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1,9
Mangelhaft · von 5 Sternen
Hausverwaltungsunternehmenmuenchner-wohnen.de
Muenchner Wohnen Erfahrungen
1,9von 5 · Mangelhaft
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Hausverwaltungsunternehmen
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Chrom
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Stillstand!
Meine Erfahrungen mit der GWG bzw. Münchner Wohnen sind leider sehr enttäuschend. Besonders negativ empfinde ich die Kommunikation und den Umgang mit Anliegen der Mieter. Rückmeldungen lassen teilweise sehr lange auf sich warten, und bei Problemen hat man schnell das Gefühl, von einer Stelle zur nächsten verwiesen zu werden. Auch die telefonische Erreichbarkeit ist aus meiner Erfahrung sehr schlecht. Es kommt vor, dass man teilweise 20 Minuten in der Warteschleife hängt, bevor überhaupt jemand den Anruf entgegennimmt und sich mit dem Anliegen beschäftigt. Für ein Unternehmen dieser Größe halte ich solche Wartezeiten für nicht akzeptabel. Besonders enttäuschend ist für mich die Bearbeitung durch Herrn Singh. Seit Herr Singh die Verantwortung für unser Anliegen übernommen hat, ist aus meiner Sicht praktisch kein Fortschritt mehr erkennbar. Man erwartet von einem zuständigen Ansprechpartner, dass ein Vorgang aktiv weiterverfolgt wird und man zumindest nachvollziehbare Informationen über den aktuellen Bearbeitungsstand erhält. Gerade bei Mängeln und notwendigen Reparaturen wünsche ich mir deutlich schnellere Reaktionen und eine bessere Koordination. Insgesamt fehlt mir hier eine kunden- bzw. mieterorientierte Betreuung. Bei einem großen kommunalen Wohnungsunternehmen hätte ich einen professionelleren Service, bessere Erreichbarkeit und eine transparentere Kommunikation erwartet. Aufgrund meiner bisherigen Erfahrungen kann ich Münchner Wohnen leider nicht weiterempfehlen.
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T.A.
Verifizierte Bewertung
Unfassbar!!
Als erstes: Ich persönlich habe mit dem Mieterservice ausschliesslich positive Erfahrungen gemacht. Bemühte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, immer sehr freundlich. Leider können die nicht helfen, sondern die Beschwerden nur weiter geben. Auch der Mitarbeiter, der für soziale Probleme innerhalb der Nachbarschaft zuständig ist, ist sehr bemüht, versucht sein bestes und hätte 5 Sterne verdient. Leider ist er für den ganzen Bezirk alleine (!!) zuständig und kommt vor lauter Arbeit nicht hinterher. Er kann auch insgesamt nicht viel ausrichten, da kaum Namen dieser hier den sozialen Frieden störenden Leute bekannt sind, bzw. nicht wirklich klar ist, welches Kind wohin gehört. Zeit um in die Siedlung zu kommen und diese Leute wenigstens mal im Namen der Münchner Wohnen anzusprechen hat er nicht. Unsere Siedlung wurde von einer dreisten Bande von Kindern samt ihren unfassbar unverschämten Eltern plus Freunden mit Kindern die hier gar nicht wohnen, zum (laut Hausordnung nicht erlaubtem) Bolzplatz umfunktioniert, obwohl sich keine fünf Gehminuten von hier ein kleiner öffentlicher Bolzplatz befindet und ein paar Meter weiter vor kurzem der neue Campus Ost, mit Wasserspielplatz und allen möglichen tollen Spielgelegenheiten für Kinder eröffnet wurde. Aber diese Eltern kriegen den ..... nicht hoch, hocken den ganzen Nachmittag in der Siedlung rum und oder sind gar nicht anwesend und lassen die Kinder machen, was sie wollen. Abgesehen vom ultralauten Bolzen wird geschrien und gebrüllt, was das Zeug hält. Und das nicht nur von Kleinkindern, deren Lautstärke im gewissen Rahmen hingenommen werden muss, hier brüllen alle Kinder, Alter egal. Und das bei schönem Wetter seit Jahren JEDEN Tag, stundenlang. Und es wird immer schlimmer. Wenn man um Rücksichtnahme bittet, wird man von diesen Eltern ausgelacht oder beleidigt. Als Frau schon mal von irgendwelchen Vätern körperlich bedroht, als Mann dann schließlich angegriffen. Die Kinder entwickeln sich in die gleiche Richtung und finden das normal, wen wunderts? Eigentlich können diese Kinder einem leid tun. Horizonterweiterung - Fehlanzeige. Jeden Tag nur diese Siedlung hier vor der Nase, ganz toll... Und was macht die Münchner Wohnen, obwohl tagtäglich gegen die Hausordnung verstoßen wird? NICHTS. Im Gegenteil, sie stopft immer mehr Familien mit Kindern, so gut wie alle vom gleichen Schlag, in die Wohnungen. Wodurch das Gebrülle immer mehr und immer lauter wird. Dass eine gewisse Durchmischung von Siedlungen, so wie es hier mal war, dem sozialen Frieden gut tun würde, auf die Idee kommt die Münchner Wohnen anscheinend nicht! Dass unter den "Alteingesessenen", die zum Teil zig Jahre hier leben, ältere Menschen sind, bzw. auch Schichtarbeiter, die tagsüber keine Chance zum Ausruhen oder Schlafen haben, egal... Diesbezügliche Beschwerdeprotokolle mit über 80 Unterschriften gehen der Münchner Wohnen am Allerwertesten vorbei! Die Polizei kann auch nicht helfen (ausser bei einer erfolgten Anzeige wegen Körperverletzung), da das einzige, woran sich diese Leute halten die Uhrzeit ist, um spätestens 22 Uhr ist Schluss mit dem ganzen Zirkus, so dass man diesen Leuten in dieser Hinsicht nichts kann. Abgesehen davon ist in den Wohnungen hier aufgrund der Lärmbelästigung die körperliche Unversehrtheit nicht mehr gewährleistet. Eine Mieterin bspw. muss Aufgrund der Situation seit Jahren Blutdrucksenker nehmen. Und das ist nicht alles an körperlichen Beschwerden, die bei den Bewohnern hier entstehen... Der Münchner Wohnen ist das wurscht. Und nicht nur das. Seit letztem Jahr hat sich auch das "in die Siedlung pinkeln" etabliert. Mütter mit Kleinkindern verschwinden regelmäßig im Gebüsch. Wenn das MAL passiert, weil es dringend ist - okay. Aber hier ist das Alltag, einfach zu faul ein paar Meter weiter in die Wohnung zu gehen. Und größere Kinder machen das nach. Das geht bis zu ca. 10-jährigen Jungen, die sich auf die Wiese stellen und dort die Bäume anpinkeln. Ekelhaft! Der Münchner Wohnen sind ihre Mieter komplett egal (Mitarbeiter scheinbar auch). Hier geht es nur um Profit! Falls Sie irgendwie die Chance haben, eine Wohnung über einen anderen Vermieter zu bekommen, kann ich Ihnen nur dazu raten! Ein Stern ist hier noch zuviel!
