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Mangelhaft · von 5 Sternen
Damenmodengeschäftmutterland.de
2,3von 5 · Mangelhaft
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Mangelhaft · von 5 Sternen
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Damenmodengeschäft
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hjjgh fff
Ich war bis gestern langjährige Stammkundin und gerne hier. Einige Male gab es nicht den bestellten Kaffee dafür wurde dann entsprechend für Neuen gesorgt. Nun heute am 31.12.2025 bediente mich eine Frau, sie arbeitete extrem langsam und aufmerksam, so dass ich ewig wartete obwohl nur eine Kundin vor mir war. Als ich bestellte sagte ich 3! Ich möchte einen Iced Kaffee, ich sah dass sie das nicht eintippte und sagte es noch 2 mal. Als der Kaffee fertig war sagte sie nur der ist jetzt fertig der warme geht ja auch! Dann sagte ich nein ich habe einen kalten bestellt und bei den Preisen kann ich erwarten, dass mir der bestellte Kaffee auch gebracht wird. Nun bekam ich einen warmen Kaffee mir 2 Eiswürfel also ne Suppe mit Schaum und lauwarmen wässrigen Kaffee. Ich hätte den warmen sicher auch genommen wenn man sich entschuldigt hätte, aber was der Kunde bestellt und bezahlt darf dann nicht vom Kunde ausgebadet werden, wenn das Personal unaufmerksam ist.
Ralle
Great service at the take-away cashier! Along with very tasteful breakfast consisting of a sandwich croissant and panini - and good coffee. Many places to sit, along with good atmosphere. Seems like some like to sit and study, whilst others are enjoying their breakfast. We sat 20min, playing cards and left with a good calm feeling:-)
Consumer
1. Miserable Bestellabwicklung 2. Kundenservice nicht vorhanden 3. Produkte werden nach Gutdünken ausgetauscht 4. Marmelade mit MHD weniger als 1 Monat geliefert 5. Auf direkte Kontaktaufnahme wurde nicht reagiert
Ute Elberding
Wollte im gemütlichen Restaurant/ Café einen leckeren Café trinken. War schon so begeistert von der Optik der ganzen schönen Sachen als ich sonntags am hbf ankam. Leider gab man mir den Café im Pappbecher und auch 2 Beschwerden, dass ich gerne gemütlich aus der Tasse im Café trinken würde änderten nichts daran, Man beharrte darauf, dass dick „to Go“ über dem Bereich gestanden hätte. Wenn man in einen Laden mit so vielen Eindrücken kommt, sieht man alles….. aber nicht unbedingt, dass es nur rechts einen Bereich gibt zum bestellen wenn man im Restaurant sitzen möchte. Enttäuschend!! Da hat ein Laden so ein hübsches und liebevolles Ambiente und ist dann so unfreundlich….
Jette
One of the most hopeless customers experiences, I ever had! 1. 17.03 I placed an order looking forward to a delivery before easter. 2. 29.03 I sent an e-mail asking, where my delivery were. No answer - and still no delivery. 3. 02.04 I called Mutterland and was promised to get my money back. I still have not recieved the money. 4. 08.04 I recieved an email with the generous offer, that I once again could pay 16,90 Euro to have my delivery shipped - and probably held back in customs again... Or I can come by a Mutterland shop and pick it up - in my German neighbor country. This is completely hopeless and I can only warn others, who feel tempted by the nice webshop. Do not spend your money there! So far I have paid 53 Euros for absolutely nothing. Happy Easter, Mutterland...
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Für MUTTERLAND liegen bisher 17 öffentliche Bewertungen vor (2,3 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Ernst-Merck-Straße 9, 20099 Hamburg, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
MUTTERLAND hat seinen Sitz in Ernst-Merck-Straße 9, 20099 Hamburg, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Damenmodengeschäft sind LightInTheBox (1,4 von 5), Halara (4,1 von 5), Boozt (4,1 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von MUTTERLAND ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann MUTTERLAND hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
MUTTERLAND: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
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Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.