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Religiöse Buchhandlungmuslimshop.fr
Muslimshop Erfahrungen
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Religiöse Buchhandlung
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Sébastien Mineo
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Muslim
Site sérieux, envoi rapide et de très bon conseil. Je recommande les yeux fermé.
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Sadanati Moili
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Les produits correspondent tout à fait…
Les produits correspondent tout à fait à ce que j'attendais. Le livre "L'union des musulmans", nous invite à nous remettre en question sur notre comportement envers nos frères et sœurs musulmans, mais surtout il nous rappelle que nous ne sommes point parfait. Les bonbons sont délicieux. Je recommande vivement.
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Abdulhakim AHAMED
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Manque criant de service client et de professionalisme
Nous avons bien reçu une partie de notre commande, accompagnée d'une notification nous informant de la rupture de stock pour le solde. Suite à cela, nous avons notifié la vendeuse de notre intention d'exercer notre droit de rétractation concernant les articles manquants. Un remboursement a été dûment effectué via une réclamation PayPal. Cependant, la vendeuse n'a pas tenu compte de notre décision de ne plus acquérir les livres manquants dans le délai légal de 14 jours, et ces articles nous ont été expédiés. Nous avons sollicité une étiquette de retour afin de procéder au renvoi des quatre ouvrages. La vendeuse nous a alors indiqué que nous avions une dette envers elle. Elle nous a transmis un lien de paiement par carte bancaire, mais nous privilégions un lien PayPal, conformément au mode de paiement initial. Nous vous serions reconnaissants de bien vouloir nous fournir un lien de paiement PayPal. Les tickets sur le site nous sont fermés. Un courriel a été envoyé à l'adresse marketplace@....... afin de vérifier l'éligibilité de cette adresse à un paiement PayPal; nous sommes toujours en attente d'une réponse.
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Maud
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Super
Super! As salam'alaykoum wa rahmatoullahi wa barakaatouh j'ai commander ce livre que j'ai commencé à lire depuis peu, il est arrivé en bon état et le délai de livraison était raisonnable merci beaucoup ❤
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Slouma
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Très déçu par mon expérience.
Très déçu par mon expérience. J'ai reçu une commande incomplète sans en avoir été informé avant l'expédition. J'ai découvert l'absence de plusieurs livres uniquement à la réception du colis, alors qu'un document indiquait que j'avais été contacté par e-mail. Or, je n'ai jamais reçu le moindre message. Sans ma réclamation, je doute que la situation aurait évolué. Ce n'est qu'après l'ouverture d'un litige PayPal que les choses ont commencé à bouger. La communication a été confuse et le traitement de mon dossier a manqué de coordination. Le plus regrettable reste toutefois la manière dont j'ai été traité par la suite. J'ai reçu un message m'adressant des rappels religieux sur les dettes, accompagné de hadiths, afin de faire pression sur moi. Dans le même temps, la discussion a été fermée, sans même me laisser la possibilité de répondre. La religion n'est pas un outil de pression commerciale et ne doit pas être utilisée uniquement lorsqu'elle sert les intérêts d'une partie. Le Prophète ﷺ a pourtant rappelé: « Celui qui nous trompe ne fait pas partie des nôtres. » (Sahih Muslim n°102). Il a également dit: « S'ils sont sincères et transparents, leur vente sera bénie. S'ils mentent et dissimulent des défauts, la bénédiction de leur vente sera effacée. » (Sahih al-Bukhari et Sahih Muslim). Avant d'invoquer des textes religieux pour parler d'une dette, il est tout aussi important de rappeler les enseignements sur l'honnêteté, la transparence et la responsabilité du commerçant et sa remise en question. Plusieurs clients ont rencontré des difficultés similaires aux miennes. Il n'est donc pas approprié d'utiliser la religion uniquement lorsqu'elle sert vos intérêts, tout en écartant les enseignements relatifs à l'honnêteté, à la transparence et à la responsabilité du commerçant. Pour ma part, je vérifierai l'ensemble des articles reçus ainsi que les CD. Au moindre problème, je ne manquerai pas de vous en informer. Le litige PayPal a été clôturé en ma faveur, preuves à l'appui. Ayant reçu des livres que je n'avais pas demandé, je vous demande de bien vouloir me faire parvenir une étiquette de retour afin que je puisse vous renvoyer les articles pour lesquels vous affirmez que je vous serais redevable. Je ne recommande pas ce site.
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Die Akte
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Alternativen zu Muslimshop
Religiöse Buchhandlung-Ranking →Häufige Fragen zu Muslimshop
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Kundinnen und Kunden bewerten Muslimshop im Schnitt mit 4,0 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 100 Bewertungen. 49 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Muslimshop gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Religiöse Buchhandlung sind Alpha Buch (4,8 von 5), Orthodox Online Shop (4,7 von 5), Qadr (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
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Nein. Das Profil von Muslimshop ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Muslimshop hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
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