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W...
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Am liebsten würde ich nicht mal den…
Am liebsten würde ich nicht mal den einen Stern abgeben. Die lassen zu dass die Nachbarn einen komplett moppen egal wie viele lernprotokoll man rein macht egal wie viel man gedreht wird mein Partner will nicht mehr kommen Besuch brauche ich auch nicht kommen lassen weil er hat die Tochter alle angeht von mir und sogar mich und immer nur beleidigen tut und die Münchner wohnen macht gar nichts egal wie viel man schreibt egal wie viel lernprotokolle man rein gibt ein Hoch auf Münchner wohnen und dann wohnt der Vater auch noch mit drin obwohl es nur die Mutter mit Kind zwei Kinder wäre Müll im Haus nur alles gegen die Hausordnung wird gemacht nicht mit der Hausordnung Feuertür wird einfach aufgemacht und auch kaputt gemacht jetzt ist sie dauer auf Zeug wird im treppenhaus gelagert wenn ich sage dass es in der Hausordnung steht und ich das jetzt auch machen werde heißt nein ich darf das nicht tolle hausverwaltung ich wohne seit 15 Jahren dorthin und seit fünf Jahren seitdem die da sind nur Terra und es wird nichts unternommen gegen diese Partei ein Hoch auf dieses wohnungsgesellschaft hauptsache die Leute werden gemobbt und ... drauf wenn sich wer in der Wohnung aufhängt weil er nicht mehr kann mich wundert es nicht dass einige sich leider in der Wohnung umbringen wenn man so eine hausverwaltung hat die nichts dagegen unternimmt und jedes Mobbing jedes drizerei und jede missachtung von den ganzen hausordnungen zulässt seit Jahren schicke ich die lernprotokolle rein die Nachbarin haben sie schon rausgeekelt aber ich gehe halt andere Wege jetzt dann sollte man sich nicht alles gefallen lassen und schon gar nicht verscheuchen lassen für eine teurere Miete. Rücksichtnahme ist fehl am Platz und da wird nicht mal was dagegen gemacht. Ich kann nur sagen geht's bitte nicht zum Münchner wohnen sobald man asoziale Nachbarn hat ist man den ganzen ausgeliefert und muss sich wirklich alles gefallen lassen l keine Hilfe kommt von dieser hausverwaltung finger weg von diesen Wohnungen kann ich nur sagen
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Gabriele Maria Bauer
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Münchner Wohnen kümmert es sich nicht…
Münchner Wohnen kümmert es sich nicht um Probleme der Mieter, wichtig sind ist denen nur das Äußere. Vor Mierprobleme laufen sie davon
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Moulay Abd
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Hervorragender Hausmeister
Der Hausmeister ist gut und verkündigte. Außerdem erledigt er seine arbeite ordentlich und mit bedacht und ist immer Hilfsbereit. Herr Martin Ps.: Bin sehr zufrieden!
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Zum Hauptinhalt springen, München, HRB 182906 DE270036504 Laut Impressum
Alternativen zu Muenchner Wohnen
Hausverwaltungsunternehmen-Ranking →Häufige Fragen zu Muenchner Wohnen
Ist Muenchner Wohnen seriös?
Für Muenchner Wohnen liegen bisher 21 öffentliche Bewertungen vor (1,9 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Bad-Schachener-Straße 54, 81671 München, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat Muenchner Wohnen seinen Sitz?
Muenchner Wohnen hat seinen Sitz in Bad-Schachener-Straße 54, 81671 München, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Muenchner Wohnen gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Hausverwaltungsunternehmen sind FirstPort (3,8 von 5), Foncia (4,3 von 5), GuestReady (4,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Muenchner Wohnen beansprucht?
Nein. Das Profil von Muenchner Wohnen ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Muenchner Wohnen hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Muenchner Wohnen auf Bewertungen?
Muenchner Wohnen: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Muenchner Wohnen negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Muenchner Wohnen im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Muenchner Wohnen (München) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.