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Möbelgeschäftmoebel-schulenburg.de
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6 in den letzten 12 Monaten
Möbelgeschäft
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Nancy Oft
Schade das ich keine Minusbewertung abgeben kann. So ein demotiviertes Personal. Abteilungsleiter die nicht ihr momentanes Prospekt und Preise kennen. Null Kundenorierntiert und immer nur die Aussage, dass entscheide nicht Ich sondern die Zentrale. Sehr respektlos wie da mit uns umgegangen wurde. Schade, XXLutz sieht uns da nicht mehr, unser Geld ist ja eh dort nicht gewollt!
Will
Die Beratung z.B. in der Möbelabteilung ist unzureichend. Reklamationen werden entweder gar nicht oder ungenügend behandelt. Nachlieferung von vergessenen Rollen für einen Hocker sind nach 2 Monaten immer noch nicht erledigt.ich kann keine Weiterempfehlung für die Möbelabteilung aussprechen. Kundenservice ungenügend.
Manfred Birth
Ich habe heute mit der Post einen Gutschein über 20 % mit Freundschaft Karte sogar 35 % bekommen. Dann bin ich ins Möbelhaus gekommen und wollte eine Matratze kaufen. Dort sagte mir der Verkäufer das fast auf alle der Rabatt nicht zutrifft nur auf ein paar teure Schade für den Transport sollte ich 65 € bezahlen. Im Internet würde ich bei so einer Summe kein Porto bezahlen. Ich bin von XXL Lutz enttäuscht.
Consumer
HALLÖCHEN In der Bettensbteilung,für Zudecken,Kopfkissen, gibt's eine Frau (Verkäuferin, Fr. Scheide) die uns mit absoluter Fachkompetenz und Freundlichkeit bedient hat. Solch eine Beratung ist kundenfreundlich und ein Gewinn für das Haus XXXlutz in Blankenburg. Vielen lieben Dank für den Einkauf mit perfekter Beratung .Es grüßt Herr Gutsch als Kunde
Lena Behrens
Wir kamen mit sehr guter Stimmung zu XXXLutz, um Weihnachtsartikel und andere Waren auszusuchen. Überall im Geschäft hingen große Schilder mit „25 % auf alle Weihnachts-Artikel“. Genau wegen dieser Werbung entschieden wir uns, die Dekorationen zu kaufen. Wir haben 32 Artikel ausgewählt, gekauft und bezahlt. Erst nach dem Bezahlen bemerkten wir, dass die Rabatte nicht berücksichtigt wurden, weil wir keine Freundschaftskarte hatten. Als wir fragten, ob wir die Karte sofort erstellen können, sagte man uns nur: „Zu spät, jetzt muss alles retourniert werden.“ An der Kasse schickte man uns dann in die Abteilung, in der die Weihnachtsdekoration verkauft wird, um die Rückgabe dort vorzunehmen. Dort war jedoch kein einziger Mitarbeiter anwesend, und wir mussten lange suchen, bis endlich jemand kam. Die Rückgabe selbst dauerte anschließend 60 Minuten, weil jede einzelne Artikelnummer manuell auf einem Blatt abgeschrieben werden musste. Für ein großes Möbelhaus ist ein solcher Prozess völlig unprofessionell und nicht kundenfreundlich. Danach erhielten wir die Information, dass wir die Artikel nicht erneut kaufen dürfen, obwohl wir die Kundenkarte inzwischen hätten erstellen können. Die Artikel würden „ins Lager gehen“ und seien erst am Montag wieder verfügbar. Dieses Vorgehen ist für Kunden absolut unverständlich. In einer anderen Abteilung konnte jedoch eine einzige, sehr nette Mitarbeiterin zwei weitere Artikel ohne Probleme zurücknehmen und neu verkaufen – also wäre es möglich gewesen, aber offenbar sind nicht alle Mitarbeiter bereit zu helfen. Sie bot uns sogar an, die bereits gekauften Weihnachtsartikel erneut zu verkaufen, aber nach so langer Wartezeit hatten wir keine Lust mehr. Insgesamt verbrachten wir drei Stunden im Geschäft. Eine Rückzahlung erhielten wir nicht, nur eine Gutscheinkarte. Für uns war das der erste und letzte Besuch bei XXXLutz. Sehr enttäuschender Service, fehlende Kundeninformation und widersprüchliche Aussagen des Personals.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
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Möbel Schulenburg GmbH & Co. KG erreicht aktuell 2,7 von 5 Sternen aus 66 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Adlerstraße 61-65, 25462 Rellingen, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Möbel Schulenburg GmbH & Co. KG im Schnitt mit 2,7 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 66 Bewertungen. 6 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Möbel Schulenburg GmbH & Co. KG hat seinen Sitz in Adlerstraße 61-65, 25462 Rellingen, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Möbelgeschäft sind poltronesofà (4,1 von 5), Next (4,2 von 5), Sklum (3,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Möbel Schulenburg GmbH & Co. KG ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Möbel Schulenburg GmbH & Co. KG hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Möbel Schulenburg GmbH & Co. KG: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Möbel Schulenburg GmbH & Co. KG (Rellingen) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.