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Glücklicher Käufer
Ich hatte eine Sterntaufe bestellt und war überaus begeistert vielen lieben dank für das tolle geschenk.
Lars Von Heveren
Sehr netter Kontakt, alles super!
Toni Toni
Ich hatte das Unternehmen zwei mal in 18 Monaten kontaktiert- zweck möglicher Schreibweise eines Namens in einer Grundstücksurkunde. Leider bekam ich bis heute keine Antwort auf keine Anfrage und bewerte den Dienstleister deshalb mit Mangelhaft.
Fleckenteufel
Die Ware entspricht der Beschreibung. Ob man 60 Euro für 2 Flaschen Sekt mit individuellem Etikett und einer symbolischen Rebstockpatenschaft bezahlen möchte, muss jeder selbst entscheiden. Ich finde es originell und mir war es das wert. Der Lieferprozess und die Kundenbetreuung sind mangelhaft. Als Lieferzeit wird im Shop 1 bis 2 Tage angegeben. Ich habe meine Ware nach 22 Tagen und unzähligen Mails erhalten. Wen es interessiert, hier ein „kurzer“ Abriss: 7 Tage nach Bestellung und Bezahlung erhielt ich eine Aufforderung, die Ware zu bewerten. Ich informierte Mondland, dass ich bisher keine Ware erhalten hätte und bat um Information, wann ich mit der Lieferung rechnen könne. Antwort am nächsten Tag: „Wir senden Ihre Bestellung noch heute raus“ (Zitat der gesamten Mail – die Anrede spart man sich gerne). 4 Tage später war immer noch nichts da. Erneute Bitte um Information zum Versandstatus mit dem Hinweis, dass der Zeitpunkt, zu dem ich den Sekt verschenken wolle, nun bedrohlich näher rückt. Antwort am nächsten Tag: „Sehr geehrter Mondlandkunde, wir werden Ihre Bestellung rechtzeitig ausliefern.“ (Standardantwort; keine persönliche Anrede; keine Beantwortung meiner Frage). Noch am selben Tag schrieb ich zurück, dass man mir jetzt bitte konkret mitteilen möge, wann die Lieferung erfolgt, und mir die DHL-Sendungsnummer übermitteln solle. Antwort 3 Tage später: „Hallo Frau -----, wir haben soeben eine Retoure bekommen, da GLS nicht an eine DHL-Packstation versenden kann. Wir senden Ihnen Ihr Paket heute nochmals per DHL an Ihre angegebene Packstation raus.“ (Na ja, immerhin die erste persönliche Anrede; der Inhalt ist wohl ohne Worte). 4 Tage später hatte ich immer noch keine Ware. Der Termin, an dem ich es verschenken wollte, war mittlerweile auch verstrichen. Ich setzte Mondland daraufhin eine Frist von 6 weiteren Tagen für die Lieferung oder Rückerstattung des Rechnungspreises. 3 Tage später erhielt ich per DHL ein Paket – allerdings nicht an die von mir angegebene DHL-Packstation, sondern an meine Privatadresse. Und die in allen Mails angegebene Hotline existiert auch nicht. Da läuft immer nur ein Band, dass keine Anrufe entgegengenommen werden können und man doch eine Mail schicken solle.
Anonym
Auf der Suche nach einer originellen Geschenkidee zum Geburtstag meines Onkels bin ich auf mondland.de gestoßen. Hier ist es möglich unter dem Menüpunkt "Karikaturen" eine Vorlage auszuwählen, die zum Beschenkten passt, z.B. Heimwerker. Anschließend wählt man das Format aus und lädt ein Bild der Person die karikiert werden soll hoch. Wichtig dabei, das Bild muss einen passenden Gesichtsausdruck haben, aus einer wütenden Person kann man keine fröhliche mehr machen. Die Lieferzeit für die Karikatur betrug bei mir 5 Tage. Bezahlen konnte ich bequem per Paypal und die Versandkosten betrugen 2,20 Euro.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
Für Mondland Verlag Lübeck liegen bisher 5 öffentliche Bewertungen vor (4,0 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Niels-Bohr-Ring 34, 23568 Lübeck, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Mondland Verlag Lübeck hat seinen Sitz in Niels-Bohr-Ring 34, 23568 Lübeck, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Nein. Das Profil von Mondland Verlag Lübeck ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Mondland Verlag Lübeck hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Mondland Verlag Lübeck: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Mondland Verlag Lübeck (Lübeck) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.