dont nous avions bénéficié au départ. Nous attendons désormais davantage de réactivité, de rigueur et une véritable prise en charge des demandes techniques, avec des configurations cohérentes sur l’ensemble de l’installation.
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Kevin
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Equipe au top!
Equipe au top! Kevin D.
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customer
Verifizierte Bewertung
efficient help
efficient help, they know their clients and needs!
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Die Akte
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 100 % der negativen Bewertungen.
Loïc DIDELOT Laut Impressum
Alternativen zu Mixvoip
Cloud-Computing-Service-Ranking →Häufige Fragen zu Mixvoip
Ist Mixvoip seriös?
Mixvoip erreicht aktuell 4,8 von 5 Sternen aus 55 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Hervorragend“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Rue des Prés, 70, 7333 Steinsel, LU) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Mixvoip?
Kundinnen und Kunden bewerten Mixvoip im Schnitt mit 4,8 von 5 Sternen („Hervorragend“) auf Basis von 55 Bewertungen. 50 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Mixvoip seinen Sitz?
Mixvoip hat seinen Sitz in Rue des Prés, 70, 7333 Steinsel, LU. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Mixvoip gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Cloud-Computing-Service sind IONOS | ionos.com (4,6 von 5), IONOS | ionos.co.uk (4,3 von 5), IONOS | ionos.de (3,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Mixvoip beansprucht?
Nein. Das Profil von Mixvoip ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Mixvoip hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Mixvoip auf Bewertungen?
Mixvoip: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann Mixvoip negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.