Bewertung
4,1
Gut · von 5 Sternen
4,1von 5 · Gut
Bewertung
Gut · von 5 Sternen
Stimmen
44 in den letzten 12 Monaten
Schuhgeschäft
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
Bernd
Hat alles super geklappt. Schuhe passen perfekt. Ware top.
Anna
Ich bin super zufrieden mit der Ware aber noch mehr mit der Lieferung. Ich habe geschrieben dass ich die Schuhe schnell brauche und würde mich sehr freuen wenn die Bestellung schnellstmöglich verschickt wird. Ich weiß nicht ob es Zufall war aber die Schuhe kamen super pünktlich und ich hab mich riesig gefreut. Vielen herzlichen Dank für die unkomplizierte und gute Abwicklung ☺️ immer wieder gerne
Sarah Jantzen
Unsere Erfahrung mit MyBrands24 war leider äußerst enttäuschend und die Abwicklung unserer Reklamation zieht sich inzwischen über Monate. Wir hatten ein Paar Schuhe bestellt (08.05.2026), das mit deutlich sichtbaren Flecken bei uns ankam. Wir haben den Mangel direkt reklamiert. Auf Rat des Kundenservices haben wir anschließend ein neues Paar bestellt, da reduzierte Modelle schnell ausverkauft seien. Die mangelhaften Schuhe sollten wir zurückschicken, sobald die neuen Schuhe angekommen sind. Ab diesem Zeitpunkt wurde die Rückabwicklung leider zu einer einzigen Odyssee. Zunächst wurde uns eine Rücksendeadresse mitgeteilt, an die wir das Paket auf eigene Kosten verschickt haben. Die Sendung kam jedoch wieder zu uns zurück, da sie dort nicht zugestellt werden konnte. Die dadurch entstandenen Versandkosten mussten wir selbst tragen. Nach weiterer Korrespondenz und mehrfacher Nachfrage erhielten wir schließlich erneut Angaben für die Rücksendung und haben das Paket ein weiteres Mal auf eigene Kosten verschickt. Laut DHL-Sendungsverfolgung liegt die Sendung nachweislich seit dem 16.07.2026 um 12:52 Uhr in der entsprechenden Filiale zur Abholung bereit. Bis heute wurde die Sendung dort nicht abgeholt. Dementsprechend warten wir weiterhin auf die Rückabwicklung und unser Geld. Besonders enttäuschend finden wir, dass wir den Kundenservice mehrfach auf die Situation hingewiesen haben und unsere E-Mails inzwischen nicht mehr beantwortet werden. Wir haben wirklich mehrfach versucht, gemeinsam mit dem Händler eine vernünftige Lösung zu finden. Stattdessen haben wir inzwischen sehr viel Zeit in E-Mails und mehrere Rücksendeversuche investiert und warten weiterhin auf unser Geld (ca. 136€). Nach unserer persönlichen Erfahrung empfinden wir die Abwicklung als äußerst unzuverlässig und kundenunfreundlich. Aufgrund unserer bisherigen Erfahrung können wir MyBrands24 daher nicht weiterempfehlen. Sollte der Vorgang doch noch vollständig und zufriedenstellend gelöst werden, werden wir unsere Bewertung selbstverständlich entsprechend aktualisieren.
Consumer
Alles bestens
Janin Kampe
Ich hatte meine Bestellung , noch bevor sie in den Versand ging, per Email storniert. Die Schuhe wurden trotz Mail versendet. Eine Antwort auf die Mail gab es nicht. Dann nach mehrmaligem Emails wo genau der Rückversand hin soll, Achtung es sind verschiedene Adressen, bekam ich nach der 3 Mail einen Link für due Retoure. Die Kosten für den Rückversand wurden dann noch verrechnet. Insgesamt sehr schlechter Kundenservice und nicht Kundenorientiert. Es sind nur 7,99 Euro, trotzdem finde ich solch einen Umgang sehr unangenehm.
Mybrands24 erreicht aktuell 4,1 von 5 Sternen aus 93 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Mybrands24 im Schnitt mit 4,1 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 93 Bewertungen. 44 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Schuhgeschäft sind FRASERS (3,4 von 5), bonprix (4,6 von 5), Clubhouse Golf (4,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Mybrands24 ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Mybrands24 hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Mybrands24 antwortet hier nicht auf Bewertungen. Ohne beanspruchtes Profil kann die Firma hier nicht antworten.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.