Bewertung
2,0
Mangelhaft · von 5 Sternen
2,0von 5 · Mangelhaft
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Mangelhaft · von 5 Sternen
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7 in den letzten 12 Monaten
Figurenladen
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Benni
Finger weg! Nach 3 Wochen ist die Bestellung immer noch nicht da. Auf wiederholte Nachfragen per Mail keine Reaktion. Sendungsverfolgung nur per Download einer App möglich und auch dann keine weiteren Informationen. 50€ in den Sand gesetzt
J. Sch.
Ich kann diesen Shop auf keinen Fall weiter empfehlen. Ich habe für meinen Sohn einen Pullover bestellt. Dieser entspricht aber leider in keinster Weise der suggerierten Qualität. Der Pullover ist ein reines Plastik Produkt und für 50€ dann auch sehr teuer. Leider scheint es unmöglich den Pullover zu reklamieren. Es wird keine Rücksendeadresse angegeben, sondern zunächst eine Kontaktaufnahme per Mail gefordert. Ich habe in den vergangenen vier Wochen mehrere Mails dazu geschrieben, aber nie eine Antwort erhalten.
Teresa Remers
Ich habe für meinen Mann einen Pullover in XXL bestellt, nachdem der Pullover dann nach ca 2 Wochen bei uns ankam war die Enttäuschung nach dem Auspacken sehr groß. Der Pullover fühlt sich an wie billiges Plastik (und roch auch so) und entspricht nicht ansatzweise der Qualität die auf den Fotos abgebildet ist. Ich würde sogar dahin tendieren und sagen das die Abgebildeten Fotos der Klamotten schon fast an Verbrauchertäuschung Grenzen. Dazu kommt noch, das der Pullover deutlich kleiner ausfällt als man es erwartet. Naja, wir dachten uns "Shit Happens" und wollten den Pullover umgehend reklamieren. Am selben Abend ging noch die E-Mail raus. Allerdings haben wir bis heute keine Antwort auf unsere E-Mail erhalten. Obwohl überall stand, das man erst eine Email schreiben sollte. Ich kann diesen Shop unter gar keinen Umständen empfehlen und würde davon abraten dort etwas zu kaufen!
Mathias T
Habe u.a. einen Hoodie und zwei Shirts gekauft. Der Hoodie und ein Shirt gefielen mir nicht und ich wollte sie retournieren. Ich konnte keine Rücksendeadresse finden und meine E-Mails wurden auch nicht beantwortet. Das sollte man beim bestellen vorher wissen. Dien Qualität meiner bestellten Kleidung entsprach nicht meinen Erwartungen.
Alina Bakulina
Ich habe am 3. Oktober eine Bestellung aufgegeben, die aus einem Pullover, einer Halskette und einem Paar Sneakers bestand. Am 17. Oktober habe ich nur den Pullover und die Halskette erhalten. Der Pullover entspricht nicht der Beschreibung auf der Website – laut Produktfotos sollte es eine Sweatshirt-Jacke ohne Reißverschluss sein, aber ich habe eine Jacke mit Reißverschluss bekommen. Die Sneakers habe ich bis heute nicht erhalten, und auf meine E-Mails erhalte ich keine Antwort. Ich bin sehr enttäuscht von dem Kundenservice und der fehlenden Zuverlässigkeit der Lieferung. Bearbeitete: Am Tag meiner Bewertung auf dieser Website hat sich endlich der Shop bei mir gemeldet, obwohl sie zuvor auf etwa acht meiner E-Mails nicht reagiert hatten. Das Geld für die Sneakers, die nie geliefert wurden, wurde innerhalb von drei Tagen nach der Bewertung zurückerstattet. Deshalb erhöhe ich meine Bewertung von einem auf drei Sterne, da der bestellte Pullover nicht dem Foto entspricht. Der Kundenservice funktioniert nach wie vor nicht und antwortet nur, wenn man eine Bewertung hinterlässt.
Typische Antwortzeit über einer Woche. Beantwortet 33 % der negativen Bewertungen.
Mugiwara Shop erreicht aktuell 2,0 von 5 Sternen aus 28 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: FR, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Mugiwara Shop im Schnitt mit 2,0 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 28 Bewertungen. 7 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Figurenladen sind Sideshow (4,4 von 5), Altaya (4,5 von 5), De Agostini (4,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Mugiwara Shop ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Mugiwara Shop hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Mugiwara Shop: Antwortet langsam. Typische Antwortzeit über einer Woche.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.